Необычная профессия: шопер — для тех, кто любит покупки. Личный опыт: как устроена работа персонального шоппера Шоппер профессия

Сравнительно молодая профессия шопера идеальна для тех, кто обожает ходить по магазинам, разбирается в последних трендах моды и мечтает получать за это деньги.

Шопер - это…

В России профессии шопера около 20 лет, однако набирает она обороты только в последние 2–3 года. Наиболее востребованы шоперы в Москве - здесь принято «встречать по одежке» и «выглядеть статусно». Однако и в регионах услуги экспертов «по внешнему виду» становятся популярны.

«Шопер - это специалист, который берет на себя вопрос обновления вашего гардероба, - объясняет Марина Павлюк, имидж-консультант. Из огромного количества магазинов он выбирает те, которые нужны определенному человеку: по ассортименту, по ценовой политике, по стилистике».

Марина отмечает, что шоперы знают все злачные места с лучшей одеждой. Они посещают не только популярные торговые центры, но и шоу-румы эксклюзивных вещей или одежды от начинающих российских дизайнеров. Мало кого уже можно удивить за рубеж.

Шопер должен уметь проводить ревизию уже имеющегося гардероба клиента. Он рекомендует тот или иной стиль одежды, учитывая особенности фигуры клиента, образа жизни, привычек, места работы. Нередко к шоперу обращаются с просьбой подобрать одежду для конкретного мероприятия. Некоторые шоперы предлагают в пользование свои дисконтные карты магазинов или же помогают оформить свои. В отдельных брендовых магазинах скидки могут достигать до 30% и более, уточняет Марина Павлюк.

«Перед началом работы шопер выясняет, какой гардероб нужен клиенту, какой у него образ жизни, работа, увлечения и, основываясь на потребностях клиента, решает, в каком стиле будет собирать ему гардероб, - объясняет имидж-консультант. - Затем он выстраивает маршрут, заранее отбирая вещи для предстоящего шопинга. Сам шопинг он уже проводит по четко проложенному маршруту, экономя время клиента».

Шопер, прежде всего, работает с людьми, а не с вещами.

Но самое главное, чтобы стать шопером, недостаточно хорошо разбираться в одежде и иметь безупречный вкус. Шопер, прежде всего, работает с людьми, а не с вещами. Поэтому коммуникативные навыки, умение найти подход к человеку, способность грамотно и привлекательно преподнести себя, быть терпеливым - далеко не второстепенные качества для тех, кого привлекает данная профессия.

«Основные качества, которыми должен обладать шопер, - чувство стиля и вкус. Затем он должен быть коммуникабельным человеком, уметь расположить к себе клиента, чтобы ему хотелось доверить свой внешний вид, - объясняет Марина Павлюк. - Он должен быть активным и легким на подъем. Потому что это ещё и физическая работа - целыми днями ходить по магазинам и быть готовым в любой момент пойти на шопинг, так как иногда появляются внезапные заказы, когда новые комплекты нужно одеть уже завтра. Например, шопинг перед фотосъемкой. Шопер должен быть любознательным, всегда быть в курсе открытий новых интересных магазинов и следить за ассортиментом в привычных местах. И, конечно, он должен не просто интересоваться, а быть экспертом моды, так как к нему обращаются не за стандартными решениями, а с целью создания интересного модного гардероба».

При введении в поисковой запрос Яндекса «курсы шопера» предлагается 30 млн результатов. Курсы есть как в столичных городах России, так и в регионах. Нередки предложения и об онлайн-обучении. Стать шопером - удовольствие не из дешевых. В среднем обучение занимает от 2 до 5 месяцев. Стоимость на разных сайтах и в различных школах варьируется от 28 до 90 тыс. руб. Цена зависит от региона обучения, статуса преподавателей. По окончании обучения выдают сертификат. Будущему шоперу обещают приобретение таких навыков: умение разбираться в типологии клиентов и понимать специфику их поведения, знание правил подбора цветовой гаммы, умение анализировать гардероб клиента, знание законов мерчендайзинга. Также по итогам обучения преподаватели гарантируют приобретение таких умений, как визуальная корректировка фигуры, подбор шопинг-маршрутов, адаптирование модных трендов под возможности клиентов.

«К шоперам также относятся и имидж-стилисты, имиджмейкеры и имидж-консультанты, которые проходят более широкую образовательную программу, чем просто шопинг, - рассказывает Марина Павлюк. - Этой специальности обучают в коммерческих учебных заведениях, имеющих лицензию на обучение и относящихся к государственным университетам, а также на всевозможных частных курсах и прочее. Когда я получала образование имиджмейкера, таких институтов было всего два. Сегодня их десятки, а количество краткосрочных курсов уже невозможно сосчитать».

При выборе образовательного учреждения, рекомендует имидж-консультант, главное - не ошибиться с местом обучения: среди такого множества предложений существует очень много некачественных. «Другими словами, люди, которые называют себя стилистами, на деле имеют сомнительное образование или попросту самоучки, а заявляют о себе как о профессионале и берут на себя ответственность обучения. Этот процесс, к сожалению, никак не контролируется».

Доход шопера

В профессии шопера - только кажущаяся легкость. Для настоящих профессионалов это - тяжелый труд. Соответственно, и услуги шопера стоят недешево. Как правило, они оплачиваются почасово. Однако есть специалисты, у которых, независимо от времени, стоимость услуг фиксирована. Средняя цена по Москве, уточняет Марина Павлюк, 3,5 тыс. руб. в час. Это связано с тем, что оптимальное время шопинга - 3 часа. Больше этого времени клиенты, как правило, не выдерживают.

«Это большая физическая нагрузка. Некоторые шопинг сравнивают с занятиями в спортзале. За это время вы обходите несколько магазинов и собираете комплекты. Их количество зависит от профессионализма шопера. Купленные вещи должны легко сочетаться между собой, образуя как можно больше комплектов». Однако эксперты отмечают, что закладывать на шопинг меньше трех часов - также неэффективно. За меньшее время практически невозможно ознакомиться с необходимым объемом ассортимента, брендов и сделать выбор.

В среднем, за один поход в магазин доход шопера может составлять 10 тыс. руб. С одной стороны, - колоссальный доход, с другой, отмечает Марина, не следует забывать, что спрос на услуги шоперов небольшой. Поэтому для того чтобы иметь хороший доход, необходима хорошая база клиентов. Если клиенты становятся постоянными, они будут обращаться раз в полгода - год.

В одном из интервью стилист-шопер Роман Белоснежный отмечал, что доход шопера зависит от его уровня и известности: «Успешный шопер в России зарабатывает в среднем от $1 тыс. до $20 тыс. в месяц».

