Unde să cauți clienți pentru un agent imobiliar. Cum să găsești un client pentru un agent imobiliar
Pentru a naviga pe piața imobiliară atunci când cumpărați o casă, pentru a evalua corect opțiunile și a evita frauda și pentru a găsi o casă sau un apartament la un preț accesibil, aveți nevoie de un asistent competent. Este un agent imobiliar care oferă servicii cumpărătorilor, vânzătorilor de case, celor care doresc să închirieze un apartament sau un depozit, sau să-și schimbe locuința cu imobile dintr-un alt oraș.
Pentru cei care nu interacționează direct cu oamenii din această profesie, le poate părea că lucrul cu imobiliare este simplu și aduce bani rapid. Dar, de fapt, există multe nuanțe și complexități în ea, la fel ca în alte specialități și profesii.
In primul rand, pentru a avea un venit bun, un agent imobiliar are nevoie constant de clienti. Cum poate un agent imobiliar să găsească clienți și să efectueze cu succes tranzacții, cum să rămână un specialist căutat pe piață? Este dificil pentru un nou venit la o agenție imobiliară să câștige experiență și autoritate, dar specialiștii cu experiență au multe secrete în activitățile lor.
Există mulți concurenți în această profesie; în fiecare oraș există un număr mare de agenții și agenți imobiliari care preferă să-și desfășoare activitățile în mod independent. De aceea, este important sa ai avantaje care pot atrage clientul.
Particularități
Funcțiile unui agent imobiliar, care lucrează într-o agenție sau independent, sunt variate. Această persoană nu navighează doar pe proprietățile clienților săi, obținând profit din tranzacție:
- Pentru a câștiga constant bani în profesie, un agent trebuie să aibă o bază mare de clienți și imobile de vânzare. Trebuie completat în mod constant. În fiecare zi, agentul monitorizează apariția noilor proprietăți, află imediat caracteristicile și condițiile de vânzare ale acestora.
- Un bun specialist ar trebui să monitorizeze schimbările de pe piața imobiliară și schimbările din legislație. Este important ca clienții să participe numai la tranzacții sigure și legale, astfel încât asistența unui agent imobiliar ar trebui să excludă frauda și încălcarea legii.
- Un agent imobiliar trebuie să fie capabil să evalueze locuința pe baza caracteristicilor sale tehnice și operaționale. Un specialist care își prețuiește imaginea și dorește să lucreze în acest domeniu pentru o lungă perioadă de timp și cu succes nu va sfătui clientul cu privire la un apartament de urgență sau alte locuințe cu o captură.
- Pentru o comunicare fructuoasă cu un client, este indicat să aveți măcar puțină înțelegere a psihologiei și să cunoașteți bine orașul.
Cei care vor să devină agent imobiliar trebuie să știe că vor trebui să lucreze neregulat, să se întâlnească cu clienții în weekend, seara târziu.
Dificultăți
Orele lungi de lucru pot fi recompensate cu profituri bune din tranzacțiile de vânzare și cumpărare, închiriere sau schimb.
Dar dificultatea muncii nu constă doar în lipsa zilelor normale libere.
Cu multă concurență, este greu să-ți menții imaginea, mai ales pentru un specialist începător, să găsească constant clienți și să le satisfacă solicitările privind cumpărarea sau vânzarea de locuințe.
Cum caută agenții imobiliari cumpărători și își mențin activitățile active și câștigă experiență?
- Formarea bazei de date
- Există mai multe metode dovedite care s-au dovedit deja în activitatea agenților imobiliari:
- Mulți angajați de birouri imobiliare încep să caute clienți printre prietenii, rudele și vecinii lor. Un nou venit în acest domeniu poate cere prietenilor să răspândească informații despre activitățile sale.
- Dacă te gândești cu atenție, poți să-ți amintești o listă întreagă de persoane pe care le poți contacta și oferi serviciile în prezent sau viitor. Este recomandabil să aveți cărți de vizită elegante cu informații de contact. Și cărțile de vizită pot atrage atenția unor străini completi, ceea ce va crește și baza de date a clienților.
Găsirea clienților nu este atât de ușoară, trebuie să cheltuiți timp, efort și uneori chiar bani. Ar trebui să alocați mai mult de o oră de timp pentru a suna toate persoanele cu care sunteți într-un fel de contact. Le puteți scrie prin e-mail sau pe o rețea de socializare. Fiecare agent imobiliar trebuie să-și promoveze numele în mod independent. Ar trebui să vorbiți despre serviciile dvs. într-un limbaj literar competent, vorbind despre asistență în găsirea unei locuințe sau a unui cumpărător pentru un apartament.
ATENŢIE!
Amabilitate, umor subtil, eficiență - aceste calități vor face un nume bun. Ajutor de la profesioniști
- Astfel de „contacte utile” pot fi folosite profitabil în munca unui agent imobiliar.
- Cine va completa întotdeauna baza de clienți cu informații noi și actualizate?
