Cum să mulțumești un angajator la primul interviu. Sfatul psihologului: cum să mulțumești un angajator
Aproape fiecare persoană se confruntă mai devreme sau mai târziu cu problema găsirii unui loc de muncă, iar atunci apare întrebarea cum să-i mulțumești angajatorului - prima impresie poate juca un rol decisiv atunci când aplică pentru un loc de muncă.
Pentru a te comporta corect la prima întâlnire cu viitorul tău șef, trebuie să te pregătești cu atenție pentru interviu.
Există o serie de reguli de bază care ar trebui urmate, precum și greșeli care pot închide calea către obținerea unui loc de muncă o dată pentru totdeauna. Vom vorbi despre cum să mulțumim un angajator și ce linie de comportament să urmezi în acest articol.
Principalele greșeli pe care le fac persoanele în căutarea unui loc de muncă.
1. Lipsa de pregătire. Adesea, o persoană, care merge la un interviu, pariază că poate găsi cu ușurință răspunsuri la toate întrebările intervievatorului și nu consideră că este necesar să se pregătească pentru dialog. Cu toate acestea, oricât de erudit și calificat ar fi solicitantul, practica arată că, fără pregătire, va începe totuși să se piardă în întrebările puse de angajator. Și dându-și seama că nu poate da un răspuns inteligibil, încep să apară nervozitatea și rigiditatea. Apoi, persoana începe să se comporte într-o manieră respingătoare, de exemplu, mestecând un creion, lăudându-se cu hainele sau tusind nervos, ceea ce, după cum știm, provoacă imediat o reacție negativă din partea intervievatorului.
Prima impresie a candidatului poate fi stricat de mobilitatea sa excesivă: din cauza nervozității, o persoană începe adesea să-și schimbe pozițiile, să se aplece înainte sau, dimpotrivă, să devieze brusc, să gesticuleze prea activ, să-și bată piciorul și așa mai departe. Acest comportament indică faptul că o persoană nu are încredere în sine, nu este reținută și are o serie de complexe. Iar incapacitatea de a controla propria stare emoțională nu este cea mai bună caracteristică pentru un viitor angajat.
Există o serie de anumite acțiuni care sunt percepute negativ aproape întotdeauna atunci când aplică pentru un loc de muncă. Acestea includ:
Vedere. Aici este necesar să se respecte cu strictețe mijloc de aur. O persoană care nu își privește interlocutorul în ochi provoacă neîncredere și, de asemenea, își arată jena. Cu toate acestea, pe de altă parte, dacă adversarul privește atent în ochii persoanei și practic nu clipește, acest lucru poate indica că ascunde ceva.
Vorbire. Mulți solicitanți încearcă să-și acopere gura cu mâinile în timpul dialogului. Cu toate acestea, trebuie avut în vedere faptul că persoana care face un astfel de gest nu vorbește clar și de neînțeles, așa că angajatorul va trebui să asculte fiecare cuvânt pentru a-l înțelege. În plus, potrivit psihologilor, o gură închisă este un semn că o persoană înșală adesea.
Expresii faciale. Pentru a-i face pe plac angajatorului, candidatul trebuie sa-si controleze clar expresiile faciale. Un angajat nervos, secret sau complex este puțin probabil să fie plăcut. Prin urmare, nu ar trebui: să vă mușcați buzele, să vă strângeți sprâncenele și așa mai departe. De asemenea, trebuie să înveți să controlezi alte semne care pot indica nervozitate sau jenă. Dacă solicitantul nu știe să-și controleze propriile expresii faciale, atunci intervievatorul îl va percepe ca pe o persoană nervoasă, excitabilă, indecisă.
2. Aspectul. După cum spune celebrul proverb: ești întâmpinat de hainele tale, dar ești lasat de mintea ta, așa că înainte de a merge la un interviu, trebuie să iei în considerare cu atenție aspectul tău. A fi modest, stăpân pe sine, dar în același timp stilul de afaceri haine. Este foarte important ca fetele și femeile să separe hainele de lucru și hainele de petrecere. Când mergeți la un interviu, ar trebui să evitați fustele scurte. machiaj luminos si manichiura, rochii si pulovere provocatoare. În ceea ce privește bijuteriile și decorațiunile, este necesar să se minimizeze cantitatea acestora. O brățară mică și un lanț la gât se vor descurca bine. O atenție deosebită trebuie acordată curățeniei și purității. Acest lucru este la fel de important atât pentru bărbați, cât și pentru femei. Un angajator cu siguranță nu-i va plăcea un solicitant cu unghii murdare, cu miros de transpirație sau care poartă haine încrețite.
3. Stima de sine. Aici vorbim despre modul în care solicitantul însuși se poziționează în timpul interviului. De obicei, oamenii acționează într-unul din trei moduri:
Să-și evalueze în mod adecvat propriile abilități și capacități, solicitând salarii și condiții adecvate;
Încercând să par semnificativ cei mai buni angajati decât este cu adevărat, supraestimându-ți calitățile profesionale;
Își subestimează abilitățile profesionale. În ciuda faptului că au cunoștințe și experiență destul de bune. Cel mai adesea, motivul este lipsa de încredere în tine și în abilitățile tale.