Светлана Милано, персональный шопер в Италии, на своем сайте отмечает, что приемлемый уровень стоимости услуг профессионала - 50–100 евро в час. «Специалист не только уделяет вам время шопинга, подготовка к работе с клиентом занимает, как правило, 2–3 дня».

Агентство стиля «Индустрия имиджа» в Санкт-Петербурге предлагает услуги шопера за 3 тыс. руб. в час.

В крупных торговых центрах Москвы можно найти и бесплатные услуги шопера. Такая практика в свое время была в PodiumMarket и Stockmann. Периодически для проведения разовых промоакций стилистов приглашают различные магазины. В основном же, отмечает Марина Павлюк, шопер работает сам на себя или имидж-агентство.

Для формирования приличной базы клиентов необходимо хорошее портфолио и безупречная репутация. «Мне в этом помогли мои подруги, - вспоминает Марина Павлюк. - Они добровольно стали моими „подопытными кроликами“».

У тех, кто действительно видит свою реализацию именно в этой профессии, неплохие шансы, отмечают участники рынка. Эта сфера в России пока только развивается, однако предложения превышают спрос. И рынок переполнен некачественными специалистами. А учитывая стоимость услуг шопера, клиенты будут искать надежного и проверенного человека.

Для кого работать?

Неудивителен тот факт, что профессия шопера «родилась» в Соединенных Штатах Америки. Изначально они «одевали» звезд Голливуда. В России в шоперах стали нуждаться топ-менеджеры крупных компаний - им необходимо было соответствовать занимаемой должности. Затем шоперы появились у политиков, успешных предпринимателей, звезд. Всех этих людей объединяло отсутствие времени на походы по магазинам в силу огромной занятости.

Клиенты шоперов - все те же занятые люди, у которых нет времени на изучение тенденций моды и ассортимента магазинов.

Сегодня же, рассказывает Марина Павлюк, клиенты шоперов - все те же занятые люди, у которых нет времени на изучение тенденций моды и ассортимента магазинов, либо те, кто хотел бы доверить свой гардероб профессионалу. Причем высокий доход клиентов - уже не закономерность. «С целью создания стильных комплектов к шоперу может обратиться как топ-менеджер, так и студент. В таком случае главное не количество комплектов, а стилистика. Пусть их будет два или три, но они будут эффектными».

Глянцевые журналы ежедневно пестрят заголовками « 388 вещей, которые работают на вас» , « 101 идея для тех, кто хочет выглядеть стильно» . Однако не каждый обыватель, попав в модный бутик и прочитав инструкции глянцевого журнала, сумеет составить грамотный гардероб. Сэкономить свое время, деньги и спасти себя от неудачных покупок поможет человек, чья профессия - шопер.

Кто такие шоперы?

Шопер - это имиджмейкер, психолог и консультант в одном лице. Это человек, для которого шопинг - не пустая беготня по магазинам, а набор профессиональных навыков и, если хотите, настоящее искусство. Именно он сопровождает покупателя в походе по торговым центрам и бутикам, помогает подобрать одежду, отвечающую определенному стилю, и сориентироваться в модных тенденциях сезона. Родиной шоперов принято считать Голливуд. В России эта профессия появилась лет пять назад. Здесь шоперами в основном становились стилисты глянцевых журналов, визажисты, парикмахеры и продавцы-консультанты. «Шоперы - это люди, которые знают огромное количество магазинов, следят за их ассортиментом и готовы потратить ваши деньги», - говорит Влад Лисовец , известный стилист и телеведущий.

«Шопер - это человек, который сможет помочь вам решить любые вопросы, связанные с гардеробом. Кроме того, это еще и психолог, потому что он хорошо разбирается в людях, способен понять их потребности и подобрать такой наряд, который позволит чувствовать себя очень уверенно и комфортно. Чтобы быть успешным шопером, недостаточно просто разбираться в законах стиля. Нужно очень хорошо знать ассортимент магазинов, быть хорошим психологом, уметь решать творческие задачи, иметь креативное мышление» , - рассказывает стилист-имиджмейкер Лилиана Модильяни .

«Персональный шопер - это консультант по шопингу, работающий с индивидуальными клиентами. Если говорить очень обобщенно - это человек, дающий советы относительно покупок (что и где?) и стиля в общем и при необходимости сопровождающий по магазинам. Чаще всего, конечно, шоперами становятся люди, имеющие опыт работы в моде. Но это не обязательное условие. Стать шопером может, по большому счету, человек, профессионально происходящий из любой области, главное - раскрыть в себе этот талант !» - считает персональный шопер Яна Некрасова .

Зачем нужны шоперы?

Мало кто задумывается, что за образом мировых икон стиля всегда стоит целая армия помощников, ассистентов, стилистов, шоперов. Как правило, удачный выход селебрети на красную ковровую дорожку - это результат работы целой команды. Понимая важность луков с red carpet для своей профессиональной карьеры, звезды Голливуда пользуются услугами шоперов-стилистов при выборе образа в целом и его деталей в частности. Именно поэтому голливудские и европейские звезды всегда выглядят шикарно в свете софитов, а наши знаменитости пока только делают первые шаги в этом направлении. У отечественных представителей шоу-бизнеса порой складывается обманчивое впечатление, что они достаточно разбираются в моде и в состоянии самостоятельно подобрать наряд для церемонии, однако в большинстве случаев практика показывает, что только профессиональный взгляд может гарантировать по-настоящему эффектный выход и похвалы fashion-критиков.

Но не только звезды Голливуда нуждаются в том, чтобы кто-то более опытный адаптировал для них модные тренды. Как правило, многие обеспеченные люди или медийные персоны прибегают услугам персональных шоперов, сезонно обновляя гардероб. «Основные обязанности - создание мультифункционального гардероба, поддержка гардероба клиента и подбор одежды, исходя из типа личности человека с раскрытием его индивидуальности в одежде», - рассказывает стилист-шопер Роман Белоснежный .

Профессионал не только выберет ту вещь, которая отвечает всем сезонным веяниям, но и учтет особенности фигуры и сформирует универсальный базовый гардероб или один модный лук для выхода в свет.

Что входит в обязанности шопера?

