Что будет с техникой. О чем молчат продавцы: правила выбора бытовой техники
Какими будут технологии будущего, и каким станет мир вокруг нас в ближайшие 20 лет? Технологии продолжают быстро развиваться, меняя сегодняшний мир. 20 лет назад никто и не предполагал, что у каждого будет смартфон с подключенным интернетом.
Совсем скоро технологии достигнут такого уровня, что смогут радикально изменить наше представление о себе и способы нашего взаимодействия с окружающим миром. Любопытно? Тогда давайте заглянем за грань неизвестного. Вот 25 технологий, которые намного ближе, чем кажется.
25. Вы получите доступ ко всем своим учетным записям с помощью отпечатка мозга
Фото: Allan Ajifo/Wikipedia Commons.com
Все мы знаем, что пароли далеки от того, чтобы обеспечить полную безопасность. Даже использование других методов, таких как отпечаток пальца, или распознавание лица не могут уберечь ваши данные от взлома. Однако исследователи стали изучать «отпечатки мозга». Идея заключается в том, что волны, излучаемые нашим мозгом, уникальны, и могут быть использованы в качестве своеобразного пароля. В будущем вам не придется снова вводить пароль, вы сможете использовать отпечаток вашего мозга.
24. Границы нашего взаимодействия с миром будут значительно расширены
фото: Kippelboy/ Wikipedia Commons.com
Наше восприятие мира и взаимодействие с ним уже претерпели изменения благодаря смартфонам, камерам и таким играм как Pokemon Go. Более того, в будущем в контактные линзы будут встраивать компьютеры, что позволит получать дополнительный объем информации о том, что вас окружает. Ваше взаимодействие с ресторанами, кинотеатрами и окружающими людьми в корне изменится. Вы сможете получать персонализированные сообщения и любую необходимую информацию.
23. У нас появится более эффективное лекарство от рака
фото: Wikipedia Commons.com
Исследования в области лечения онкологических заболеваний ведутся уже давно, но мы до сих пор не научились их лечить. Однако в будущем у нас появятся лекарства, позволяющие полностью вылечить болезнь, или перевести заболевание на такую стадию, когда оно не представляет опасности. Сегодня для лечения болезни уже используют достаточно много подобных методов, таких, например, как иммунотерапия.
22. Батареи будут служить дольше
фото: Kristoferb/ Wikipedia Commons.com
Давайте смотреть правде в глаза: батареи, которые мы используем сегодня, ужасны. Их возможности не успевают за вычислительной техникой. К счастью, специалисты уже разрабатывают новые технологии, которые позволят создать батареи, способные дольше оставаться заряженными. Скоро необходимость подзаряжать свой телефон два раза в день исчезнет.
21. Вся информация будет храниться в облачных хранилищах
Фото: George Thomas/flickr
Мы уже столкнулись с тем, что облачные технологии стали обычным явлением в повседневной жизни. Тем не менее, поскольку они становятся все более популярными, облачное хранилище станет единственным местом хранения, заменяющим память компьютера. Вполне возможно, что однажды именно здесь мы будем хранить наши человеческие воспоминания.
20. Дроны будут доставлять посылки прямо к вашим дверям
Фото: Frankhöffner/Wikipedia Commons.com
Амазон уже доставил свою первую посылку с помощью дрона. Другие службы доставки тоже берут этот метод на вооружение. Как только дроны станут более мощными и смогут переносить тяжелые , они станут единственным методом доставки посылок к вашему дому.
19. Компьютер стоимостью 1000 $ будет обладать вычислительной мощностью человеческого мозга
Фото: Zephyris/ en.wikipedia.org
Дни, когда человек считался самым умным созданием на Земле, подходят к концу. Многие футуристы и ученые предрекают изобретение компьютера стоимостью 1000 $, вычислительная мощность которого будет сопоставима с мощностью человеческого мозга. Кажется, что произойдет это совсем не скоро, однако ученые прогнозируют такое изобретение к 2025 году.
18. Мы увидим более сложную архитектуру
Фото: Pixabay.com
Архитектура в будущем также радикально изменится. Мы уже можем видеть, как это происходит в Дубае. Спиралевидные небоскребы, крытые парки, невидимые здания, форты, обеспечивающие защиту от стихийных бедствий, зеленые электростанции – все это станет реальностью.
17. Мы избавимся от ожирения с помощью таблетки
Фото: PIxabay.com
Все мы слышали о пищевых добавках и таблетках для похудения, но они не работают. Тем не менее, ученые и исследователи делают успехи в деле создания настоящей таблетки, которая изменит сам способ переработки жира организмом. По существу, это приведет к тому, что ожирение исчезнет как таковое.
16. Фильм в кинотеатре превратится в вашу собственную историю из подсознания
Фото: Wikipedia Commons.com
Кинотеатр и опыт просмотра кино не изменились с тех пор, как оно появилось впервые. Это пассивное наблюдение за тем, что происходит на экране. Однако очень скоро вы сможете надеть специальную гарнитуру, которая будет сканировать ваши эмоции и мозговые волны. Это позволит контролировать сюжет, а также изменять его с помощью ваших мыслей и чувств.
15. Быстрые самолеты, способные добраться до любого пункта назначения всего за 4 часа
Фото: Spaceaero2/Wikipedia Commons.com
Конкорд (Concorde) был старым роскошным самолетом, а его последняя модификация МАК2(Mach2) позволяла достигать высоких скоростей и быстро доставлять людей по всему миру. В будущем это станет обычным делом. Каждый самолет сможет домчать вас в пункт назначения за 4 часа и даже быстрее, что сделает наш мир еще меньше, чем он есть. В настоящий момент подобные самолеты только разрабатываются.
14. Наши телефоны будут намного тоньше
Фото: Superdiddly/Wikipedia Commons.com
Каждый из нас ненавидит, когда роняет свой телефон, его экран разбивается, или сам гаджет приходит в негодность. Очень скоро большинство смартфонов будут представлять собой тонкий кусок стекла, который будет выполнять функции компьютера и дисплея. Такой смартфон будет очень долговечным, гибким и с меньшей вероятностью сломается, если вы его уроните.
13. Медицинский диагноз можно будет поставить с помощью смартфона
Фото: PROHealth Gauge/flickr
Сегодня, если вы чувствуете недомогание, следует отправиться в клинику и обратиться к врачу. Однако уже в течение нашей жизни появятся приложения, способные диагностировать болезни и назначать лечение от разных заболеваний.
12. Для протезов будет использоваться искусственная кожа с функцией осязания
Фото: Wikipedia Commons.com
Мы все видели это в «Звездных войнах». Люку отрубают руку, и ее заменяют искусственной рукой, имитирующей человеческую. Медицинский дроид 2-1В проверяет, есть ли реакция на укол, и пальцы Люка реагируют как живые. Верите вы или нет, но эта научная фантастика скоро станет реальностью. У нас уже есть протезы с возможностью осязания, и очень скоро они будут выглядеть как рука человека.
11. Поездка на гиперпоезде из Сан-Франциско до Лос-Анжелеса всего за 30 минут
Фото: Camilo Sanchez/Wikipedia Commons.com
Вакуумный гиперпоезд был впервые предложен генеральным директором компании «Тесла» Илоном Маском (Elon Musk). По сути, он представляет собой магнитную капсулу, движущуюся внутри трубы установленной под землей, и несущую пассажиров с сумасшедшей скоростью из одного места в другое. Маск, например, утверждал, что сможет перевезти пассажиров из Сан-Франциско в Лос-Анжелес всего за 30 минут. В будущем эта технология может стать обычным явлением, поскольку она дешевле, надежнее и эффективнее современных способов передвижения.
10. Мы станем лучше понимать, что собой представляет темная материя и наша вселенная
Фото: Wikipedia Commons.com
Несмотря на то, что нам известно о существовании темной материи, мы так и не смогли раскрыть все ее тайны. Однако некоторые полагают, что уже в течение ближайших 10 мы приблизимся к пониманию этой загадки. Знания об устройстве темной материи радикально изменят наши физические представления о мире и помогут понять, как устроена наша вселенная.
9. На Луне появятся человеческие колонии
Фото: Wikipedia Commons.com
Мы уже были на Луне и поняли, что там совсем не интересно. Зачем же нам ее колонизировать? Многие ученые полагают, что колонизация Луны станет первым шагом в последующей колонизации Марса. НАСА считает, что колонизация Луны будет возможной к 2010 году.
8. Некоторые из нас смогут полностью погрузиться в цифровую среду
Фото: digitalbob8/flickr
Ученые и исследователи пытаются найти способ загрузки ума и сознания человека на компьютер. Некоторые даже полагают, что смогут сделать это в течение следующих 30 лет. Конечно, существуют множество препятствий, таких, например, как отсутствие необходимых технологий или недостаточные знания о том, как функционирует наш мозг. Но если у ученых получится, некоторые из нас смогут полностью переместиться в виртуальную реальность.