- Dar angajații agențiilor de pompe funebre vă vor spune despre posibila vânzare a unei locuințe la o anumită adresă. Ei deservesc familiile îndoliate și pot avea informații importante.
Astfel de informații pe care „informatorii” le vor furniza vor ajuta semnificativ la creșterea numărului de clienți.
Și nu ar strica să fii recunoscător pentru ajutorul tău.
Lucrați pe șantiere Un agent imobiliar bun nu va sta într-o agenție tot timpul, așteptând o pauză norocoasă.
Acum există suficiente modalități de a contacta orice birou imobiliar, oricare dintre angajații săi. Există telefoane, e-mail, rețele sociale, servicii de site-uri web.
Utilizatorul își dă consimțământul Societății cu răspundere limitată „Expert Business Consulting”, OGRN 1096673009212, adresa: Moscova, teritoriul Skolkovo, st. Nobelya, 7 ani, etl. 1 camera 148, locul de muncă 1. (denumită în continuare „Compania” sau „Operatorul”) să prelucreze, să stocheze și să transmită datele dumneavoastră cu caracter personal prin intermediul internetului utilizând mijloace de protecție criptografică și confirmă că își dă acest consimțământ, acționând din propria voință și în interesele lui.
Consimțământul este dat de către Utilizator în următoarele scopuri: scopul identificării fără ambiguitate a Utilizatorului ca utilizator al produselor Companiei care necesită identificarea, utilizarea Sistemului și a funcțiilor acestuia disponibile în contul personal, inclusiv procesarea aplicației, generarea și analiza evaluarea bonității, atât în format de judecată, cât și în formă digitalizată (scor de notare), inclusiv în formă agregată (evaluare bazată pe mai multe surse de informații și analitice), pentru informarea în timp util a Utilizatorului cu privire la serviciile furnizate de Operator, precum și includerea Utilizatorului în baza de date a potențialilor Utilizatori Parteneri, inclusiv pentru oferirea de servicii către Parteneri Utilizatori prin telefon, prin poștă, în mesaje SMS sau în textul e-mail-urilor/mesajelor (notificări push), primirea de servicii de la Parteneri legate de acces prompt la credit, bancar , asigurări și alte produse ale partenerilor. telefoane mobile, adresa de e-mail, date despre dispozitivul utilizatorului (inclusiv rezoluția, versiunea și alte atribute care caracterizează dispozitivul utilizatorului), date care caracterizează segmentele de audiență, parametrii de sesiune, date despre timpul vizitei Site-ului, ID-ul utilizatorului stocat în cookie-uri, fișiere cookie, Adresa IP, datele despre persoana autorizată, precum și alte informații care sunt necesare în aceste scopuri. Acest Consimțământ al Utilizatorului este furnizat pentru a desfășura orice acțiuni legale în legătură cu datele personale ale Utilizatorului care sunt necesare sau dorite pentru atingerea scopurilor de mai sus, inclusiv, fără a se limita la: colectare, sistematizare, acumulare, stocare, clarificare (actualizare, modificare), utilizare. , distribuirea (inclusiv transferul către terți), depersonalizarea, blocarea, distrugerea datelor cu caracter personal, prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de contabilitate statistică și analiză științifică, precum și efectuarea oricăror alte acțiuni cu datele personale ale Utilizatorului în cadrul a legislatiei in vigoare Federația Rusă.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează folosind următoarele metode principale (dar fără a se limita la acestea): primirea, stocarea, combinarea, transferul, precum și prelucrarea folosind diverse mijloace de comunicare (Internet) sau orice altă prelucrare a datelor cu caracter personal ale Utilizatorului în conformitate cu scopurile de mai sus și cu legislația actuală a Federației Ruse.
Utilizatorul este de acord și permite (inclusiv terților) să combine datele cu caracter personal într-un sistem de informații cu date cu caracter personal și să prelucreze datele cu caracter personal folosind instrumente de automatizare sau fără utilizarea instrumentelor de automatizare, precum și utilizarea altor instrumente software, precum și să prelucreze datele personale. date pentru promovarea bunurilor, lucrărilor, serviciilor pe piață, pentru a informa despre promoțiile și reducerile aflate în derulare.
Utilizatorul recunoaște și confirmă prin prezenta că, în cazul în care este necesar să furnizeze date cu caracter personal pentru atingerea scopurilor de mai sus către terți, precum și atunci când atrage terți să furnizeze servicii în scopurile de mai sus, Compania are dreptul de a dezvălui, la cele solicitate. în măsura în care, informații despre Utilizator personal pentru a efectua acțiunile de mai sus (inclusiv datele personale ale Utilizatorului) acestor terți, angajaților acestora și altor persoane autorizate de aceștia, precum și pentru a furniza acestor persoane documente relevante care conțin astfel de informații.