«В первую очередь, персональный шопер должен любить моду и разбираться в ней, знать ее историю, основные бренды и дизайнеров, желательно как знаменитых, так и начинающих. Только тогда он сможет предложить своим клиентам квалифицированные услуги. Шопер должен отлично ориентироваться в городе, прекрасно знать магазины и бутики, их ассортимент. Если он обладает дополнительной информацией, например, о ресторанах, салонах красоты, клубах своего города, то это плюс. К шоперу могут поступать запросы о создании имиджа и личного стиля, обновлении гардероба, выборе подарков, подборе нарядов для конкретных ситуаций. На все эти запросы он должен уметь ответить », - рассказывает personal shopper Яна Некрасова .

«Обязанности шопера - выстраивание общения с человеком, то есть проведение для него имидж-консультации. Шопер должен обязательно отсмотреть все коллекции заранее и отвесить или отобрать те вещи, которые подходят конкретному человеку. Чтобы отправляясь с клиентом на шопинг, не утомлять его долгими походами, шопер должен сразу показать те вещи, которые подходят клиенту. При этом шопер обязательно должен это объяснить: персиковый цвет, потому что…; вырез такой, потому что…; сочетание определенных фактур или акцентов, потому что… » - рассказывает стилист-имиджмейкер Лилиана Модильяни .

«Главная задача шопера - сделать так, чтобы шопинг был легким, проходящим в непринужденной атмосфере », - считает Влад Лисовец .

Сколько стоят услуги шопера?

Яна Некрасова: «Тарифы на услуги шопера индивидуальны. Как правило, это почасовая оплата, от 40-50 евро в час. У меня наименьший тариф стартует от 2 часов, это необходимый минимум на шопинг, за меньшее время нереально что-либо сделать. Кроме того, я предлагаю довольно простую систему скидок: чем больше времени заказывает клиент, тем больше растет его скидка. Естественно, тариф включает всю подготовительную работу, сопровождение, помощь с переводом и выбором вещей. Успешным шопером может считаться тот, у которого в месяц бывает от 6-10 клиентов, заказывающих встречи на полдня и более ».

Роман Белоснежный : «В моем случае все зависит от задач и сложности работы. Моя цена начинается от 10 тысяч рублей за результат и от $100 в час. В среднем это $30-150 в час в зависимости от уровня и известности шопера. Успешный шопер в России зарабатывает в среднем от $1000 до $20 000 в месяц ».

Получают ли шоперы вознаграждения от бутиков, где выбирают гардероб заказчику, или только от клиентов?

Яна Некрасова: «Не секрет, что многие шоперы водят своих клиентов именно в определенные бутики, с которыми у них есть свои договоренности. Я лично для каждого клиента делаю выбор бутиков, исходя исключительно из его интересов и запросов, а не моих личных, по той простой причине, что не умею вести двойную игру! Другое дело, что чем чаще работаешь с одними и теми же бутиками, тем лучше знаешь их ассортимент, входишь в доверие персонала, а это помогает найти общий язык, откладывать для клиентов вещи в этом бутике, получать скидки или эксклюзивные услуги, например, отдельный примерочный зал, шампанское, которое оживляет процесс выбора и примерок, шопинг в удобные для клиента часы и т. д. Иногда бутики сами предлагают шоперу по окончании работы с клиентом определенную премию, но это происходит исключительно по их усмотрению ».

Роман Белоснежный : «На мой взгляд, многие шоперы грешат получением вознаграждения от бутиков. Я, в свою очередь, стараюсь предоставить своему клиенту максимальные скидки в этих бутиках. Это более профессионально ».

Какие бутики предпочитают шоперы?

Яна Некрасова : «Конечно, у меня есть любимые бренды и мне нравится посещать их мономарки. Например, мне близок стиль Stella McCartney , Jill Sander , нравится многое из Marni , Tory Burch , Lanvin , люблю белье и купальники от La Perla , аксессуары от Sergio Rossi , Miu Miu , Furla . Я являюсь поклонницей мультимарочных бутиков, то есть магазинов, в которых представлены одежда и аксессуары разных брендов. Я всегда подчеркиваю, что будущее за такими магазинами, потому что уже давным-давно не модно быть одетым c головы до пят в вещи одной и той же марки. Конечно, замикшировать между собой вещи разных дизайнеров не так просто, но тут на помощь должен прийти персонал бутика, который отлично знает, что у них есть в наличии, и, естественно, личный вкус или персональный шопер! К моем у большому удовольствию, в Риме есть несколько великолепных мультимарок с отличным ассортиментом и профессиональными продавцами ».

Роман Белоснежный : «Все зависит от бюджета. Лично я предпочитаю ЦУМ , если не могу посетить Европу. Мне нравится одежда от JNBY , Raf Simons , Dries Van Noten , Lanvin , D&G , Alessandro Dell Acqua ».

Лилиана Модильяни : «Мои любимые бутики - Brunello Ciucinelli , DKNY , Hermes , Ralph Lauren , обожаю украшения Frey Wille , сумки и обувь Salvattore Ferragamo ».

Самый сложный клиент для шопера - это...

Яна Некрасова : «С женщинами работать сложнее, чем с мужчинами. Ну, а если рассматривать более конкретно, то сложно с теми, кто сам не знает, чего именно хочет, или просто не хочет тратить деньги. Например, у меня была клиентка, она выиграла в конкурсе, который я проводила совместно с одной компанией, кредитную карту с призовыми деньгами и целый день шопинга с персональным шопером. Но на самом деле ей совсем не хотелось тратить выигранные деньги на шопинг, она честно призналась, что с бóльшим удовольствием потратила бы их на оплату коммунальных счетов...»

Лилиана Модильяни: «Самый сложный клиент - это такой, который очень сильно сомневается и волнуется, и нужно потратить достаточно много времени, чтобы убедить его в том, что то, что ты предлагаешь, действительно ему очень идет».

Как правильно одеваться? 5 советов для тех, кто не может позволить себе личного шопера:

Алексей Бородулин , дизайнер :

Не принимайте решение о покупке, основываясь только на эмоциях. В случае исключительно эмоциональных покупок можно получить полные шкафы одежды, а надеть будет нечего. Здесь необходима здоровая доля рациональности и точного представления о назначении покупок, видение своего цельного образа на конкретные случаи жизни.

Подбирая гардероб, мысленно советуйтесь не только с трендами и глянцем, но и учитывайте собственную индивидуальность и свои особенности фигуры.

Старайтесь не сочетать в одном наряде более трех цветов или рисунков. Это возможно, но требует большого умения и опыта.

Формируя гардероб, не основывайтесь только на трендовых вещах или только на базовых. В первом случае получится нелепо, во втором - скучно и немодно. Процент соотношения одного и другого зависит от целей и харизмы.

Советую каждый сезон обновлять коллекцию аксессуаров, сумок и шарфов. Также нельзя недооценивать значение обуви. Неправильно подобранная обувь может обесценить самый прекрасный наряд и сделать неповторимым самый обычный классический.