7. Органы будут выращивать в научных лабораториях
Фото: Wikipedia Commons.com
Технологии искусственного выращивания органов находятся сейчас на начальной стадии исследования. Ученым уже удалось вырастить человеческое сердце, которое билось как живое. В будущем возможность заказать новый орган и пересадить его в ваше тело может стать обычной практикой, а донорство органов навсегда уйдет в прошлое.
6. У солдат появятся доспехи как у Железного человека
Фото: Wikipedia Commons.com
Хотя они не будут выглядеть точно так же, как доспехи у Железного человека в комиксах, многие солдаты получат специальное обмундирование, напоминающее костюм Железного человека, чтобы быть лучше защищенными в бою. Костюмы также значительно увеличат их возможности. Такая программа под названием ТАЛОС (TALOS) сейчас разрабатывается в вооруженных силах США.
5. Практически все устройства будут работать на солнечной энергии
Фото: Wikipedia Commons.com
Хотя уголь, нефть и газ являются основными источниками энергии в большинстве стран мира, солнечная энергия быстро становится более мощной, более дешевой и эффективной, чем углеводороды. По мере развития технологии преобразования солнечной энергии, она обойдет уголь, нефть и газ и станет популярным мировым источником энергии.
4. Некоторые смогут использовать реактивные ранцы как способ передвижения
Фото: Seg9585/Wikipedia Commons.com
Долгое время реактивные ранцы оставались мечтой, существовавшей только в научно-фантастических фильмах и романах. Однако в прошлом году был изобретен рабочий реактивный ранец. По мере развития технологии, он может стать способом путешествовать для будущих поколений.
3. Наша одежда будет стираться самостоятельно
Фото: J Jana/Wikipedia Commons.com
Не далек тот день, когда нам не придется больше стирать свою одежду в стиральной машине и сушить в сушке для белья. Благодаря технологии нановолокна и самоочищения наша одежда будет очищаться самостоятельно под воздействием солнечной энергии.
2. Нанотехнология вылечит болезнь и даст людям новые возможности
Фото: CSIRO/ Wikipedia Commons.com
Нанотехнология – это концепция создания компьютеров на нано уровне, размер которых не превышает одной миллиардной части метра. Это означает, что исследователи должны создавать их практически на атомном уровне. Учитывая это, нанотехнология позволит находить раковые клетки, лечить болезни и действовать как врач внутри человеческого тела. С помощью нанотехнологии можно также создать новый слой защиты для нашей кожи и поместить датчики по всему миру, чтобы вовремя обнаруживать проблемы.
1.Новое поколение будет очень развито интеллектуально и генетически продвинуто
Фото: Paul Inkles/flickr
Изобретенная сегодня технология редактирования геномов высших организмов CRISPR позволяет ученым быстро внести изменения в человеческий геном. Теперь только вопрос времени, когда врачи смогут дать родителям возможность удалить проблемы, обнаруженные в ДНК ребенка. Это также позволит формировать поколения с лучшими генетическими данными, значительно отличающимися от тех, которые были у предыдущего.
Бытовая техника стабильно входит в топ-лист самых популярных подарков. Но как не ошибиться с выбором?
Читатели постоянно пишут письма с вопросами и просьбами дать совет. Мы сгруппировали наиболее часто повторяющиеся вопросы – и именно эта подборка легла в основу данного сборника советов по выбору бытовой техники. Причем, речь пойдет про подход к самому процессу, а не про сравнение конкретных моделей.
Правда ли, что в современном мире, где почти вся бытовая техника изготавливается в Китае и часто сторонними подрядчиками, торговая марка практически не имеет значения?
Неправда. Если мы говорим о любом из всемирно известных производителей, то его марка выступает своеобразной гарантией качества. Не абсолютной, конечно, но явно проигрышный товар гиганты индустрии не предлагают.
В то же время, это вовсе не означает, что выбранное устройство будет полностью соответствовать вашим ожиданиям или без нареканий проработает многие годы.
Поэтому к выбору модели надо подходить не только с оглядкой на марку, но и анализируя собственно функции, эргономику и качество материалов.
Если хотите свести риск ошибки к минимуму, не поленитесь скачать с сайта производителя инструкцию по эксплуатации и посмотреть, как же именно реализованы интересующие вас функции и какие есть ограничения.
С продукцией локальных марок ситуация сложнее: почти все они не имеют не то что собственных производств, но даже штата разработчиков. Как правило, такой производитель покупает готовую продукцию одного из многочисленных китайских заводов. Поэтому очень часто одинаковые на вид изделия можно встретить под совершенно разными марками.
Но не факт, что внутри будет одна и та же начинка! Ведь если заказчик пожелал чуть сэкономить, то сделать это можно лишь путем применения менее качественных комплектующих.
В этом смысле китайские изготовители предлагают колоссальные возможности оптимизации затрат. Поэтому покупка техники малоизвестной марки – это всегда лотерея . Такой аппарат может сломаться сразу после завершения гарантийного срока или изначально плохо выполнять свои функции, а может оказаться вполне годным и даже надежным изделием. Угадать заранее невозможно – и в этом заключается главный риск.
Правда ли, что отличить серьезного производителя от «конторки» с высокой степени вероятности можно через Интернет?
Правда. Есть ряд крупных и достаточно старых компаний, солидность которых сомнений не вызывает – на них время можно не тратить.
Но если вам приглянулась продукция малоизвестной марки, то составить впечатление о ней можно несколькими способами.
- Если там есть история фирмы с указанием стран, людей, дат и событий – это хороший признак.
- А если сплошная «вода» про высокое качество, стремление к лучшему и применение передовых технологий, то это первый тревожный звоночек.
2. Отсутствие упоминания фирмы и ее продукции в англоязычном сегменте Интернета, хотя фирма пытается казаться зарубежной или международной, – еще один звоночек . Чтобы пустить пыль в глаза, небольшие компании открывают фиктивный офис в какой-либо европейской стране, Японии или США - и регистрируют его как штаб-квартиру. И вот уже компания с учредителями из Подмосковья и полностью китайской продукцией легально позиционирует себя как немецкая, японская или американская. Потому что потребители на постсоветском пространстве, как известно, более лояльно относятся ко всему зарубежному.
3. Наконец, в Интернете есть немало профильных сайтов, разоблачающих торговые марки, они помогут сэкономить ваши силы. В то же время, история регистрации фирмы вовсе не говорит о том, что предлагаемая ею продукция априори плохая. Нередко бывает и так, что у молодой и пока еще небольшой компании вполне приличная техника, поскольку владельцы изначально поставили себе цель обосноваться на этом рынке и заработать хорошую репутацию. Впрочем, такие, как правило, мимикрировать под иностранного производителя не пытаются.
Правда ли, что сертификат соответствия гарантирует качество и безопасность выбранной модели, и при покупке всегда нужно его спрашивать?
Увы, это неправда. Обязательной для электроприборов является только проверка на безопасность. Качество оборудования (в том числе эффективность работы по назначению и надежность) проверке не подлежит.
Но немногие знают, что обязательные испытания на безопасность зачастую не проводятся тоже! Потому что есть лазейка , которой пользуются многие компании.
В свое время особенности законодательства позволили создать органы по сертификации в таком количестве, что счет идет на тысячи. У них нет лабораторий, экспертов и испытателей, зато есть полномочия и принтер. Они призваны выступать посредниками между производителями и лабораториями.
Но в реальности схема работы у большинства из них другая: заказчик присылает описание своей новой модели, которую планирует выводить на рынок, и весьма скромную оплату за услуги, а на следующий день получает сертификат, де-юре легальный!
Он сделан на официальном бланке, занесен в Государственный реестр и впоследствии неотличим от «честного» сертификата, полученного по итогам успешно пройденных испытаний в аккредитованной лаборатории.
Безопасна ли «сертифицированная» таким образом модель в действительности – остается лишь гадать.
Ну а крупные фирмы пользуются этой лазейкой по другой причине: у них есть первоклассные собственные лаборатории, где все тесты давно проведены. А потому нет никакого смысла тратить время и немалые средства на местные сертификационные испытания.
Вроде бы логично, но кто даст гарантии, что производитель нигде не схитрил ради повышения прибыли? Поэтому контролировать безопасность бытовой техники должно государство, однако фактически этого не происходит.
По некоторым данным, сертификаты на бытовую технику (а также электронику и электротовары), выданные в России без проведения каких-либо испытаний, сегодня преобладают.