În același timp, Compania garantează securitatea datelor cu caracter personal transferate. Utilizatorul este avertizat că Operatorul are dreptul de a transfera datele sale cu caracter personal în scopurile de mai sus către terți numai dacă acestea respectă cerințele legislației Federației Ruse privind asigurarea confidențialității datelor cu caracter personal și a securității datelor cu caracter personal în timpul prelucrarea acestora.
Acest Consimțământ pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este nelimitat, este valabil din momentul în care este primit de către Operator prin înregistrarea Utilizatorului pe site, prin bifarea căsuței, și poate fi revocat prin trimiterea unei cereri scrise către Operator la adresa de e-mail. adresa: support@site sau prin adresa poștală: 620041, Ekaterinburg, st. Krasina, 7, PO Box 160.
Utilizatorul recunoaște și confirmă prin prezenta că Utilizatorul este independent și pe deplin responsabil pentru datele personale furnizate de acesta, inclusiv pentru caracterul complet, fiabilitatea, neechivocitatea și relevanța acestora direct pentru Utilizator.
Utilizatorul recunoaște și confirmă prin prezenta că are capacitatea juridică deplină de a-și exprima acest consimțământ și își exprimă consimțământul.
Utilizatorul recunoaște și confirmă prin prezenta că are drepturi și obligații în conformitate cu Legea federală „Cu privire la datele cu caracter personal”, incl. Sunt familiarizat cu procedura de revocare a consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
Utilizatorul trebuie să păstreze secretă parola contului său personal pe site-ul Operatorului la adresa: , precum și să asigure securitatea accesului la adresa de e-mail la care va fi înregistrat contul său. cont personal. Dacă dintr-un motiv oarecare Utilizatorul nu are încredere în siguranța parolei sale, Utilizatorul trebuie să contacteze imediat administratorul site-ului web al Operatorului pentru a o schimba. În caz contrar, responsabilitatea pentru scurgerea informațiilor personale ale Utilizatorului va aparține exclusiv utilizatorului. La rândul său, administratorul site-ului Operatorului garantează securitatea datelor Utilizatorului.
Identificarea utilizatorului este o procedură de identificare fără ambiguitate a Utilizatorului pe baza datelor personale pe care le furnizează și se realizează la cererea voluntară a Utilizatorului.
În cazul în care datele personale se modifică după înregistrarea pe site, Utilizatorul este obligat să trimită o cerere la adresa de e-mail support@site
Găsirea primului tău client este o sarcină serioasă și importantă căreia un agent imobiliar începător este forțat să o facă față în timp ce concurează cu colegii mai experimentați. Începătorii care încep o carieră independentă suferă în special de lipsa suportului informațional - în acest caz, căutarea limbaj comun comunicarea cu proprietarii poate dura destul de mult. Dar totuși, nu ar trebui să renunți înainte de timp. Sfaturi utile despre cum să găsiți și să efectuați prima tranzacție vă va ajuta să atingeți înălțimi mari în vânzarea de apartamente. Cu toate acestea, nu trebuie să vă așteptați că norocul îl va depăși pe agentul imobiliar însuși. A primi rezultat pozitiv va trebui să faci ceva efort. Atunci clienții - proprietari și cumpărători - nu vă vor face să așteptați.
Primii pași pentru un agent imobiliar sunt să găsească apartamente de vânzare. Cum poate un specialist începător să găsească clienți? Nu ar trebui să încercați să acoperiți sfere mari de influență. Persoanele care anunță apartamente de vânzare preferă să contacteze agențiile din zona lor. Dacă despre care vorbim despre un oraș mare, veți avea nevoie de niște împrejurimi care să vă permită să vă declarați seriozitatea reputației. Nu este nevoie să închiriezi un birou - formatul modern de coworking arată atractiv și poți rezerva o sală de ședințe în el. În plus, astfel de împrejurimi vor arăta mai respectabile pentru clienții agentului imobiliar.
Altul sfat important pentru un agent imobiliar începător, se referă la alegerea unui segment de piață. Dacă este posibil, căutarea ar trebui să fie efectuată într-o anumită zonă de piață. De exemplu, dacă un agent imobiliar dorește să lucreze cu sate de cabane, case și case de țară, ar fi inutil să pierdeți timpul comunicând cu proprietarii de apartamente. Dar pentru un începător, cel mai promițător client este un proprietar obișnuit dintr-o clădire cu mai multe etaje, care vrea să-și vândă profitabil apartamentul.
Amintiți-vă întotdeauna: doar 30% dintre persoanele cu care interacționați sunt noua profesie, vor deveni clienți în viitor. Restul de 70% din întâlniri vor fi în zadar sau cu un rezultat negativ. Pentru a crește procentul de vânzări de succes, un agent imobiliar trebuie să:
- extinde-ți cercul social prin contacte utile;
- folosiți „gura în gură”;
- extinde gama de instrumente de căutare;
- menține relații cu proprietarii și cumpărătorii după tranzacție.
Este acest format de lucru care va permite unui broker începător să obțină un succes semnificativ în găsirea clienților în timp.