Олег Бирюков, дизайнер :

Перед походом в магазин пролистайте модные журналы и подумайте, какие вещи из новых коллекций освежили бы ваш гардероб.

Не берите в магазин подруг - обычно они плохие советчицы.

Не слушайте, что советуют продавцы - не все из них обладают вкусом.

Прислушивайтесь только к своему внутреннему « Я » , своему чутью. Покупая вещь, домысливайте весь образ: какая будет обувь, аксессуары и пр.

Покупайте только те вещи, которые будете носить (если в ближайшую неделю они вам не потребовались - смело несите их обратно).

Яна Некрасова :

- Обязательно делайте смену сезонов в гардеробе, избавляя его таким образом от старых, ненужных вещей.

Делайте 2/3 покупок на каждый новый сезон (не больше, помните, что количество еще не значит качество!), но без спешки, предварительно изучив личный гардероб после смены сезона. Помните, что новые вещи должны всегда сочетаться, обыгрываться с теми, что уже присутствуют в вашем гардеробе.

Если бюджет лимитирован, создайте базу из классических, не выходящих из моды вещей, и далее обновляйте аксессуары, именно они выделяют и придают стильности.

Старайтесь избегать спонтанного, необдуманного шопинга. Если же все-таки никак не удержаться, советую ограничиться косметическими магазинами: в любом случае губная помада стоит дешевле, чем платье или туфли.

Никогда не следуйте тенденциям слепо, помните в первую очередь о вашем собственном стиле! И не забывайте, что для того, чтобы выглядеть стильно, не обязательно покупать вещи только от самых дорогих брендов и известных модельеров. Мода стала демократичнее, так что экспериментируйте и наслаждайтесь шопингом!

Роман Белоснежный :

- Накопите денег и все-таки позвольте себе личного шопера. Сейчас персональные шоперы не являются предметом роскоши.

Сначала создайте базовый гардероб, исходя из вашего lifestyle, а уже затем принимайтесь за создание креативных образов.

Покупая очередную вещь в магазине, подумайте, к каким трем вещам в вашем гардеробе она подойдет.

Следите за своей природной цветовой гаммой и не используйте в своей одежде цвета и оттенки, которые ее затмевают.

Не бойтесь тренироваться, практиковаться и собирать интересные комплекты одежды в магазине.

Каким отечественным звездам не помешало бы воспользоваться услугами профессионального шопера?

Влад Лисовец : «Кате Лель , Анастасии Волочковой … Лариса Долина , пожалуй, могла бы посоветоваться с шопером. Этот список можно продолжать долго - у нас же все думают, что они лучше знают, чем профессионалы. Поэтому проще назвать тех, кто хорошо одевается» .

Алексей Бородулин: « Из медийных персон услугами толкового стилиста или шопера срочно должны воспользоваться Ева Польна , Надежда Кадышева , Анастасия Волочкова , Елена Батурина , Эльвира Набиулина » .

Яна Некрасова : «Я бы проделала «работу над ошибками» над внешним видом многих ведущих теленовостей. Это всегда очень красивые женщины, но их почему-то старят, одевая и причесывая в слишком классическом стиле. Получается какой-то непонятный микс из 80-х годов и советских времен ».

Олег Бирюков : « Мне не очень интересно, как выглядят наши медийные персонажи на светских мероприятиях. Редко кто из них имеет свой ярко выраженный образ, стиль. Как правило, они одеваются и выглядят « под копирку » . Мне приятнее вспомнить и назвать тех женщин, которые мне симпатичны. Вот несколько из них - Юлия Высоцкая , Виктория Толстоганова , Ольга Свиблова , Екатерина Волкова . Думаю, что перечисленным дамам личные шоперы совершенно ни к чему !»

Благодарим за помощь в создании материала Романа Белоснежного , главного эксперта компании МаксИмейдж , Яну Некрасову , Shop & Style , Влада Лисовца, Алексея Бородулина, Олега Бирюкова и стилиста-имиджмейкера Лилиану Модильяни , Имидж-студия 28 .

Редакция FashionTime приглашает к сотрудничеству шоперов-стилистов. Контактный телефон: 950-55-99.

0 26 марта 2019, 20:00

Профессия личного шоппера вызывает у многих противоречивые эмоции: с одной стороны, кажется, что в таких услугах могут нуждаться только звезды, с другой, у многих вызывает недоумение сам процесс: зачем платить деньги за то, с чем вполне справишься и сам? Ведь ходить по магазинам могут и умеют все, а некоторые так и вовсе обожают это занятие!

Впрочем, такая самодеятельность порой заканчивается полным шкафом одежды и сакраментальным возгласом "А надеть-то и нечего!". сайт узнал, как устроено сопровождение на шопинг и почему сегодня услугами личных стилистов пользуются не только звезды.

Времена, когда личного стилиста могли себе позволить только селебрити, давно прошли. И дело не в том, что доходы среднестатистического модника сравнялись с гонорарами за голливудские блокбастеры — просто рынок услуг стилистов за последние годы сильно вырос. Составление идеального гардероба стало доступнее, впрочем, есть у ситуации и свои минусы. Пока этот сегмент бурно развивается: быть стилистом сейчас так же модно, как лет десять назад юристом, а школы с различными fashion-курсами растут как на дрожжах, что пока скорее усложняет поиск своего специалиста.

Нырять в пучины Instagram за профессионалами — все равно что нырять за жемчугом: вместо акул можно нарваться на завышенные цены или неквалифицированных любителей хайпануть. Впрочем, тем, кто хочет стать стилистом, тоже приходится нелегко: если на Западе уже существует немало специализированных программ fashion stylist — например, пройти обучение можно в London College of Arts или миланском Istituto Marangoni (у учебного заведения есть филиалы и в других европейских столицах, а также в Шанхае и Мумбаи), — то в России пока все сводится к десяткам, если не сотням, краткосрочных курсов и мастер-классов, где выбор правильного тоже сродни хождению по минному полю.

Из-за этого многие пока относятся к профессии личного шоппера с некоторым недоверием, хотя на самом деле этот человек может помочь решить множество проблем.

Ютта Кьюберман, 32 года, стилист и личный шоппер

Особенность нашего стилиста, если сравнивать с зарубежными, состоит в том, что нам надо достучаться, донести свою нужность нашим потенциальным клиентам. Возможно, поэтому люди хотят видеть не только look"и, но и читать какие-то разборы, хотя, может, это просто потому, что наши люди любят читать в принципе.