Сегодня сертификат есть почти у всей представленной продукции, подлежащей обязательной сертификации. Просто потому, что его отсутствие сулит проблемы.
Но в нынешних реалиях наличие сертификата соответствия ничего не говорит о безопасности товара (а к оценке потребительских свойств он, напомню, не имеет отношения изначально).
Правда ли, что есть косвенные признаки для визуального определения низкокачественной бытовой техники?
Правда! Этот способ нельзя назвать безошибочным, но иного нет, если вы простой покупатель. Речь идет про анализ совокупности факторов:
- Первое – торговая марка. Техника всемирно известной компании с многолетней историей и хорошей репутацией априори менее опасная (а чаще гарантированно безопасная), чем продукция малоизвестных, небольших или новообразованных фирм. Но она и дороже.
- Второе – внешний вид и материалы. Если вы все же решили сэкономить и видите на витрине подозрительную модель, собранную неряшливо, кнопки которой громко щелкают и шатаются, а рукоятки вращаются с хрустом, то не надейтесь, что производитель сэкономил только на «обертке». Начинка, скорее всего, еще хуже. Поищите что-то другое.
- Третье – цена. Одно дело, когда модель известной марки по случаю официальной распродажи в крупном магазине начали продавать дешевле – берите смело, если упаковка целая и не имеет следов вскрытия. Скорее всего компания «сливает» прошлогодние запасы. Но если речь про небольшой интернет-магазин или радиорынок, производитель товара вам незнаком, а его цена слишком привлекательная – это повод насторожиться. Снижение цены вам могут объяснять чем угодно. Но чаще всего природа «щедрости» одна: магазинчик или предприниматель пытается побыстрее распродать низкосортный или нелегальный товар, а то и откровенную подделку.
Для справки, себестоимость производства (или закупочная цена на стороннем заводе) для малой бытовой техники составляет, как правило, до 25% от ее розничной цены. Остальные 75% или более – логистика, посредники, прибыль розницы, налоги и сборы. Так что если в магазине полуторалитровый электрический чайник малоизвестной марки предлагается за 600 рублей, то он физически не может быть качественным и безопасным. Просто потому что его себестоимость будет около $2,5. Какой бы крупной партия ни была, двух с половиной долларов не хватит на хороший пластик корпуса (который не будет выделять в воду опасных химических соединений при нагреве), сетевой шнур нужного сечения, надежный нагревательный элемент, выносливую автоматику отключения, упаковку и документацию.
В то же время, и высокая цена не является гарантией качества. Наценку могут брать за эффектный дизайн, имидж компании (зачастую, сфабрикованный), обилие дорогой рекламы с привлечением известных персон, яркое оформление фирменных магазинов и доставку на новеньких фургончиках улыбчивыми ребятами в новенькой униформе. Техническая часть электроприборов вполне может быть на уровне типовых представителей сегмента с ценником 3-5 раз ниже.
Правда ли, что значительная часть отзывов покупателей в Интернете – фальшивка?
Правда. Особенно это касается профильных сайтов, специализирующихся на публикации отзывов.
Любая крупная компания заботится о своем имидже. Вброс позитивных отзывов является частью этого процесса, причем, весьма значимой. Ведь мы привыкли верить согражданам, таким же как мы! На то и расчет.
Есть целые фирмы, которые генерируют поддельные отзывы на товары и сервисы.
К счастью, отличить искренний отзыв реального покупателя от рекламной пустышки не так уж сложно.
Но главное - это стилистика изложения. Расплывчатые формулировки, дословное цитирование преимуществ из каталога, побуждение к покупке, а в графе недостатков пустота или несущественная мелочь? Скорее всего, это проплаченный отзыв . Реальный покупатель поделится техническими подробностями и наверняка отметит фактические недостатки, потому что идеальная техника встречается редко.
Правда ли, что покупка бытовой техники в обычном магазине менее рискованна, чем в интернет-магазине?
Зависит от магазина. С точки зрения законодательства, разницы нет: любые торговые организации несут одинаковую ответственность перед покупателем. И если мы сравниваем крупный «оффлайновый» магазин с крупным проверенным интернет-магазином, то риски одинаково низкие.
Преимущество обычного магазина в том, что весь товар можно увидеть и пощупать живьем.
Зато избавивший себя от обременения в виде содержания торговых площадей и штата консультантов интернет-магазин наверняка предложит более выгодную цену и удобный пункт самовывоза.
Покупка же в небольшом магазинчике (особенно на рынке) или в интернет-конторе сулит гораздо более высокие риски. Потому хотя бы, что не всегда такие организации долговечны. В случае возникновения проблем с техникой претензии предъявлять может быть просто некому, особенно если на купленную технику выдана не фирменная гарантия производителя, а гарантия магазина. Да и легальность поставок у мелких фирм отследить почти невозможно.
Поэтому весь неликвид (нелегально ввезенную технику без фирменной гарантии, технику после ремонта и т.д.) и откровенные подделки реализуются через интернет-магазины, рынки и доски объявлений.
Правда ли, что отсутствие фирменной заводской гарантии – признак проблемы?
Правда, но при условии, что речь идет о бытовой технике известных марок, официально представленных в России. В этом случае гарантия должна оформляться на фирменном гарантийном талоне производителя с печатью магазина и датой продажи.
Если есть сомнения – позвоните в справочную службу производителя и «пробейте» серийный номер устройства или талона, чтобы удостовериться в наличии официальной гарантии.
Оформлять гарантию на бланке торговой организации с последующим обслуживанием в стороннем сервисном центре могут только в том случае, если марка не имеет собственного представительства и/или сервисного центра (его функцию легально выполняет магазин).
Но в любом случае на легальной бытовой технике обязан стоять знак обращения ЕАС, а в комплект поставки должна входить инструкция на русском языке.
Правда ли, что принимать товар лучше в нетронутой заводской упаковке?
Правда. Для товаров личного пользования (вроде электробритвы, эпилятора или фена) это аксиома . Если упаковка имела пломбы, либо была запаяна, но оказалась вскрытой на момент получения товара – отказывайтесь от сделки.
Да и крупную бытовую технику любой приличный магазин обязан доставлять в нетронутой заводской упаковке, если только это не витринный образец, о чем вас заранее предупредили.
Вскрытая коробка и объяснение, что «гарантийный талон доставали» или «проверяли комплектацию» - типичное оправдание, которым маскируют попытку продать по полной цене товар с витрины, после ремонта, либо возвращенный товар (который недолгое время был в пользовании, но по каким-либо причинам вернулся в магазин).
Впрочем, в обоих случаях должны наличествовать и другие признаки использования: мятая или вскрытая упаковка аксессуаров, мятая документация, отпечатки пальцев на корпусе, отсутствие запаха новой вещи.
Идеальный вариант – когда упаковку вскрывают при клиенте, заполняют гарантийный талон тоже при клиенте.
Единственный случай, когда частичное снятие упаковки допустимо – это покупка холодильника: в упаковке он может банально не помещаться в лифт или дверные проемы.
При покупке остальной техники обговаривайте наличие целой заводской упаковки и осматривайте ее при получении.
Наличие сильных вмятин или дырок на коробке может свидетельствовать о том, что вашу покупку роняли или ударяли.
Помните, что если вы покупаете новый товар и платите как за новый, то любые подозрения на тему его новизны должны приводить либо к замене товара, либо к снижению цены, либо к расторжению сделки. По этой причине старайтесь оплачивать бытовую технику по факту получения - после осмотра.
Иначе вернуть деньги будет сложно: не сомневайтесь, магазин задействует все законные и не очень механизмы, чтобы затянуть процесс и принудить вас отступить. Как минимум, вам придется ждать повторную доставку, которую будут назначать на неудобное время.
Но еще более вероятно, что вначале вас попросят приехать в магазин для составления претензии или жалобы, по итогам которой будет принято решение. Поэтому платите после, а не до.
Эти изобретения достойны не просто нашего внимания, но и успеха на мировой арене. Ведь эти технологии могут круто изменить наш образ жизни. Хорошая новость – их не придется ждать долгие годы, потому что они уже здесь и готовы к использованию!
15. Светящиеся растения
На протяжении долгого времени ученые искали более дешевые и эффективные методы искусственного освещения. Наконец, они добились успеха. Им удалось создать несколько видов растений, которые излучают свет в темноте. Такие растения можно использовать в городской среде, чтобы сократить расходы на электричество. Не говоря уже о том, что каменным джунглям немного растений не помешает.14. Вертикальные фермы
Чтобы убедиться, что человечество всегда будет обеспечено здоровой и свежей пищей, ученые и фермеры объединились и создали инновационный метод ведения сельского хозяйства. От традиционного он отличается тем, что растения выращиваются в закрытом помещении, при этом уклон делается на экономию пространства. Благодаря этому методу люди в городах смогут выращивать еду сами или покупать свежие продукты в магазинах в любое время года.