Toate metodele disponibile simultan
Cum să găsești primele proprietăți imobiliare de vânzare ca agent imobiliar începător? Atunci când oferă sfaturi, profesioniștii pieței reamintesc întotdeauna că căutarea clienților potriviți trebuie efectuată pe toate fronturile. Nu te poți baza pe activitatea proprietarilor de apartamente înșiși. Ce modalități există și funcționează de fapt:
- Metode offline. Printre proprietarii de apartamente potențial vândute pot fi prieteni, rude și cunoștințe. De asemenea, clientul poate veni prin cărți de vizită la standul de informații dintr-un magazin, salon de înfrumusețare, sau centru de service auto. Un agent imobiliar începător poate începe să-și posteze reclamele în zona în care locuiește sau în care se află biroul său. De asemenea, dacă aveți o bază de date colectată, puteți apela potențiali clienți și le puteți trimite e-mailuri. Cum să găsești astfel de contacte? Răsfoiți reclame.
- Rețea de internet. Aici, diferite canale ajută agentul imobiliar să facă vânzări. Sfatul principal al oamenilor cu experiență este că căutarea ar trebui să fie activă. Proprietarii, în cea mai mare parte, nu sunt interesați de ofertele persoanelor fizice. Pentru ca clientul să aibă încredere în profesionalismul specialistului, merită să-ți creezi propriul site. De asemenea, pentru a ajuta un specialist imobiliar ambițios vor fi portaluri și forumuri ale orașului, panouri de mesaje și rețele sociale pentru a găsi datele necesare.
- Creați o pagină de destinație cu serviciile, recenziile și portofoliul dvs., apoi configurați publicitate contextuală
Cum să găsești printre toată diversitatea modalități disponibile câștigarea încrederii publicului țintă este cea mai corectă și eficientă? Un agent imobiliar cu experiență găsește rapid acele canale care îi sunt interesante și utile. Dar dacă clientul este primul? Pregătiți-vă pentru refuzurile proprietarilor de apartamente și acționați cel mai mult în moduri eficiente vânzări de servicii.
Apel la rece
Chiar și un agent imobiliar fără experiență poate găsi cu ușurință clienți printre proprietarii de apartamente dacă lucrează corespunzător cu informațiile care sunt disponibile gratuit. Va trebui să studiezi reclamele pe panouri gratuite și informațiile din presa regională. Merită să scrieți și să excludeți contactele agenției în avans și să căutați doar proprietari direcți ca clienți. Pentru apeluri ar trebui să alegeți ora serii de la 19 la 21 de ore sau în timpul zilei de la 11 la 14 ore.
Prin apeluri la rece, un agent imobiliar caută să identifice clienții care ar putea avea nevoie de serviciile sale. Pentru a face starea de spirit a proprietarilor mai pozitivă, merită să sugerăm prezența unui potențial cumpărător interesat de achiziționarea unui apartament. În procesul de comunicare personală, îl puteți interesa pe proprietar în furnizarea de servicii. Merită să acordați atenție faptului că multe obiecte se vând prost tocmai din cauza prezentării incorecte. O privire proaspătă a unui specialist vă va ajuta să faceți reclamă corectă a apartamentului pe care îl vindeți.
Când te gândești la cum să găsești potențiali clienți folosind apeluri la rece, merită să te gândești la un plan de conversație încă de la început, conturându-ți replicile și frazele pentru a nu te confunda în momentul decisiv.
Postarea si distribuirea de reclame
Eficacitatea tehnologiilor moderne nu trebuie supraestimată. De regulă, ele dau un rezultat destul de unilateral. Dar există instrumente pe care un agent imobiliar le poate folosi fără a cheltui sume semnificative din bugetul inițial. Fiecare potential client cauta o intalnire cu un specialist. Trebuie doar să-ți faci reclamă în fața proprietarilor cât mai repede și ușor posibil. Ei distribuie pliante și postează reclame clasice cu un număr de telefon.
Un agent imobiliar profesionist poate elabora cu ușurință textul original, pe care clientul va fi bucuros să-l citească și să-și amintească. Merită să aveți grijă de un număr de telefon memorabil. Poți atrage proprietari oferindu-le o abordare non-standard, cu un audit al apartamentului, emitând recomandări gratuite. Uneori, chiar și tapetul re-lipit în timp transformă instantaneu un obiect.
Activitate pe rețelele de socializare
Un agent imobiliar începător trebuie să fie un utilizator activ al rețelei. Implicați-vă în comunicarea pe platforme pentru profesioniști, oferiți sfaturi în pagini publice cu întrebări. Un potențial client va avea mai multă încredere într-un expert care este adesea vizibil pe internet. Puteți începe un blog video sau o pagină cu sfaturi pentru proprietari.