Стоит отметить, что на Западе большинство шопперов работают с какой-то узкой нишевой аудиторией или направлением: специализируются на стайлинге мужчин или женщин, подборе одежды или аксессуаров. Более того, сейчас развивается и сегмент персональных шопперов в области интерьера или бытовой техники. У нас же пока растет именно рынок fashion-шопперов, при этом все они, как правило, многостаночники.

При этом просто любовь к шопингу еще не значит профпригодность: работа над имиджем другого человека требует определенных знаний. Профессиональный шоппер должен не хуже стилиста разбираться в истории моды и видах материалов, знать этикет в одежде и особенности разных дресс-кодов, основы визуальной коррекции фигуры и построение правильных пропорций, и, конечно, быть в курсе всех трендов, актуальных коллекций, ассортимента магазинов и ценовых категорий различных марок.

Стоит учитывать, что нагрузка в работе также носит периодический характер: большинство клиентов хотят обновить именно сезонный гардероб, поэтому пиковый спрос приходится на сентябрь-декабрь и март-май.

Стоит помнить и о том, что для успешного развития шопперу нужно прокачивать не только креативные навыки, но и бизнес-хватку, не говоря уже о том, что интровертам придется в этой профессии непросто. Коммуникативные способности для шоппера очень важны, ведь умение заводить знакомства и понравиться здесь важны как никогда.

Мне всегда нравилось одеваться, ходить по магазинам, искать что-то интересное и иногда помогать подругам с поиском стиля. Я долго не осознавала, что мое хобби может стать профессией: я успешно училась в техническом вузе, работала по специальности, но в декрете поняла, что надо что-то менять. Решение не пришло сразу, пришлось подумать.

В один момент я решила, что лучше начать, чем так и сидеть. Завела отдельный Instagram-аккаунт, делилась там своими look"ами, но люди шли неактивно. Поэтому я пошла на курс о том, как зарабатывать и развиваться стилисту в профессии, после него клиенты начали приходить более активно,

— рассказывает Ютта о своем старте.

Развитие собственного аккаунта — одна из самых важных вещей на старте для стилиста: абсолютное большинство людей, которые воспользовались услугами личных шопперов, приняли решение о сотрудничестве после того, как им понравился стиль самого стилиста. Немаловажную роль играют и рекомендации.

Своего шоппера, Нину, я нашла по советам знакомых. Прежде всего, я изучила ее Instagram, потому что человек, который тебе будет что-то советовать, тебе должен быть приятен, тебе должно нравиться, как он сам одевается,

— рассказывает 43-летняя Ирина, которая с помощью личного шоппера полностью трансформировала свой гардероб.

Конечно же, люди идут, когда чувствуют что-то общее — взгляды, отношение к миру, любовь к искусству, архитектуре,

— вторит ей Ютта.

Сегодня личные ассистенты по покупкам есть и в различных крупных универмагах и аутлетах, да и консультанты бутиков уже знают предпочтения своих постоянных клиентов. Но если речь идет о первом обращении за подобной услугой, а в задачах не просто приобретение самых трендовых вещей сезона, но и полное переосмысление гардероба и поиск личного стиля, то обратиться за помощью лучше к независимому стилисту, который потратит на персональную работу с клиентом несколько дней.

Когда шоппер лично создает шоп-лист он обязательно учитывает, кем клиент работает, какую часть времени он проводит на работе, есть ли там дресс-код: все подбирается с учетом конкретного образа жизни.

В чем-то весь процесс работы с шоппером напоминает популярные телепередачи о смене имиджа: с той лишь разницей, что история ваших переодеваний не попадет в федеральный эфир.

Услуги личного шоппера делятся на несколько категорий. Так, тем, кто обращается к подобным услугам впервые и пока не готов вкладывать в обновление гардероба существенные суммы, может быть интересна онлайн-консультация. В среднем ее стоимость составляет две-три тысячи рублей: в рамках нее можно задать стилисту интересующие вопросы, а он в свою очередь поможет сориентироваться с подходящими фасонами и оттенками.

Следующим этапом может стать разбор гардероба — это неотъемлемая часть совместной работы стилиста и клиента перед тем, как отправляться на шопинг. Разбор сезонного гардероба у стилиста хорошего уровня стоит порядка десяти тысяч рублей. Главное правило здесь: минимум вещей — максимум сочетаний.

Прежде чем делать новые покупки, стилист поможет максимально избавиться от балласта и обязательно составит пригодные комплекты из уже имеющихся вещей. С остальными, как бы ни было жалко, придется попрощаться.

Мой гардероб ломился от вещей, а носить было нечего, мне ничего не нравилось, все вещи между собой никак не соединялись, некоторые вещи я не носила годами. Поэтому первый этап работы заключался в разборе гардероба. Без этого нельзя обойтись, потому что должен быть человек, который придет и скажет: "На дворе 2019 год, а твои вещи как из 2003-го".

Психологически мы бываем привязаны к вещам, которые мы покупали, когда были моложе: у меня были вещи десятилетней давности, и я продолжала скупать такие же вещицы. В глубине души я понимала, что что-то не то уже, но мне нужен был человек, который придет и скажет "Выброси все!".

Конечно, что-то мы оставили, и из этого шоппер составила мне готовые комплекты, а также написала так называемый шоп-лист, что мне нужно купить по цвету, по фасону, по текстуре, что сейчас модно и что будет модно хотя бы три сезона, это очень важно, потому что человек тебе экономит деньги,

— делится Ирина.

Клиент приходит с определенной задачей — гардероб на сезон, чемодан в отпуск, образ на мероприятие. У нас есть бюджет, сроки и магазины, в которых клиент предпочитает одеваться, поэтому выбор сегмента зависит от клиента напрямую.

Далее мы с клиентом обсуждаем, как бы он хотел выглядеть, обмениваемся референсами, комментариями, далее я иду на предшопинг и подбираю подходящие вещи в магазинах из нашего ценового сегмента. На следующий день или через день мы встречаемся с клиентом и идем вместе примерять образы. Обычно шопинг длится от трех до пяти часов, в зависимости от задачи.

Стоимость такого сопровождения составляет от шести до десяти тысяч рублей в зависимости от задачи и затраченного времени,

— продолжает Ютта.

Получив на руки шоп-лист, клиент также может обозначить сумму, которую готов потратить, и в случае необходимости помощник уже сам подкорректирует итоговый список с учетом финансовых возможностей и того, что необходимо приобрести в первую очередь.

Кроме того, поход по магазинам с личным стилистом получается гораздо более организованным, ведь все вещи уже заранее отложены, а образы составлены — клиенту остается только мерить готовые комплекты и высказывать свое окончательное решение.