13. Интернет с воздушного шара
Около четырех миллиардов людей в мире все еще не обладают доступом в интернет. Крупные интернет-компании регулярно придумывают новые способы, как сделать интернет доступным во всех уголках Земли. Так появилась идея запустить в атмосферу воздушные шары, которые будут «доставлять» интернет в труднодоступные районы. Такой проект поможет жителям развивающихся стран лучше ознакомиться с окружающим миром и найти более высокооплачиваемые рабочие места.
12. Биотехнология
Биотехнология – это отрасль науки, которая ищет возможности объединения технологий и живых организмов для использования в полезных целях. Полезные продукты варьируются от пищи, включая сыр, йогурт и кефир, до лекарств и биологических сенсоров. Биотехнология продолжает совершенствоваться и предлагать новые решения. На данный момент в биотехнологии популярна идея зерновых культур, устойчивых к засухам и содержащих больше витаминов.
11. Виртуальная реальность
В виду популярности видеоигр, игровые компании постоянно разрабатывают все более изощренные способы подарить игроку незабываемый опыт. Их главная цель – заставить нас почувствовать, что мы живем в игре, а не сидим дома перед монитором. Чтобы добиться этого эффекта, различные компании выпускают самые разные продукты для погружения в виртуальную реальность. Один из самых интересных вариантов – маска, которая во время игры позволяет даже почувствовать ароматы дикой местности.
10. Мясо из пробирки
Многие люди прекращают есть мясо, потому что не хотят навредить животным. Им на радость ученые придумали метод, который позволяет создавать мясо в лаборатории. Мало того, что это урезает ресурсы и энергию, которые тратятся на выращивание животного, это мясо более полезное и на вкус ничем не отличается от настоящего. Не говоря уже о том, сколько на планете освободится места, когда исчезнут животноводческие фермы.
9. Экзоскелеты
Конечно, нам еще далеко до костюма Железного Человека, но первые шаги уже сделаны – экзоскелеты больше не предмет фантазии, а самая настоящая реальность. Они возвращают людям с травмами позвоночника возможность ходить и наслаждаться жизнью в полной мере. Со временем эти примитивные экзоскелеты станут только лучше – проще в использовании, удобнее и дешевле.
8. Устройства, управляемые силой мысли
Если вы постоянно забываете, куда положили смартфон – эта новость придется вам по душе. Ученые разработали метод, который позволяет управлять приборами силой мысли. Эта технология впервые была испробована на людях, которые утратили подвижность. Она оказалась настолько успешной, что уже в 2004 люди играли в пинг-понг силой мысли. Такая технология определенно упростит нам жизнь, не говоря уже о том, какие возможности она открывает для видеоигр будущего.
7. Сверхскоростной транспорт
Мир не устает расширяться, и все чаще мы испытываем необходимость оказаться в двух местах одновременно. Поэтому человечество постоянно ищет способы более быстрого передвижения. Один из лучших примеров новых технологий в этой области – гиперпетля Илона Маска. Она обещает быть настолько быстрой, что шестичасовой путь от Лос-Анджелеса до Сан-Франциско будет преодолеваться за тридцать минут. И это не единственный подобный проект, находящийся в разработке.
6. Изменение генома
Из-за того, что рождается все больше людей с генами, которые усложняют им жизнь и повышают риск смертности, генетики создали технологии, которые позволяют «вырезать» вредные гены, добавлять новые и «включать и выключать» уже имеющиеся. И это не просто способ сделать ллюдей здоровыми – эта технология может помочь людям, которые, например, всегда мечтали быть спортсменами, но лишены необходимых генов. Конечно, такая процедура не гарантирует результат на 100%, и людям все еще придется много работать, чтобы овладеть желаемыми навыками.
5. Современное опреснение
Хотя люди уже давно научились добывать питьевую воду при помощи опреснения, старые методы слишком трудоемкие и недостаточно эффективные. Теперь у человечества сложилось более глубокое понимание физики и химии, и ученые создали более эффективные способы опреснения воды. Теперь это можно делать не только быстрее и дешевле, но и с дополнительными преимуществами. Среди них – бесплатные полезные ископаемые. Да, в воде их полно, и опресненная вода может стать дешевым источником полезных ископаемых, необходимых для производства. Плюс, миллиарды тонн опресненной воды могут напоить всю планету.
4. Настоящий трикодер
Если вы фанат научной фантастики, то наверняка знакомы с этим устройством из «Стартрека». Именно его персонажи сериала использовали для измерения медицинских показателей. Реальная версия этого прибора умеет измерять кровяное давление, насыщение крови кислородом, пульс, температуру, дыхание, а также диагностировать 12 заболеваний, включая ветрянку и ВИЧ.
3. Дроны в сельском хозяйстве
Все больше и больше фермеров просят помощи у современных технологий. Одним из таких помощников стали дроны. Хотя внешне они напоминают тех, которые используются в армии и кинопроизводстве, функционал у них сильно отличается. Их главная задача – делать инфракрасные снимки, которые позволяют фермерам определить, где семена прорастают успешно, а где начинаются проблемы. Некоторые компании создают сельскохозяйственных дронов, которые смогут уничтожать вредных насекомых, плесень и прочие неприятные для урожая вещи.
2. Супер материалы
С более глубоким пониманием химии мы научились создавать новые, потрясающие материалы. В их число входит графен – материал, который состоит лишь из одного слоя атомов углерода. Благодаря такой толщине, он легко растягивается, обладает высокой теплопроводностью и при этом он в 200 раз крепче стали. Графен может использоваться в создании… да чего угодно. Графен сделает бронетехнику, одежду, компьютеры и многие другие вещи намного лучше и куда более долговечными.
1. 4D принтеры
Вы наверняка слышали о 3D принтерах. Но вряд ли вы знаете о существовании 4D принтеров. Оба выполняют одну задачу – печатают материалы или специальные предметы – но 4D создает объекты, которые способны изменяться под внешним воздействием. Дело в том, что условия жизни постоянно меняются, и то, что нам было нужно вчера, может уже не понадобиться через год. Чтобы избежать создания вещей, которые прослужат лишь короткий срок, исследователи создали принтеры и материалы, которые удивительным образом адаптируются ко всем типам перемен в окружающей среде, повреждениям и другим потенциальным опасностям.
Декабрь в 2014 г выдался не просто нервный, а какой-то взрывоопасный, каждый следующий день все больше накалял атмосферу, увеличивая слухи, страхи и неуверенность в будущем. Какой будет курс, сколько будет стоить техника завтра, как поведут себя продавцы и покупатели? Такая концентрация событий и перепады рынка привели к тому, что в Москве в ноябре-декабре побывали руководители многих крупнейших мировых компаний. Мы постарались поговорить со всеми. Практически все охотно делились с нами своим взглядом на происходящее. Случайно это или нет, но самыми откровенными стали итальянские производители бытовой техники. Их взвешенный взгляд на проблему, глубокое понимание происходящих процессов позволили нам спокойнее пережить этот период времени и смотреть вперед с определенным оптимизмом.
Беседовала Галина СИЗИКОВА.
Паоло ЛИОЙ,Генеральный директор по Восточной Европе и Средней Азии компании Whirlpool.
Марко ФАЛАСКЕТТИ,директор по маркетингу Indesit Company в России.
Марко ГАРБУЛЬЯ,директор по маркетингу компании Elica в России.
Кирилл БУРМИСТРОВ,руководитель отдела маркетинга компании Faber.
Даниэль МАРТИНЕЦ,директор по развитию бизнеса компании Smeg.
Татьяна ПЕЧАЛИНА, руководитель отдела маркетинга компании Candy HooverGroup.
Илья КОМАРЦОВ, директор компании Zigmund&Shtain .
Владимир ЕЛИСЕЕВ, директор оптового отдела компании Mie.
ЧТО ЭТОТ ГОД С СОБОЙ УНОСИТ?
«БТ»: Каковы итоги 2014 года в вашей компании: удалось ли претворить в жизнь все планы? Соответствует ли ожидаемым объем продаж техники в РФ?
П. ЛИОЙ, Whirlpool: Глобально для корпорации по всему миру год закончился позитивно. В Северной Америке Whirlpool - традиционно бренд №1 в категории крупной бытовой техники. В Европе ситуация для нас несколько иная, конкуренция жестче, тем не менее позиции в TOP-3 сохранены. В России, по сравнению с прошлым годом, мы наблюдаем увеличение объемов продаж. Конечно же, это не значит, что мы добились всех поставленных целей. Но в целом год прошел хорошо. Как и прежде, мы делаем ставку на качество и функциональность своей продукции, за что покупатель и ценит наш бренд.