Creați-vă propriul grup pe VKontakte și configurați direcționarea
Monitorizarea rețelelor sociale este locul în care un agent imobiliar își începe ziua. Pune reclamă online. Clientul are mai multă încredere într-o persoană a cărei față și datele personale sunt deschise. De asemenea, este mai ușor să verificați online încrederea proprietarilor.
Cum poate un specialist începător să-și găsească primul apartament de vânzare? Ascultă sfatul meșteri experimentațiși nu încetați să căutați proprietari. În unele cazuri, trece mai mult de o lună înainte ca tranzacția să fie finalizată, dar totul se plătește cu o sumă impresionantă de plăți de comisioane pentru un broker începător.
Cum să te comporți când este găsit un client?
Un agent imobiliar începător care și-a găsit deja primul client trebuie să muncească din greu pentru ca afacerea să aibă succes. Când comunicați cu proprietarul, ar trebui să începeți prin a oferi servicii gratuite. Aceasta ar putea fi asistență în pregătirea și colectarea unui pachet de documente, consultanță juridică sau audit. După aceasta, puteți propune încheierea integrală a contractului. În continuare, va trebui să găsiți cealaltă parte și să duceți procesul la concluzia sa logică.
Trebuie amintit că un agent imobiliar cu puțină experiență poate deveni el însuși o victimă a înșelăciunii. Nu este neobișnuit ca un client să negocieze cu un cumpărător găsit pe spatele specialistului care însoțește tranzacția. Pentru a exclude coluziunea între proprietarii actuali și viitori, ar trebui să se acorde o mare atenție tuturor contactelor.
Acordul este încheiat și apare întrebarea: cum să găsești apartament nou de vanzare? Mânca vesti bune– Având prima experiență, va fi mult mai ușor să continui să lucrezi. Sfaturile vânzătorilor de imobiliare cu experiență recomandă să căutați prin canale care au funcționat deja. Și numai atunci când un broker începător a acumulat un număr suficient de tranzacții cu proprietarii, își va putea asigura o reputație suficient de puternică, ceea ce va funcționa pentru el.
Căutarea clienților este o tactică eficientă care vă ajută să vă extindeți baza de clienți și să generați venituri din tranzacțiile imobiliare. Dar cum își poate găsi un agent imobiliar clientul? Ce necesită asta? Să încercăm să răspundem la aceste întrebări cât mai detaliat posibil.
Pregătirea pentru căutare
Înainte de a căuta clienți, este recomandabil să facă un agent imobiliar munca pregatitoare. Acestea includ:
- studierea publicului țintă. Astfel de informații vor reduce intervalul de căutare și vor crește eficiența. pe cine cauți? Investitori (cumpărători care au o vastă experiență în cumpărarea și vânzarea de proprietăți), oameni obișnuiți de diferite categorii (a căror zonă de interes variază de la buget la tipuri de locuințe de lux), chiriași sau, dimpotrivă, proprietari și, poate, un public universal;
- tipărirea cărților de vizită. Acest mediu simplu de informații de contact vă va ajuta să vă amintiți agentul imobiliar dacă este necesar și vă va ajuta să ajungeți la un număr mai mare de potențiali clienți (împreună cu cartea de vizită, puteți face imediat broșuri și alte documente);
- achizitie de echipamente. Fără a folosi un telefon și un laptop (sau, alternativ, o tabletă), este imposibil să-ți imaginezi procesul de promovare a serviciilor și de comunicare cu clienții și proprietarii de proprietăți.
Agenții imobiliari folosesc o varietate de metode pentru a găsi clienți. Principalul lucru este să vă amintiți despre legalitate și etică, astfel încât în timpul activităților de căutare să nu câștigați o reputație cu semnul „minus”. Să ne uităm la principalele metode.
Cuvântul în gură
Aproape toată lumea a auzit cel puțin o dată în viață despre un astfel de lucru precum „gura în gură”. Această expresie ascunde o modalitate simplă și eficientă de a atrage clienți în afacerea imobiliară. Vorba în gură include recomandări din partea familiei, cunoscuților, prietenilor și colegilor. Datorită unor asemenea feedback pozitiv(Cunosc un agent imobiliar) clienții manifestă imediat o predispoziție față de intermediar, dorind subconștient să aibă încredere în agent. La începutul călătoriei sale creative, un agent imobiliar ar trebui să le spună tuturor prietenilor săi, profesorilor copilului său, vecinilor, frizerului și medicului despre noua sa profesie. Fără intruzivitate inutilă - nu speria un potențial client.
De asemenea, cei care pot începe din gură în gură includ rezidenții obișnuiți ai uneia dintre intrări, fotografi de nuntă, lucrători din birouri de imigrare și locuințe. Fiți prietenos când vă oferiți serviciile, iar efortul va fi pe deplin răsplătit.