Тут, впрочем, и поджидают некоторые трудности, ведь принимать новое не всегда бывает легко, когда привык к определенному "футляру".

Поначалу, конечно, немного ломало, но я осознанно начинала носить то, на чем она настаивала, а у меня душа к этому не лежала, потому что иначе нельзя. Иначе так и будешь все время покупать то, к чему привык и выглядеть по-старому.

Например, я не очень хорошо относилась к клетке, считала, что это не мое, но потом поменяла свое мнение. Я благодарна стилисту за работу, потому что теперь у меня вообще голова не болит, что надеть: у меня полный шкаф готовых комплектов,

— рассказывает Ирина.

Кстати, услугами личных шопперов активно пользуются и мужчины. Как ни странно, но самая большая категория это не мужчины в возрасте, желающие омолодиться (зрелые мужчины, наоборот, по признанию нескольких опрошенных стилистов, слишком консервативны и считают, что и сами разберутся, что им носить). Гораздо чаще к стилистам обращаются молодые люди в возрасте до 35 лет, у которых есть перспектива карьерного роста.

Большинство из них приходит к личным стилистам с подачи собственных жен и подруг — нередко обращаются к тем же специалистам, с которыми уже работали их любимые женщины, а вот от коллег и друзей использование таких модных услуг большинство все-таки предпочитает скрывать. При этом работа с личными шопперами для многих пар — это в первую очередь экономия времени и нервов: выходные, которые раньше тратились на блуждание по ТЦ в поисках обновок и бесконечные споры, теперь можно провести гораздо продуктивнее и интересней.

Я о таком вообще узнал от своей девушки — она попробовала, и ей очень понравилось. Я тоже был доволен, потому что теперь мне не надо было ходить с ней на шопинг. Я, как и большинство мужчин, этого не люблю, и в моде ничего не понимаю. Она походила с девушкой-шоппером и потом предложила мне тоже попробовать. Я работаю в архитектурном бюро, жесткого дресс-кода у нас нет, но при этом надо выглядеть все-таки статусно, особенно на встречах с клиентами. Я же привык, если честно, покупать больше то, что нравится мне, в итоге пригодного для работы в шкафу было немного.

Стилист составила мне такие наборы "неделька" — мы купили вещей десять, но с каждой она показала несколько комбинаций: в основном это жакеты, рубашки, брюки, но не в стиле топ-менеджера такого, а более креативные, с каким-то деталями, не все банальных серых и синих цветов, а есть вещи более яркие. Несколько недель ушло на привыкание, но коллеги в принципе оценили, и это приободрило, конечно. Смену стиля заметили, но я не говорил, что работал со стилистом, сказал, что мы с девушкой вместе просто обновили гардероб. Мне кажется, что просто не поняли бы и начались бы шутки всякие, а так люди спокойно отреагировали: ну переоделся, и ладно,

— рассказывает 32-летний Игорь.

Во время похода с шоппером за обновками можно и самому научиться парочке важных лайфхаков, чтобы в будущем более осознанно подходить к процессу покупок новой одежды. Например, один из главных советов стилистов заключается в том, что надо отучиться делать спонтанные покупки.

Например, если понравилась какая-то вещь, прежде чем ее купить надо в голове составить минимум пять-шесть комплектов с уже имеющимися в гардеробе вещами. Если это не получается, то брать такую вещь не надо.

Еще одна опция личных шопперов: сопровождение за границей. Порядок цен тут уже, правда, другой: например, шопинг в Милане или Париже обойдется уже минимум в 250-400 евро, сопровождение от топовых специалистов может достигать и трех тысяч евро в час. Занимаются этим чаще всего русскоязычные стилисты, которые живут там постоянно, но многие организуют и специальные туры из России на распродажи.

А вы пользовались услугами личных шопперов?

Фото Instagram

Если вы попали на эту страницу, то наверняка потому, что думали обратиться за помощью к стилисту или имиджмейкеру либо ищете шоппера в Милане. Как выбрать правильного специалиста, к кому обратиться за помощью в выборе одежды и стиля и не ошибиться? Ведь в последние годы появилось немало модных профессий! Сегодня я расскажу, чем занимаются шопперы, стилисты, имиджмейкеры и гиды по шоппингу. Вместе мы наконец разберемся, кто есть кто на рынке моды и чем отличаются друг от друга представители тех или иных модных профессий.

Имиджмейкер

Впервые понятие «имиджмейкер» в качестве профессии ввели у нас специалисты, которые работали с новоиспеченными политиками. Человека, который занимался формированием публичного имиджа политика, они назвали «image maker». За этим скрывается искаженное понимание английского словообразования и абсолютное незнание мировой фэшн-индустрии.

Итак, что же понимают на постсоветском пространстве под профессией «имиджмейкер»?

Специалисты, именуемые имиджмейкерами, занимаются разработкой общего образа клиента. Они продумывают концепцию стиля одежды, манеру общения, варианты поведения и т.д.

Услугами имиджмейкеров пользуются, в основном, публичные люди: известные звезды кино и эстрады, политики, крупные бизнесмены и шоумены.

Обычным людям услуги профессиональных имиджмейкеров без надобности, так как помочь в выборе и покупке одежды они вряд ли смогут – эту часть работы имиджмейкеры все равно поручают практикующим стилистам и шопперам.

Людям, решившим сделать карьеру в области создания имиджа публичной персоны – будь то политик, бизнесмен или представитель шоу-бизнеса – подойдут курсы, например, в Миланском институте Марангони. Курс называется «global image consulting». Почему же не «имиджмейкер»? Дело в том, что во всем мире «image maker» – это… иллюстратор!

Во всем мире консультациями по созданию внешнего образа и имиджа занимается Image consultant. Это он определяет стилистическое направление, наилучшие цвета и силуэты для клиентов, занимается разбором гардероба, его комплектованием и комбинированием. Именно он помогает выбрать прическу, цвет волос и макияж… т.е. предоставляет весь спектр консалтинговых услуг для улучшения внешнего вида без инвазивных методов.

Консультант по имиджу также может заниматься внешним имиджем организации или компании, магазина или какого-либо направления деятельности. В этом случае консультант, который часто, но не всегда работает совместно с рекламным агентством, занимается всем, что касается визуальной коммуникации компании: от бренда и рекламных лозунгов, выбора каналов для рекламы вплоть до оформления витрин и офиса.