М. ГАРБУЛЬЯ, Elica: 2014 год был нелегким для рынка, который претерпел ключевые изменения не без участия геополитических событий, безусловно, повлиявших на компании, которые импортируют 100% продукции. В любом случае, для Elica в России это был очень интересный год. У нас появилась команда с новыми бизнес-идеями, которые уже позволили нам достигнуть позитивных результатов, несмотря на период нестабильности, переживаемый рынком.
К. БУРМИСТРОВ, Faber:На текущий момент можно сказать, что мы осуществили практически все планы, которые были намечены. Объем продаж немного отличается от наших ожиданий в начале года. Но, во-первых, прогнозы очень редко совпадают с реальной ситуацией на 100%. А во-вторых, результат отличается в лучшую сторону.
М. ФАЛАСКЕТТИ,Indesit: 2014 год стал для нас переходным этапом. Мы стали частью большой корпорации - Whirlpool, что, несомненно, открывает для нас новые возможности и, как нам кажется, укрепит наши позиции на рынке. В компании произошли некоторые организационные изменения, и в течение всего года мы работали над тем, чтобы сохранить прибыльность бизнеса, которая оказалась под ударом в связи с нестабильной экономической ситуацией. Мы достигли цели и сохранили свои лидирующие позиции. На сегодняшний день мы уже готовы к масштабному запуску новых продуктов в 2015 году. Их разработка была еще одной амбициозной задачей, которую, как нам кажется, мы выполнили «на отлично». Мы гордимся результатами работы и уверены в успехе наших новых продуктов в будущем году.
Т. ПЕЧАЛИНА,Candy:В целом, можно сказать, что для нас этот год был неплохим. В некоторых сегментах есть небольшие сложности, но мы над ними работаем. Учитывая, что в целом рынок крупной бытовой техники показывает отрицательную динамику, наши результаты на этом фоне позволяют нам делать оптимистичные прогнозы на следующий год.
И. КОМАРЦОВ,Zigmund&Shtain:Большую часть задач претворить в жизнь удалось. Значительно дополнился, расширился ассортимент, став более современным. Мы ожидаем полного эффекта от этой работы в 2015 году. На подходе ещё несколько интересных проектов по отдельным категориям техники.
Д. МАРТИНЕЦ, Smeg:При представленных обстоятельствах в целом мы довольны тем, как идут дела. Конечно, не все, что задумано, реализовано, но результаты положительные. Иногда нам приходилось в связи с изменением рыночной ситуации менять наши планы, особенно это касается продаж в регионах, где работать стало труднее. Там наблюдается определенное замедление темпов роста, а вот в Москве наши продажи заметно выросли.
В. ЕЛИСЕЕВ,Mie: Мы еще не подводили окончательных итогов за год, но в целом могу сказать, что они положительные. Во-первых, мы значительно расширили линейку нашей продукции, как и планировали в прошлом году. Во-вторых, мы внесли улучшения в модели техники, которые давно в продаже, увеличили сеть сервисных центров. Сегодня нашу технику можно увидеть почти во всех крупных сетевых магазинах бытовой техники, и представлена она в более широком ассортименте по сравнению с прошлыми годами. В этом году мы открыли три фирменных магазина MIE, и в докризисных планах было открытие в следующем году еще десяти магазинов. Объем продаж в 2014 году в целом оправдал наши надежды, чего не скажешь про курсы валют.
«БТ»: Сильно ли менялись цены на технику в этом году и как это сказалось на ее продажах?
Т. ПЕЧАЛИНА,Candy: Да, цены мы корректировали, но не сильно. Всегда стараемся быть в среднем ценовом сегменте с прайс-индексом 100%.
К. БУРМИСТРОВ, Faber: Цены на нашу продукцию, конечно, менялись в течение года. Хотелось бы отметить, что не только в сторону увеличения. На часть моделей нам удалось снизить цены благодаря оптимизации производства и использованию новых материалов. В среднем цены в евро на нашу технику за текущий год повысились на 4%. Такое изменение не дало негативного эффекта на продажи, что и позволило нам выполнить поставленные задачи.
М. ФАЛАСКЕТТИ,Indesit: Ценообразование, безусловно, сильно зависит от экономической ситуации в стране. Из-за нестабильности курса валют мы повышали цены в течение года - в меньшей степени на локальное производство, в большей - на импортную продукцию.
Д. МАРТИНЕЦ, Smeg: Что касается цен, то они у нас в евро, поэтому, конечно, ценник в рублях зависит от курса валют.
П. ЛИОЙ, Whirlpool: Как правило, мы определяем свою ценовую политику один раз в год, но в 2014 году, и это было одинаковым для большинства игроков на рынке, обновление ценника происходило несколько раз. Себестоимость нашей продукции на 60-70% зависит от того, что произведено вне российского рынка, ведь вся она (за исключением микроволновых печей) собирается в Европе. Поэтому в условиях изменчивости и неустойчивости курса валют мы должны быть более гибкими и способными быстро реагировать на изменения внешней среды.
И. КОМАРЦОВ,Zigmund&Shtain: Цены меняются в соответствии с курсом евро, т.к. мы являемся европейской компанией, которая осуществляет закупочную деятельность за рубежом и вынуждена следовать изменениям валютных курсов.
В. ЕЛИСЕЕВ,Mie:Мы продаем итальянскую технику, а Италия - это Евросоюз. Конечно же, рост курса евро не может не сказываться на цене нашей техники.
ЧТО ПОКУПАЮТ РОССИЯНЕ?
«БТ»: Какая техника из вашего ассортимента пользовалась в этом году повышенным спросом?
С чем это связано, по-вашему?
Т. ПЕЧАЛИНА,Candy: Хорошо продавалась встраиваемая техника. В этом году мы расширили модельный ряд, улучшили дистрибуцию и сделали грамотное ценовое позиционирование. И также этот сегмент рынка показывает рост. Стиральные машины в начале года показывали отрицательную динамику, но, благодаря нашим усилиям, с августа можно наблюдать рост и в этом сегменте. Хороший результат также показали продажи пылесосов, которые мы производим под брендомHoover.
П. ЛИОЙ, Whirlpool: Можно выделить три сегмента нашей продукции, в которых в этом году наблюдался устойчивый рост продаж.Первая категория — это стиральные машины с вертикальной загрузкой, где мы являемся традиционным лидером мирового рынка. Второй большой сегмент, на который растет спрос в индустрии в целом, — это встраиваемая техника. И третий сегмент продукции Whirlpool, который хорошо продается в России, решение для малогабаритных квартир и молодых семей, - компактные стиральные машины с фронтальной загрузкой.
К. БУРМИСТРОВ,Faber: С учетом того, что наша фирма производит только кухонные вытяжки, ответить на ваш вопрос нетрудно. Если же немного углубиться в детали, то наибольшей популярностью пользовались встраиваемые модели в среднем ценовом сегменте. Это связано как с общим интересом потребителей к встраиваемой бытовой технике, так и с тем, что мы предлагаем действительно интересные решения для встраивания в кухонную мебель по приемлемой цене.
М. ГАРБУЛЬЯ, Elica: Самыми продаваемыми продуктами до сих пор остаются встраиваемые вытяжки (built-in), которые предназначены в основном для кухонных производителей. Популярностью, несомненно, пользуется икона брендаElica- вытяжкаOM, но и другие дизайнерские новинки не остаются незамеченными. Объемы продаж продукции низкой и средней ценовых категорий в этом году достигли хороших показателей, продажи вытяжек премиального сегмента, в свою очередь, остаются стабильными.
М. ФАЛАСКЕТТИ,Indesit: Баланс продаж сохранился среди всех категорий техники без серьезных колебаний. Единственное, о чем стоит сказать отдельно, — это о новой серии стиральных машин Indesit Innex. Новинка довольно быстро успела получить признание как среди наших партнеров, так и среди покупателей. Нам удалось достигнуть потрясающих результатов, перевыполнив запланированные показатели по продажам по данной линейке стиральных машин даже без каких-либо рекламных инвестиций.
Д. МАРТИНЕЦ, Smeg: В этом году в целом по рынку, а не только у нас вырос рынок встраиваемой техники, а вот продажи отдельно стоящих стиральных машин, холодильников, посудомоечных машин уменьшились. Наш конек всегда был и остается - техника в стиле ретро. Этот стиль россияне особенно любят, так как он позволяет создать по-настоящему уютную кухню. К тому же, наши приборы хорошо сочетаются между собой по цвету, стилю, фурнитуре. Выбор большой. Например, к нашим популярным холодильникам в стиле ретро можно подобрать встраиваемую или отдельно стоящую технику так, что получится единый ансамбль из того набора предметов, который вам нужен.