Distributie de carti de vizita si materiale promotionale
O carte de vizită este unul dintre principalele instrumente pentru succesul unui agent imobiliar și completarea bazei sale de clienți. Acest mic dreptunghi de carton gros conține informatii utile pentru client si datorita acestuia il poate contacta oricand cu privire la orice intrebari referitoare la imobiliare. Cărțile de vizită ar trebui să fie întotdeauna purtate cu tine - poți întâlni un potențial client într-un magazin, lift, pe stradă sau într-un teatru. De asemenea, nu ignora cutiile poștale - poți arunca în ele aceleași cărți de vizită, precum și o broșură, pliant sau coală A4 cu text de vânzare. Rezultatul în acest caz nu poate fi prezis: unii vor arunca informații inutile și le vor ignora, în timp ce alții le vor lăsa până la momentul potrivit sau le vor transmite unui prieten care are întrebări despre tranzacțiile imobiliare.
Plasarea de reclame pe panouri și în mass-media
Indiferent cât de banal ar fi, unele informații despre agenții imobiliari sunt distribuite prin reclame obișnuite pe hârtie. Pentru a face acest lucru, trebuie să compuneți textul propunerii dvs. de publicitate, să-l imprimați și să-l lipiți pe panouri speciale în locurile unde se adună potențialii clienți. La început, o opțiune viabilă este serviciile gratuite de evaluare imobiliară. Principalul lucru este să primiți apeluri și apoi să construiți un dialog competent, convingând interlocutorul de profesionalismul dvs.
Situația este similară cu ziarele cu reclame gratuite – multe categorii de populație au încă încredere într-o astfel de sursă de informare în loc să caute oferte pe internet. Prin urmare, nu ezitați să plasați reclame în mass-media despre serviciile imobiliare și consultații gratuite pe toate problemele imobiliare.
Apel la rece
Pentru a face acest lucru, trebuie să colectați în mod independent o bază de date de reclame (prin ziare, internet, o agenție) a acelor clienți care nu v-au contactat pentru servicii. Apoi toate numerele de telefon care aparțin altor intermediari sunt eliminate din listă. Reclamele rămase pe listă sună, află situația cu proprietatea (vândută, închiriată sau nu) și oferă discret cooperare. Dacă refuzați categoric intermediarii, nu trebuie să puneți presiune asupra potențialului dvs. client - sau să faceți o ofertă atât de tentantă încât să nu îndrăznească să o refuze.
Utilizarea capabilităților de Internet
Este complet ilogic să ignorăm resursele de pe Internet, deoarece pe World Wide Web sunt postate numărul copleșitor de oferte pentru tranzacții imobiliare. Pentru succesul său, fiecare agenție imobiliară proiectează un site web convenabil și ușor de înțeles prin care clienții potențiali găsesc opțiuni potrivite. Un agent imobiliar poate folosi atât capacitățile clientului, cât și poate recurge la serviciile unor resurse specializate. „Apartamente verificate” pe - oferte verificate de un inspector RIA, reclame pentru vânzarea sau închirierea de bunuri imobiliare diferite tipuri. Astfel de anunțuri sunt vizualizate de 9 ori mai mult de clienți, ceea ce înseamnă că puteți finaliza o tranzacție mai rapid.
O altă modalitate este de a trimite e-mailuri. Pentru a face acest lucru, va trebui să scrieți un text competent cu o ofertă comercială și să vă indicați contactele. O astfel de corespondență în masă necesită o bază de date actualizată cu adrese de e-mail - le puteți cumpăra, le puteți acumula în procesul de lucru (inclusiv cele din trecut) sau puteți utiliza datele unei agenții imobiliare.
Puteți folosi rețelele sociale, care acum sunt din abundență, ca platformă pentru găsirea clienților. Mulți utilizatori caută locuințe sau vând bunuri imobiliare - agentul imobiliar poate găsi anunțul actual doar la timp. De asemenea, agenții pot posta note scurte despre activitățile lor profesionale în grupuri specializate, care în cele mai multe cazuri sunt concepute pentru o anumită zonă și public țintă, pe forumuri. De asemenea, puteți păstra un blog tematic cu descrieri succinte ale nuanțelor activităților imobiliare și astfel deveniți popular în rândul potențialilor clienți sau comandați publicitate (promovare) pe resurse speciale.
Munca agenților imobiliari este o muncă destul de grea. Și cei mai mulți dintre ei trebuie să caute un client pentru o lungă perioadă de timp, deoarece publicitatea serviciilor lor nu aduce întotdeauna rezultatul mult așteptat. DOM.RIA felicită agenții imobiliari pentru sărbători profesionaleși vă dorește succes în munca dvs.
Înainte ca profesia de agent imobiliar să înceapă să genereze venitul dorit, poate dura de la o lună la șase luni, așa că un agent imobiliar ar trebui să se pregătească pentru timpul de „acumulare” în avans. Asta înseamnă că trebuie să fii sigur că De ceva timp va trebui să trăiești din fonduri acumulate anterior fără a obţine profit din acţiunile lor. Multe agenții oferă instruire contra cost, așa că trebuie să vă pregătiți și pentru astfel de cheltuieli.