Рождение профессии «Image consultant» восходит к изданию книги «Dress for success», выпущеннoй в США в 1975 году, которая быстро стала бестселлером. Ее автор, Джон Т. Моллой, до сих пор считается отцом профессии «Image consultant», потому что он впервые громко заявил о важности образа и одежды для достижения профессионального и личного успеха.

Профессия «Image consultant» широко распространена в США, где находится штаб-квартира AICI, самой крупной и известной Международной Ассоциации Image consultants.

Стилист

Стилист является важной профессиональной фигурой в мире моды, но немногие знают, чем на самом деле он занимается. В России часто путают стилиста со стилистами-парикмахерами и визажистами. В Италии стилистов иногда потают с модельерами («Stilista» – модельер по-итальянски). Стилист не создает одежду: он комплектует ее вместе с аксессуарами, чтобы создать единый образ.

Эта профессия имеет более серьезную историю, чем вы могли бы подумать. Мария-Антуанетта, жена короля Франции Людовика XVI, была очень увлечена миром моды и имела помимо огромного гардероба также человека, который советовал, ей что надеть.

Профессия стилиста, как мы ее знаем сегодня, родилась в восьмидесятых и развилась в девяностые, когда глянцевые модные журналы продавались очень хорошо. Журналы все больше публиковали фотосессии, вращающиеся вокруг одной темы или сюжета, с моделями, одетыми в одежду от разных дизайнеров.

Роль стилиста сильно изменилась в последнее время. Теперь эта профессия перестала быть только редакционной. Например, появились стилисты, работающие только с «публикой» – personal stylist и celebrity stylist. Стилисты, работающие над созданием модных фотосессий для журналов, лукбуков, над организацией модных показов и презентаций называются «Fashion stylist».

Стилист в модном журнале

Стилисты, которые работают для модных журналов, могут состоять в штате или быть фрилансерами. Стилист следит за всеми модными показами, анализируент, изучает новые тенденции и предложения дизайнеров. Затем он совместно с модными редакторами, которые имеют дело с редакционной политикой в области моды, решает, какие темы, тенденции и идеи использовать для фотосессии.

Работа стилиста состоит в том, чтобы экстраполировать тенденции и выразить их посредством фотографий. Через отдельные фото в фотосессии стилист совместно с фотографом «рассказывает историю». Стилист выбирает одежду и аксессуары, наилучшим образом соответствующие теме и которые заимствованы у домов моды специально для фотосессии.

Стилист для модных брендов

Многие стилисты, которые работают для журналов, также занимаются созданием рекламных кампаний и каталогов сезонных коллекций – лукбуков (lookbook). Здесь стилисту приходится иметь дело с маркентингом и принимать во внимание то, что бренд хочет донести до клиентов.

Стилисты в Домах моды

В некоторых модных домах стилисты помогают модельерам в создании новых коллекций. Они работают в качестве консультантов творческого директора и дизайнера. Иначе говоря, они помогают модельерам на стадии поиска идей, для сравнения давая сторонее мнение. Первым, кто использовал в творческом процессе стилиста, был дизайнер Джон Гальяно.

Стилисты и показы мод

Стилист примает решение о комбинации одежды и аксессуаров (fashion look) на Неделях моды. Обычно этот стилист является настоящим экспертом и обладает большим опытом работы в модных журналах.

Стилист для знаменитостей

Почти у всех известных людей (звезд телевидения, кино и музыки) есть человек, отвечающий за их внешний вид. Именно стилист, работающий со стилем знаменитости, выбирает одежду и акссесуары, которые часто предоставлены на время модными домами.

Самая важная часть работы Celebrity stylist заключается в том, чтобы выбрать одежду и аксессуары для публичного мероприятия или красной дорожки – самым престижным мероприятием из всех, конечно, является «Оскар». И чем чаще знаменитая клиентка будет сфотографирована, чем больше будут говорить о платье, которое она носит, и тем лучше стилист выполнит свою работу, особенно если с модным домом у звезды заключено коммерческое соглашение.

Где учатся fashion styling?

Сейчас модные школы предлагают множество специальных курсов: от базового – как правило, трехлетнего курса до специализации или степени «мастер». Будущие fashion stylist изучают, как подготовить и реализовать fashion shooting и editorial, как координировать работу между стилистом и фотографом, как подготовить каталог и лукбук и более коммерческие аспекты работы.

Миланский Instituto Marangoni, например, организует трехлетний курс fashion styling в Милане, Флоренции и Париже, который стоит около 16 тысяч евро в год. После трех лет вы можете продолжить Master, который стоит около 27 тысяч евро. Polimoda во Флоренции тоже имеет Master продолжительностью в девять месяцев и стоимостью 26 тысяч евро. Самая же престижная модная школа Central Saint Martins College предлагает курс на три года в fashion styling стоимостью около 22 тысяч евро.

Персональный шоппер

Персональный шоппер – это также одна из молодых модных профессий. По сравнению с имидж-консультантом и персональным стилистом, это профессия более практическая. Ведь клиенту не достаточно найти просто фото подходящих ему образов и вещей: нужно найти конкретные вещи, которые возможно приобрести здесь и сейчас.

Не существует и профессии просто «шоппер», есть только «персональный шоппер». Это значит, что персональный шоппер занимается конкретно вами и вашим спутником или спутницей, а не группой туристов, которую он привозит на склад, фабрику или аутлет.

Как и во всех творческих профессиях, для персонального шоппера важны врожденное чувство вкуса и хорошая фантазия, а также профессиональное образование и подготовка.

Ведь недостаточно простую страсть к моде и шоппингу превратить в профессию. Персональному шопперу необходимы и другие качества: огромное терпение и дипломатия, умение слушать людей, анализировать и понимать. Например, важно ставить потребности клиента во главу угла, избегая навязывания личного вкуса и давления во время шоппинга.

Залог удачного шоппинга с персональным шоппером в том, что будут куплены только необходимые вещи, которые клиент будет с удовольствием носить, а не складировать в шкафу. Персональному шопперу необходимо понимать, к чему клиент готов, а что для него слишком смело, в каких вещах ему будет комфортно, что он будет носить с удовольствием. Подобные навыки приходят с опытом.

Хороший персональный шоппер умеет выбирать лучшие вещи на любой бюджет. А для этого надо разбираться в качестве товаров, то есть не только в моде, но и в товароведении, искусстве и дизайне. А еще – уметь планировать.

Хороший шоппинг требует хорошей подготовки. Персональный шоппер не ведет клиента в случайные или во все подряд магазины. Хороший шоппер делает пре-шоппинг, на котором он должен определить наиболее подходящие магазины для шоппинга, чтобы оптимизировать время и энергию.