И. КОМАРЦОВ,Zigmund&Shtain: Во-первых, это линейка «слимлайн» шириной 45 см, на которой мы специализируемся. Нас знают как серьёзного игрока в этом сегменте. Кроме этого, наша линейка «классика» имеет ряд уникальных позиций, соответственно, крайне востребована. В следующем году мы ожидаем скачка спроса и на другие новинки, которые мы вводим в конце года.
В. ЕЛИСЕЕВ,Mie: У нас есть три явных лидера по продажам в каждой категории продукции. Среди отпаривателей это однозначно MIE Deluxe, следующей «успешной» моделью я бы назвал пылесос с аквафильтром и сепаратором MIE Ecologico. Среди гладильных систем хотелось бы выделить MIE Milano. Я не могу назвать ее хитом, все-таки это товар не для широкого потребителя, но в люксовом сегменте Milano действительно очень популярная гладильная система. Резко повысился спрос на многофункциональную продукцию. Сейчас все с большей охотой покупают отпариватель с функцией пароочистителя и парогенератора, чем просто отпариватель и пароочиститель по отдельности. Думаю, это связано не только с кризисом, хотя покупка мультифункционального прибора обойдется гораздо дешевле двух приборов по отдельности. Здесь сказывается и экономия места в квартире, и нежелание тратить много времени на поиск и покупку.
И ЧТО НАС ЖДЕТ?
«БТ»: Корректировались ли планы вашей компании на будущий год в течение 2014 года? Планируете ли вы представлять на российском рынке новинки в будущем году? В какой ценовой группе они будут?
М. ФАЛАСКЕТТИ,Indesit:Мы планируем масштабное обновление продуктов в линейке стиральных машин и холодильников Hotpoint-Ariston с системой No Frost. Наша компания представит инновационные продукты с обновленным дизайном и набором уникальных характеристик. Мы считаем, что это позволит укрепить имидж бренда. Стоит отметить, что бренд Indesit также представит новые продукты в категории холодильной техники в будущем году.
К. БУРМИСТРОВ, Faber: Безусловно, наши планы корректировались. Ситуация не только в мире, но и на рынке потребительских товаров меняется достаточно быстро. Надо соответствовать происходящим изменениям. Будущий год не обещает быть легким. Только активная работа, в том числе и над собой, может привести к успеху даже в самых тяжелых условиях. Мы представляли новинки в этом году и собираемся запускать новые модели в следующем. Так как в нашем ассортименте присутствуют все ценовые категории продукции, начиная с бюджетных моделей и заканчивая премиальными, то и новинки будут представлены во всех категориях равномерно.
Т. ПЕЧАЛИНА,Candy:Да, планируем. Новинок будет много. Помимо обычных моделей техники, в следующем году мы планируем продавать новую линейку крупной бытовой техники с возможностью управления черезWi-Fi. Это именно полная линейка, а не одна модель - стиральная машина, посудомоечная машина, духовой шкаф, варочная поверхность, вытяжка, холодильник. То есть всей техникой на кухне можно управлять удаленно. При этом цена на эти модели будет в среднем сегменте, и, соответственно, техника будет доступна для всех.
Д. МАРТИНЕЦ, Smeg: Мы планируем представить ряд новинок, часть из которых мы уже показали на выставке МЕБЕЛЬ-2014, которая прошла в Экспоцентре в ноябре. Наши новые модели представляют собой не только стиль ретро, но и немного другую концепцию: они подходят в более легкие кухни, по сравнению со стилем барокко, - в кухни, которые относятся, скорее, к викторианскому стилю. И техника поэтому будет более объемной. При этом практически во всех сериях мы предложим нашим потребителям новые компактные приборы. В марте мы представим винные холодильники 45 и 60 см шириной, выполненные в классической эстетике. В продаже появятся также холодильники side-by-side с двумя и четырьмя дверцами, шириной 70 и 90 см. В апреле планируется выход на рынок нашей малой техники премиум-класса: к тостерам, которые уже сейчас находятся в продаже, добавятся чайники, блендеры и планетарные миксеры.
И. КОМАРЦОВ,Zigmund&Shtain: Мы являемся гибкой компанией и не строим жёстких планов. Есть генеральная линия, которой мы следуем, приспосабливаясь к рынку. Наша стратегия всегда была адаптивной, в отличие от неповоротливых монстров. Новинки мы планируем представлять как в массовом сегменте для завоевания рынка, учитывая не самую хорошую рыночную ситуацию, так и в «бутиковом» сегменте, являющемся для нас родным и показывающем уровень «продвинутости» бренда.
П. ЛИОЙ, Whirlpool: Да, у нас планируется ряд новинок: обновленная линейка встраиваемой техники, принципиально новый модельный ряд холодильников, а также следующее поколение стиральных и сушильных машин. Кроме того, с декабря 2014 года бренды Indesit и Hotpoint-Ariston стали принадлежать компании Whirlpool. Мы теперь юридически одна компания, хотя в 2015 году на полках магазинов будут присутствовать новинки всех этих брендов, а значит, покупатель найдет для себя нужное решение по нужной цене и функционалу.
М. ГАРБУЛЬЯ, Elica:В апреле этого года Elica представила совершенно новую гамму продуктов по случаю выставки Eurocucina.На сегодняшний день мы работаем в России с тремя каталогами, один из которых представлен только в кухонном сегменте. В нем можно найти все продукты линейки Premium. Такой подход наилучшим образом позволяет контролировать систему дистрибуции и поддерживать стабильную маржинальность для наших партнеров.
Компания Elica уже активно работает над ристайлингом ассортимента продукции для следующего года. Сегмент декоративных вытяжек продолжает расти, прежде всего, в средне-низкой ценовой категории. Мы планируем представить новые модели как под маркойJetAir, так и под маркойElica.И впервые в России Elica запустит в продажу новые индукционные панели для кухни, которые будут связаны с кухонными вытяжками через системуWi-Fi.Указанные продукты поспособствуют значительному расширению поля деятельности компании и рассчитаны эксклюзивно для премиального сегмента потребителей.
В. ЕЛИСЕЕВ, Mie: Сейчас все, кто торгует на российском рынке иностранной продукцией, заняли выжидательную позицию. И мы не исключение. Возможно, некоторые планы придется перенести, но пока об этом говорить рано. Если покупательная способность россиян продолжит падать, мы будем вынуждены расширять модельный ряд в среднем сегменте, если же рынок стабилизируется, мы будем верны своей давней стратегии и продолжим увеличивать ассортимент во всех перспективных направлениях с акцентом на премиум-класс.
ВЕЛИКА РОССИЯ
«БТ»: На сегодняшний момент где активнее идут продажи: в Москве и Петербурге или в регионах? Чувствуется ли падение покупательской способности у населения?
П. ЛИОЙ, Whirlpool: Последние 20 лет рынок в России развивается по синусоиде, но тем не менее растет каждый год в среднем на 10-15%, динамика положительная. Конечно, Москва и Петербург - локомотивы роста, но потребитель для нас одинаково важен везде: и в центре, и в регионах РФ. И если говорить о покупательской способности россиян в сложившейся ситуации, то мы понимаем, что общая положительная тенденция может измениться. Но мы с оптимизмом смотрим в будущее, в том числе и благодаря приобретению Indesit.
М. ГАРБУЛЬЯ, Elica: Москва и Санкт-Петербург, несомненно, являются ключевыми, тут клиенты не только с более высокой покупательской способностью, чем в регионах, но и с постоянно меняющимися вкусами и предпочтениями. Тем не менее, Россия - это не только Москва и города - миллионники. Компания Elica инвестирует в агентские и дистрибуторские сети, с помощью которых мы представлены в регионах. Но эта задача не из простых, в частности, в период колебания спроса, который наблюдается на рынке.
К. БУРМИСТРОВ, Faber: Москва и Санкт-Петербург пока еще стоят на первом месте. При этом в некоторых регионах заметна тенденция к росту доли продаж. Например, южный федеральный округ может скоро выйти если не на первое место, то в первую тройку. Нет, падения покупательской способности у населения не наблюдается. Наоборот, люди стали тратить больше. Это связано с различными факторами, начиная с сезонности спроса и заканчивая высокой волатильностью курса рубля. Долго это не продлится, и в следующем году покупательская способность снизится, но пока что говорить об этом рано.