Cum să începi să lucrezi ca agent imobiliar
Înainte de a începe să înveți o profesie, ar trebui să parcurgi mai mulți pași:
- Lasă-ți jobul anterior. Acest lucru este necesar pentru a elibera timp pentru stăpânirea unei noi profesii. Este aproape imposibil să dobândești toate cunoștințele în timpul liber. Pentru a stăpâni profesia, vei avea nevoie de aproximativ două săptămâni de stagiu.
- Alegeți o agenție. Pentru a evita greșelile, este mai bine să alegeți cea mai cunoscută companie, care se distinge prin calitatea serviciilor oferite.
- Învață să planifici. Pentru aceasta este potrivit un caiet simplu, în care trebuie să indicați totul (contacte, orele de întâlnire și adrese).
- Începeți să căutați un client. Pentru a face acest lucru, pur și simplu plasați reclame în ziare și pe Internet, indicând datele dvs. de contact și agenția.
Efectuând toate acțiunile de mai sus, puteți începe să obțineți profit mai devreme, deoarece suma de bani pe care o primiți depinde doar de cate tranzactii face agentul?.
Ce ar trebui să știe un agent imobiliar
Pentru a-și face treaba mai eficient, orice agent imobiliar trebuie să aibă anumite cunoștințe:
- Fundamentele legislației locative și funciare și nuanțele înregistrării legale a tranzacțiilor sau.
- Preturi pentru serviciile de agent imobiliar.
- Reguli de desfășurare a negocierilor, de care depinde în mare măsură succesul tranzacțiilor.
- Conditii fiscale. Datorită acestor cunoștințe, un agent imobiliar poate răspunde la întrebările obișnuite ale clienților cu privire la valoarea plăților către stat.
- Procedura de finalizare a unei tranzacții imobiliare.
- Metode prin care puteți efectua cercetări pe piața imobiliară și puteți colecta informații utile în acest domeniu.
- Tipuri de servicii oferite de agențiile imobiliare.
- Cerințe care se aplică proprietății vândute.
De asemenea, un agent imobiliar trebuie sa cunoasca regulile de inspectare a obiectelor si evaluarea acestora. Suma profitului primit poate depinde de aceasta.
În plus, agentul trebuie să înțeleagă metodele de publicitate imobiliară, să cunoască elementele de bază ale tehnicilor de marketing și vânzări directe.
Este imposibil să acoperiți elementele de bază ale vânzărilor într-un paragraf dintr-un articol. Profesia de agent imobiliar este asemănătoare cu munca unui psiholog sau a unui actor - implică munca constantă asupra ta, capacitatea de a observa și de a trage concluzii din oricare dintre succesele sau greșelile tale.
Feriți-vă de antrenorii bobblehead care au vândut una sau două proprietăți și au considerat că observațiile lor sunt suficiente pentru a-i antrena pe alții. Abilitatea de a compune frumos fraze nu este suficientă să cauți singur răspunsuri sau să te bazezi pe colegii cu experiență din agenție.
Să subliniem pe scurt gama de întrebări la care un viitor agent imobiliar de succes ar trebui să găsească răspunsuri:
- Ce este vânzarea complexă? Cum sunt ele mai bune decât cele simple? Cum să te pregătești pentru vânzare?
- Cum să găsești contactul cu un client și să învingi rezistența?
- Ce roluri poate juca un agent de vânzări, ce măști poate purta?
- Cum poate un client să manipuleze un agent de vânzări și cum să-l depășească?
- Ce tehnici de conversație există? ("Trei da", Spin, "Cinci Nu")
- Cum să pui întrebări corect și să nu te transformi într-un interogator? Care sunt întrebările?
- Persuasiunea: ce este, cum să o întărești, cum să argumentezi eficient?
- Persuasiunea verbală și nonverbală.
- Cum să faci față obiecțiilor tipice.
- Cum să preveniți reducerea prețului.
- Cum să structurați o conversație în funcție de caracteristicile clientului (caracter, statut, temperament etc.)
- Cum să previi conflictul.
- Greșeli și eșecuri tipice ale agenților imobiliari în lucrul cu clienții.
Costul serviciilor: cum se formează?
Prima modalitate este de a primi procente din valoarea proprietatii. Multe tranzacții sunt complexe și, prin urmare, procentul de vânzare nu este întotdeauna suficient pentru a compensa munca.
Există o formă de plată în care agentul imobiliar primește o sumă fixă de bani după tranzacție. Dar nici această variantă nu este ideală, deoarece un profesionist primește aceeași sumă de bani pentru munca sa pentru diferite apartamente, petrecând mai mult timp pe unele dintre ele.
Cea mai bună opțiune este combinație a două metode descrise anterior. Agenția stabilește suma minimă pe care o primește un agent imobiliar, dar, în același timp, o parte din comision este determinată ca procent din vânzare. Acest lucru încurajează agentul să facă vânzări la un preț mai mare.
Și cât câștigă agenții imobiliari?