Персональный шоппер в чужом городе – это и лучший шоппинг-гид. В наше время современные модные концепт-сторы, винтажные и гастрономические магазины, мастерские ремесленников являются частью современной культуры любого города.

Персональный шоппер – где учат в Италии?

В Италии не обязательно иметь лицензию от учебного заведения, чтобы организовать курсы персонального шоппера. Эта одна из новомодных профессий, и она даже не входит в реестр профессий налоговой службы и тем более не сертифицируется. Курсы персональных шопперов довольно короткие, и в Италии их чаще проводят в формате воркшопа опытные персональные шопперы и персональные стилисты.

Тем не менее в Миланском институте Марангони есть курс «Fashion shopping». По моему опыту, итальянские преподаватели, имея маленький опыт работы с русскими клиентами, не совсем понимают всю нашу специфику, менталитет и потребности. Но зато они отлично владеют методологией анализа модных тенденций и ассортимента магазинов.

Как правильно выбрать стилиста, имидж-консультанта и персонального шоппера

Могу поспорить, большинство скажет – надо посмотреть отзывы, портофолио и опыт работы.

А я, как стилист и персональный шоппер с опытом, скажу – нет! Почему у меня другое мнение? Объясню по порядку.

Опыт

В творческих профессиях, к которым, например, относятся стилисты, огромный опыт далеко не всегда показатель, что специалист лучше других и что результат понравится именно вам. Я часто вижу имиджмейкеров и имидж-консультантов с опытом больше 10 лет, застрявших в прошлом. Как они изучили на курсах постулаты из 90-х и 2000-х годов, так и продолжают их практиковать. А люди, занимающиеся стайлингом всего пару лет, при этом идут в ногу с модой и делают потрясающую работу.

Портфолио

Во-первых, на создание портфолио, его обновление необходимо время и средства. У постоянно практикующих шопперов и имидж-консультантов очень мало времени, чтобы организовать фотошутинг. Другое дело, фэшн-стилисты, основная работа которых как раз – фэшн-съемки. Но портфолио практически всегда есть у начинающих персональных стилистов и имиджмейкеров, которые только что закончили курсы, но еще практически не практиковали.

Вы думаете, что в портфолио стилиста или имиджмекера действительно представлены настоящие клиенты и вещи, которые они приобрели? Вещи, как правило, взяты напрокат в магазине (для фотосъемок это обычная практика), а с клиентами, как правило, работали бесплатно либо (для красивых фото) это и вовсе начинающие модели. А работа hair /make up-artist и фотографа тоже бесплатная, потому что идет к ним же в портфолио.

Не секрет, что многие женщины просто обожают ходить по магазинам и тратить деньги. А как насчет того, чтобы попытаться заработать при помощи шоппинга? Такая возможность есть: вам нужно лишь освоить профессию шоппера. Кто такой шоппер и как им стать?

Шоппер (шопер, шоппинг-специалист) - это человек, который помогает своим клиентам выбирать одежду . По сути, шоппер - это эдакий «гибрид» личного стилиста, гида по магазинам одежды и даже персонального психолога.

Далеко не все люди приходят в восторг при мысли, что им предстоит поход по магазинам (особенно это касается мужчин). Кто-то не умеет подбирать одежду, которая будет выглядеть стильно и при этом окажется по карману, у кого-то банально нет времени на шоппинг.

Шоппер поможет решить обе проблемы. Этот человек помогает правильно подобрать стильный гардероб, идеально подходящий клиенту, и сэкономить массу времени . Шоппер либо отправляется по магазинам с клиентом (если у того есть время и он хочет сам научиться подбирать себе гардероб), либо просто покупает необходимые вещи и привозит к клиенту домой.

Как стать шоппером? Естественно, в университете такому не учат. Получить соответствующую подготовку можно либо в дизайнерском колледже (если вам повезло, и такое направление там есть), либо на специальных курсах в имидж-агентстве. Но человеку «с улицы» стать шоппером не просто: очень большое значение имеют умение себя подать и нужные связи .

Зачастую шопперами становятся люди, уже имеющие опыт работы в модной индустрии , к примеру, стилисты, визажисты, парикмахеры, байеры (люди, отбирающие из модных коллекций вещи для продажи в бутиках). На постоянном месте работы они обзаводятся первыми клиентами, а потом некоторые из них решают уйти на вольные хлеба и переквалифицироваться в шопперов.

Первыми клиентами шопперов в Америке , где, собственно, и появилась эта профессия, были звезды . Далеко не у всех голливудских звезд есть время на шоппинг и/или хороший вкус. На отечественных просторах первыми услуги шопперов оценили менеджеры высшего звена : на такой должности нужно соответствовать корпоративному дресс-коду, но времени на походы по магазинам не остается. За ними «подтянулись» политики, звезды, бизнесмены.

Какими качествами должен обладать шоппер ? В первую очередь это чувство стиля . Ему практически невозможно научить, так что именно чувство стиля должно служить отправной точкой, определяющей, выйдет ли из вас шоппер. Шоппер должен разбираться в модных тенденциях, но при этом уметь учитывать индивидуальные особенности клиентов и их пожелания.

Хороший шоппер - всегда немного психолог . Он должен понимать характер своего клиента, его привычки и предпочтения, стиль жизни. А еще шоппер - хороший дипломат . Если клиент, скажем, настаивает на приобретении абсолютно не подходящей ему вещи, шоппер должен мягко его переубедить, не обвиняя клиента в отсутствии вкуса. В то же время важно умение слушать и слышать пожелания клиента: упрямство и слепая уверенность в своей правоте - это неподходящие качества для шоппера.

Сколько зарабатывает шоппер ? Оплата обычно почасовая и зависит от разных факторов. Самые первые шопперы зарабатывали всего пять долларов за час похода по магазинам. Сейчас часовая ставка может колебаться от 10 до 500 долларов. Все зависит от известности и профессионализма шоппера, а также от того, насколько сложная перед ним стоит задача.

Шоппер может работать и за гонорар . Гонорар бывает фиксированным (если это одноразовое задание), он оговаривается с клиентом заранее. Если же шоппер работает с клиентом на постоянной основе, гонорар ежемесячный, обычно он составляет 1-2 тысячи долларов. Иногда гонорар шоппера - это остаток от суммы, которая была выделена клиентом на обновление его гардероба.

Шоппер - необычная молодая профессия. Она может показаться привлекательной (идея заработать, ходя по магазинам, весьма заманчива), но, как и в любой другой профессии, в ней есть свои сложности. А хотели бы вы попробовать свои силы в роли шоппера ?