М. ФАЛАСКЕТТИ,Indesit: В среднем покупательская способность населения одинакова по всей стране. Российские потребители требовательны и, как правило, отдают свое предпочтение современным и высокотехнологичным продуктам, и, разумеется, очевидна тенденция к развитию продаж в больших городах, однако прослеживается хороший показатель и в регионах. Структура нашей компании позволяет нам покрывать всю территорию России. Если говорить о снижении покупательской способности, то, как вы понимаете, это очень сильно зависит от ситуации в экономике. Отдельно хотелось бы сказать о тенденции роста онлайн-продаж. Мы уделяем особое внимание этому, как нам кажется, привлекательному каналу дистрибуции.
Д. МАРТИНЕЦ, Smeg: Наша основная задача - не большие объемы продаж, а тщательный выбор партнеров. Нам важно, чтобы партнеры качеством своих услуг соответствовали качеству бренда, хорошо презентовали наш товар и хорошо понимали нашу ценовую политику. Это относится не только к мебельным салонам, но и к бутикам, а также к сетевым магазинам. Мы открываем и свои монобрендовые магазины. Они уже действуют в Санкт-Петербурге, в Махачкале, в Сыктывкаре. В планах - открытие таких торговых точек в других городах.
Т. ПЕЧАЛИНА, Сandy:Москва и Петербург - крупная доля в продажах. Но и в регионах люди покупают. Особенно сейчас в регионах сильно растут онлайн-продажи. В связи с текущей экономической ситуацией многие стараются тратить деньги, чтобы избежать их обесценивания.
И. КОМАРЦОВ,Zigmund&Shtain: Конечно, мы не живём на другой планете и ежедневно получаем «сводки с фронта», т.е. обратную связь от клиентов и новости партнёров. Поэтому мы прекрасно осведомлены о происходящем на нашем рынке и понимаем, с чем нам придётся работать в ближайшее время. Мы представлены практически во всех регионах РФ, а также в Белоруссии и Казахстане, поэтому колебания спроса в одном из регионов покрываются противоположными волнами в других регионах. По сути, Россия является набором локальных рынков со своими правилами игры и влияющими на рынок факторами, поэтому, если полностью покрывать территорию, риск снижается.
В. ЕЛИСЕЕВ,Mie: Москва пока лидирует, но с каждым годом регионы все чаще проявляют интерес к нашей технике. Как следствие - мы уже открыли ряд фирменных магазинов в регионах. По поводу второго вопроса — дилемма в том, что при росте иностранных валют зарплаты у наших потребителей в рублях остаются прежними и, соответственно, их покупательная способность не коррелирует с этими изменениями на рынке. Спад продаж уже ощущается в сравнении с прошлым годом, но катастрофой это пока назвать сложно. Думаю, что тот, кому необходима наша техника, все равно ее купит, тем более что завтра она будет еще дороже.
МЫ ВСЕ В ОДНОЙ ЛОДКЕ
«БТ»:Планируете ли вы повышать цены на вашу продукцию? Каким будет рост? Может ли так случиться, что техника станет «не по карману» для большинства россиян?
П. ЛИОЙ, Whirlpool: Повторюсь, как и для всех участников рынка, очень многое сейчас упирается в себестоимость продукции и динамику курсов валют. Поэтому объективно в текущей ситуации корректировка цен происходит чаще, чем было раньше, при более стабильных внешних условиях. Но в таком положении находятся сейчас все производители техники. Мы все в одной лодке, в том числе и наши покупатели. Так же как и они, каждый день мы открываем новости и смотрим на курсы валют. Тем не менее, мы уверены, что российские потребители всегда смогут найти в нашем ассортименте решение, которое придется им «по карману».
Т. ПЕЧАЛИНА,Candy: Мы планируем быть в рынке. ПозиционированиеCandy - это средний ценовой сегмент, поэтому мы в любом случае, будем с прайс-индексом 100%. Скорее всего, средняя цена техники на рынке увеличится, и цены на нашу продукцию поднимутся. Но, несмотря на это, наши модели всегда будут «по карману» большинству россиян.
М. ФАЛАСКЕТТИ,Indesit: Да, сейчас все поставщики увеличивают цены на продукцию и, начиная с января, это станет ощутимо и для конечных покупателей. А вообще, этот непростой момент открывает для нас интересные возможности и перспективы. Бренд Indesit сможет предложить лучшую цену на рынке, обеспечивая при этом высокие стандарты качества, а Hotpoint-Ariston предложит самые передовые решения в дизайне и самые последние технологии, но определенно по весьма конкурентоспособным ценам.
М. ГАРБУЛЬЯ, Elica: У компании Elica в России цены всегда были установлены в рублях, так оно и останется, несмотря на нестабильность рубля по отношению к евро. За последние 12 месяцев курс рубля значительно ослаб относительно европейской валюты, но при этом мы изменили свои цены единожды и минимально. В настоящий период мы планируется повышение цен в декабре 2014 года — январе 2015 года, но речь не идет о ежемесячном изменении цен для покрытия падения курса рубля.
К. БУРМИСТРОВ, Faber: Как и у большинства производителей, на стоимость нашей продукции ощутимо влияет курс евро. Поэтому повышать цены определенно придется. Со своей стороны, мы постараемся минимизировать это увеличение так, чтобы оно не отпугнуло потребителей. Сложно себе представить такую ситуацию, когда техника «не по карману» большинству россиян. Преимущество широкого ассортимента как раз в том, что покупатель с любым уровнем дохода может подобрать себе вариант, подходящий для его кармана и устраивающий его функционально и эстетически.
Д. МАРТИНЕЦ, Smeg: Цена в рублях зависит от курса евро в РФ. Что касается самого развития, то удешевлять технику мы точно не собираемся, наоборот, хотим сделать ее более технологичной и премиальной. Например, в большинстве наших духовок появится функция Пицца.
Наша стратегия - идти вверх, выпускать премиальную технику. Поэтому мы добавляем в наши новые модели бытовой техники разнообразные аксессуары и увеличиваем их функциональность, обеспечивая, разумеется, превосходный внешний вид.
И. КОМАРЦОВ,Zigmund&Shtain:Как уже говорилось, в случае ослабления рубля мы вынуждены повышать цены, чтобы обеспечить бесперебойность поставок. Всё будет зависеть от валютных курсов. Если они снизятся к рублю, то и цены на нашу технику пойдут вниз. Рынок бытовой техники является смежным как для рынка недвижимости, так и для рынка кухонной мебели. Мы видим ситуацию, происходящую на этих рынках, и можем предполагать, с чем столкнёмся в ближайшее время. Конечно, возможно снижение спроса, но он никогда не упадёт до нуля. Рынок не умирает полностью, поэтому всегда есть возможность бороться за своё место на нём, убеждая покупателя.
В. ЕЛИСЕЕВ,Mie:Да, мы вынуждены повышать цены на продукцию, но стараемся минимизировать этот рост за счет оптимизации работы. Как я уже говорил, мы будем подстраиваться под потребительские возможности наших покупателей, с нашей мобильностью это будет не так сложно.
А ПОСТРОЯТ ЛИ ЗАВОДЫ?
«БТ»: Собираетесь ли вы расширять/открывать производство в России, чтобы минимизировать затраты?
П. ЛИОЙ, Whirlpool: В следующем году мы будем готовы говорить о локализации производства. Планы такие есть, но мы их пока не раскрываем. В дополнение к этому, как я уже сказал, приобретение Indesit автоматически дает нам локализацию производства в России, уже готовые действующие заводы.
М. ФАЛАСКЕТТИ,Indesit: Сейчас не лучшее время для инвестиций, тем более в производственные мощности, поскольку в 2015 году рынок бытовой техники, скорее всего, сократится. Но, возможно, об этом актуально будет говорить в будущем.
Т. ПЕЧАЛИНА,Candy:У нас есть собственное производство стиральных машин и холодильников в Кирове. Пока этого достаточно.
М. ГАРБУЛЬЯ, Elica: На данный момент Elica продает в России вытяжки, произведённые нашими заводами в Италии, Германии, Польше и Китае. Мы не планируем менять нашу производственную структуру, но не исключаем возможности сотрудничества с местными предприятиями для специальных категорий продуктов.
К. БУРМИСТРОВ,Faber: Фабрики компании Faber расположены в восьми странах на трех континентах. Сейчас расширять производство мы не планируем. Минимизация затрат в нашей компании происходит за счет применения новых материалов и новых технологий производства.
Д. МАРТИНЕЦ, Smeg: У нас нет планов открывать свое производство в России. Made in Italy- наша отличительная особенность, наше кредо. Нам поступали предложения, например, производить стиральные машины в России, но мы не решились. Хотя и в Китае, и в РФ можно производить качественные товары, и в этих странах многие производители делают качественную технику, но мы не стали менять место производства.