De obicei, procentul vânzării variază de la 3 la 6. Cu toate acestea, suma nu poate fi sub 30 de mii de ruble. Unii clienți se întâlnesc cu agenți imobiliari care cer un preț mai mic pentru serviciile lor, dar în acest caz ar trebui să fiți atenți la consecințe:
- lipsa garanțiilor că tranzacția a fost efectuată în mod legal;
- incapacitatea de a găsi un agent imobiliar în cazul unor dificultăți neprevăzute;
- cost scăzut al locuinței.
Pentru informația dumneavoastră! Puteți calcula cât primește un agent imobiliar pe baza valorii proprietății și a ratei dobânzii plătite agenției. Aceasta înseamnă că este imposibil să dai o cifră exactă, poți afla doar suma aproximativă a venitului.
Cine plătește agentul?
Există mai multe opțiuni:
- vanzatorul plateste;
- cumpărător;
- ambele părți în mod egal;
- cel care a contactat agenția.
Există încă mai multe argumente în favoarea primei variante, pentru că atunci când un apartament este vândut, proprietarul acestuia primește bani și îi este mai ușor să plătească agentului. În același timp, există și multe pericole pentru cumpărător, care includ evacuarea îndelungată a foștilor proprietari, recunoașterea tranzacției ca invalidă sau dificultăți financiare după achiziționarea locuinței.
Dar, deoarece ambele părți folosesc serviciile agenților imobiliari, în multe cazuri clienții sunt de acord să împartă taxa în mod egal. Unii dintre ei nu vor să plătească agenți pentru că nu au intenționat să apeleze la intermediari. În acest caz, banii părăsesc portofelul persoanei care a încheiat acordul.
Cum să găsiți și să convingeți clienții
Primul lucru pe care trebuie să-l rețineți atunci când începeți să lucrați ca agent imobiliar este că nu toți clienții vor fi pregătiți să folosească serviciile unui intermediar.
Important! Pentru a crește profiturile, ar trebui să fii constant în căutarea clienților și să-ți îmbunătățești abilitățile de comunicare cu aceștia.
Puteți găsi persoane care pot folosi serviciile unui agent imobiliar în următoarele moduri:
- prin prieteni;
- utilizarea cărților de vizită și a broșurilor;
- datorită postării de reclame în oraș;
- folosind Internetul.
Pentru a crește numărul de clienți, ar trebui să apelați la metodele de mai sus, anunțându-vă în mod constant serviciile. Cărțile de vizită pot fi emise de o agenție, dar în unele cazuri trebuie să le faci singur. Acestea ar trebui distribuite în orice situație în care este cazul. Astfel poți ajunge la un număr mare de potențiali clienți.
Merită să postezi reclame atât în centrul orașului, cât și în zonele rezidențiale, unde locuiesc cel mai des oameni care vând imobile. Textul poate conține informații pentru cumpărători și vânzători, precum și pentru cei care doresc să primească sfaturi de specialitate.
Pentru a lucra cu succes ca agent imobiliar, ar trebui să știți despre sfaturile comune oferite de profesioniști cu experiență:
- Ar trebui să începeți prin a aplica la o agenție specializată. Acest lucru va oferi oportunitatea de a primi instruire și de a obține mai multe oportunități de a găsi potențiali clienți.
- Pentru a evita greșelile, trebuie mai întâi să acționați conform schemelor stabilite oferite de agenție. Este mai bine să vă salvați propriile metode de lucru pentru momentul în care apar clienții obișnuiți.
- Adoptă toate cunoștințele pe care agenții cu experiență le oferă. Cel mai bun lucru de făcut este să faci prieten cu un profesionist de succes și să înveți constant despre cum lucrează.
- Extinde-ți capacitățile și cunoștințele în domeniul vânzărilor imobiliare.
- Întârzierea și dezorganizarea sunt strict excluse. Un manager bun de timp este un agent imobiliar de succes.
- Înainte de întâlnire, trebuie să cunoașteți caracteristicile locuinței și costul acesteia, ca și cum ar fi propriul dvs. apartament.
- În absența clienților, trebuie să te perfecționezi în mod constant, participând la cursuri care te ajută să-ți îmbunătățești abilitățile profesionale.
- Când vă alăturați unei noi echipe, ar trebui să respectați toate regulile care sunt acceptate între colegi.
- Este important să ne amintim că mulți clienți vor refuza serviciile, dar acesta nu ar trebui să fie un motiv care interferează cu productivitatea. Prin urmare, îmbunătățiți-vă abilitățile de a face față respingerilor.
Cum să câștigi bani și să obții succes? Răspunde la videoclip
Videoclipul de mai jos se adresează nu numai agenților imobiliari, dar este și mai interesant să aplici principiile generale ale câștigurilor de succes în domeniul tău de activitate. Un material motivațional general de înaltă calitate poate fi mai util decât dezvăluirea întrebărilor înguste de la presupușii antrenori, care adesea nu sunt practicieni de succes.