И. КОМАРЦОВ,Zigmund&Shtain: Локальное производство (как и производство в целом) далеко не всегда означает минимизацию затрат. Для этого существуют и другие способы, позволяющие сделать лучшее предложение на рынке. Поэтому в ближайшее время мы рассматриваем российское производство только в категории кухонных моек, проект по которым стартовал совсем недавно.
В. ЕЛИСЕЕВ,Mie:У нас исключительно торговая компания. Если в России появятся производители высококачественной современной гладильной техники, мы будем рады рассмотреть возможность сотрудничества с ними.
НАСТУПАЮТ ТЕМНЫЕ ВРЕМЕНА?
«БТ»: Как вы думаете, в деловом отношении 2015 год будет более легким и плодотворным, чем 2014, или нас ждут более трудные времена?
Т. ПЕЧАЛИНА, Candy:Более легким 2015 год точно не будет. Рынок КБТ расти не будет, кроме отдельных сегментов. Соответственно, придется приложить усилия для того, чтобы и удержать позиции, и, тем более, их улучшить. Над этим мы и будем работать в следующем году.
М. ГАРБУЛЬЯ, Elica: Сейчас трудно сделать какие-либо прогнозы. Конечно, мы ожидаем снижения спроса на рынке в первое полугодие предстоящего года, но восстановления его уже ко второй половине. Очевидно, многое будет зависеть от экономической ситуации в стране. Для компании Elica 2014 год был годом больших перемен. Положительные отзывы наших клиентов вселяют надежду на то, что 2015 год не только их подкрепит, но и преумножит.
К. БУРМИСТРОВ, Faber: Как говорится, времена всегда трудные, и 2015-й год не будет исключением. С учетом замедления экономического роста и непростой политической ситуации в деловом отношении следующий год будет сложнее. А вот плодотворность напрямую зависит от нашей с вами работы. Можно и в тепличных условиях работать неплодотворно. Сложности, в свою очередь, подталкивают к более активной работе, что в итоге приводит к положительному результату.
М. ФАЛАСКЕТТИ,Indesit: 2015 год будет сложным для всех производителей бытовой техники. Я не помню легких времен в этой отрасли, обычно для каждого года свойственны те или иные трудности и испытания. Однако, как уже говорилось, мы верим, что основные возможности открываются именно во время кризиса, и исключительно для тех, кто умеет правильно действовать и быстро реагировать.
П. ЛИОЙ, Whirlpool: Безусловно, это будет сложный и слабо предсказуемый год в целом по рынку. Но сложная макроэкономическая среда одинакова для всех конкурентов. Если мы хорошо поработаем и предложим решения, лучшие по своим функциональным и техническим показателям, то они обязательно найдут своего покупателя. В каждой своей новой линейке мы обязательно показываем новые технологические возможности — не только находки маркетологов (что само по себе вторично), а лучшую в своем классе функциональность и качество сборки. Во всех наших продуктах, запланированных на 2015 год, присутствуют более совершенные технологии по сравнению с предыдущими поколениями. Вот уже в течение более ста лет существования на рынке, пережив разные времена и кризисы, Whirlpool неизменно делает ставку на себя и свои сильные стороны. Наверное, именно поэтому мы всегда с оптимизмом смотрим в будущее, так как стараемся создавать для него необходимые предпосылки сегодня.
Д. МАРТИНЕЦ, Smeg: Конечно, мы хотим и надеемся, что планы компании относительно продаж будут выполнены и ситуация на рынке будет благоприятной.
И. КОМАРЦОВ,Zigmund&Shtain: Всё говорит о трудностях. Но мы их не боимся; это далеко не первый кризис, который мы переживаем, поэтому мы знаем, что нам нужно делать. К тому же, китайский иероглиф «кризис» имеет два смысла, второй из которых обозначает «возможность». Кризис - это всегда время переоценки тактических и стратегических планов и поиск новых возможностей развития, чем мы и собираемся заняться в ближайшее время. Сейчас на первый план для достижения успеха выходят скорость реакции на изменения и адаптивность.
В. ЕЛИСЕЕВ,Mie: Это зависит не от нас, но уже сейчас можно сказать, что легким этот год будет вряд ли. Нужно быть оптимистами и верить, что нет худа без добра. Трудности делают нас сильнее и заставляют работать лучше и эффективнее.
Невероятно, но факт, появление смартфонов было предсказано еще в 70-х годах прошлого века; в 1982 году влияние интернета на повседневную жизнь было оценено как “колоссальное”. Столь верные прогнозы принадлежат эксперту в вопросах глобализации и всесторонней оценке грядущих перемен Рэю Хэммонду — футурологу с мировым именем. В рамках проекта “Experience Intel. Look Inside” Рэй рассказал, как изменится наша жизнь в течение следующих 20 лет.
Людям сложно подобрать слова для названия вещей, которыми они будут пользоваться через десятилетия. Например, «проектор» изначально именовали не иначе как «волшебный фонарь», а «холодильник» – «ледяной ящик». Однако это не мешает прогнозировать и предвосхищать саму суть технологий, а также то, какие возможности будут доступны людям с изобретением новых устройств, ведь основное внутри, а не снаружи, как у человека, так и гаджетов.
Обозримое будущее видится Хэммонду в рамках нескольких мегатенденций, кардинально повлияющих на жизнь человека:
Рост населения планеты (с 7 до 9 миллиардов)
«Как мы накормим и напоим столько людей?» — задается вопросом ученый. И тут же предлагает решение: “Еды хватит для всех, ведь ее производство станет низкозатратным и эффективным”. Также по мнению футуролога, земляне задействуют для удовлетворения своих потребностей обычную морскую воду, создав многочисленные опреснительные установки высокой производительности.
Возобновляемые источники энергии
Ветер и солнце поделятся с нами своей неиссякаемой энергией, чтобы обеспечить человечество электричеством. Буквально к концу XXI века такие способы получения энергии будут преобладать над существующими.
Глобализм
Слово, многими воспринимаемое с опаской, по прогнозу Рэя, позволит серьезно сократить угрозу терроризма и насилия на Земле. Звучит необычно. Попробуем разобраться в этом.
Одной из составляющих глобализма является образование – все более качественное и доступное в последнее время. Именно благодаря ему люди могут жить полной и качественной жизнью, создавая лучшие условия для будущего своих детей. Как результат, будет наблюдаться кардинальное снижение числа бедных людей, а так же войн и беспорядков.
Основная идея заключается в том, что прогрессивному человечеству следует позаботиться о странах, изолированных сегодня от мирового сообщества, таких, например, как Африка и Северная Корея. По мнению Рэя включение этих стран в глобальный жизненный процесс позволит сделать жизнь на планете безопасной и комфортной для всех, и именно в этом заключается главная миссия развитых стран. В противном случае, в мире будут страны-изгнанники, действующие подобно Самоли.
Здравоохранение
Далее оратор перешел к теме здоровья, являющейся актуальной во все времена. Рэй – один из немногих людей на Земле сегодня, у которых расшифрован геном ДНК. Поистине, человек из будущего. По его мнению, медицина в ближайшие десятилетия станет индивидуальной, отвечающей на запросы каждого отдельного человека. Стволовые клетки, расшифровка генома и нано-медицина совсем скоро скажут свое веское слово в увеличении продолжительности жизни. Люди, которым сейчас 20-30 лет, считает Хэммонд, благодаря инновационным технологиям, проживут на 30 лет дольше, чем они думают.
Роботы
Развитие микропроцессоров, используемых во многих электронных устройствах, окружающих нас, характеризуется периодическим удвоением их производительности. Однако, если еще совсем недавно она увеличивалась вдвое каждые 2 года, то сейчас процесс занимает меньше 12 месяцев. Это означает, что роботы, под которыми Рэй подразумевает различные технические гаджеты, уже намного быстрее, точнее и эффективнее могут выполнять работу, на которую человек тратил так много сил и времени. Есть ли предел такому совершенству и к чему приведет такая сингулярность? Пока это никому неизвестно. Однако, отвечая на вопрос, во что превратится к 2030 году знакомый каждому мобильный телефон или смартфон, ученый указал на свое ухо. Зачем? Именно там расположится чип, который не только будет выполнять роль телефона, органайзера, он станет неким Мировым Мозгом (Google, как его называют сейчас), который будет лучшим другом человека, всегда готовый прийти на помощь, подсказать, позвонить и выполнить почти любое желание владельца. Профессия переводчика вполне может кануть в Лету, ведь Мария (так Хэммонд назвал чип в честь своей жены) сможет переводить с любого языка в режиме реального времени. Только представьте, насколько расширятся границы и возможности для каждого homo sapiens. Будет достаточно одного взгляда на человека, чтобы узнать о нем почти всю информацию.
Через 20 лет преуспеют в решении многих проблем человечества, но не смогут превзойти людей в категориях творчества и интеллигентности.