Recent, din ce în ce mai mulți candidați au avut tendința să-și supraestimeze propriile capacități și talente, dar numărul candidaților modesti a scăzut. Acest lucru este justificat de faptul că oamenii doresc să primească un salariu decent pentru muncă decentă. Mai mult decât atât, probabil angajatorului îi va plăcea mai mult un angajat puternic și intenționat decât unul modest căruia îi este frică să vorbească despre abilitățile sale. Dar și aici problema trebuie abordată cu prudență. Dacă un candidat în timpul unui interviu vorbește despre abilitățile sale într-un domeniu pe care practic nu îl înțelege, acest lucru poate avea un impact negativ asupra cooperării ulterioare.
Tipuri de interviuri.
Interviurile cu solicitanții pot fi efectuate conform mai multor scheme diferite. Să-i cunoaștem pe fiecare dintre ei.
1. Interviuri structurate. Cel mai adesea, angajatorii înclină spre această formă de selecție a angajaților. Toate întrebările adresate de intervievator sunt pre-scrise și aranjate într-o anumită secvență. Dialogul începe cu întrebări generale, formale, referitoare la educație, vârstă, experiență și așa mai departe. În continuare, conversația se îndreaptă către subiectul ce funcții a ocupat anterior candidatul și ce responsabilități i-au fost atribuite. După aceasta, intervievatorul este interesat de motivele pentru care s-a luat decizia de schimbare a locului de serviciu. La sfârșitul discuției, recrutorul află despre trăsăturile de caracter ale solicitantului, ce abilități suplimentare are, ce consideră el pozitiv despre sine și ce deficiențe vede.
2. Interviuri nestructurate. Cu o astfel de comunicare, nu există un plan pentru efectuarea unui interviu - angajatorul pune întrebări complet diferite și în orice ordine, iar durata comunicării nu este limitată.
3. Interviuri bazate pe competențe.Într-o astfel de comunicare, recrutorul compară mai întâi cerințele organizației pentru angajat și nivelul de competență al solicitantului. Scopul principal al unui astfel de interviu este de a analiza calificările persoanei. Întrebările ar putea fi:
Câți angajați ai avut sub comanda ta?
Pe ce bază s-a bazat repartizarea responsabilităților între subordonați?
Ce ai făcut dacă a apărut un conflict cu clientul?
Cu ajutorul unui astfel de interviu, angajatorul poate determina cât de orientat spre rezultate este o persoană la locul de muncă, dacă are o minte analitică, dacă poate aborda o problemă în mod creativ, dacă este capabil să gestioneze o echipă etc.
4. Interviuri proiective.În timpul unui astfel de interviu, prima impresie a solicitantului se formează pe baza modului în care persoana însăși percepe o anumită sarcină. Unii psihologi recomandă utilizarea unei sarcini de testare. Fiecărui solicitant i se oferă foi de hârtie și un pix, iar el trebuie să deseneze cum își vede locul de muncă, iar pe baza desenelor, angajatorul trage concluzii. Dacă desenul conține multe detalii mici, atunci mediul în care va lucra este important pentru solicitant. În același timp, interiorul poate chiar depăși ca importanță procesul de lucru în sine. Dacă sunt oameni în imagine, atunci candidatul este sociabil și probabil se va încadra în echipă. Unii intervievatori le cer oamenilor să-și imagineze familiile în viitor.
5. Interviuri în profunzime. La un astfel de interviu, candidatul și angajatorul discută nu numai probleme generale. Referitor la carieră, abilități de muncă și educație, dar care afectează și aspecte personale. Aceasta ar putea fi politica de valori a candidatului, viziunea sa asupra lumii, prioritățile și principiile. În timpul dialogului, oamenii se cunosc, iar intervievatorul trage o concluzie dacă va lucra sau nu cu acest tip de persoană.
6. Interviuri situaționale.În timpul unui astfel de interviu, solicitantul face prima impresie asupra angajatorului prin modul în care poate vizualiza acest sau acel eveniment și modul în care va rezolva problema. Să presupunem că o situație este simulată: „Imaginați-vă, un client vine la dumneavoastră pentru a plasa o comandă, dar încearcă în toate modurile posibile să obțină o reducere, și una destul de mică, iar angajatorul, la rândul său, a pus o barieră mai mare pentru reduceri. În același timp, clientul este mare, iar deciziile trebuie luate rapid și nu există posibilitatea de a consulta conducerea. Cum vei ieși din această situație?”. Solicitantul, la rândul său, oferă viziunea sa de rezolvare a problemei, pe baza căreia angajatorul trage concluzii despre aptitudinea sa profesională, creativitatea și capacitatea de a răspunde rapid în situații neprevăzute.
7. Interviuri stresante. Astfel de interviuri sunt cel mai des folosite la selectarea angajaților pentru posturi cu creștere emoțională, intelectuală sau activitate fizică. Interviurile de stres sunt rar folosite, dar uneori sunt necesare, pentru că doar așa se poate trage o concluzie despre cât de pregătit este un candidat să lucreze sub stres și presiune. De exemplu, un solicitant vine la un interviu, iar recrutorul îi dă un scaun rupt. Acest lucru este necesar pentru a înțelege dacă o persoană are curajul să ceară înlocuirea lui sau dacă va conduce un dialog în picioare. Alte modalități de a conduce un interviu stresant: intervievatorul întârzie câteva ore, blasfemie în timpul discuției, atitudine nepoliticosă față de solicitant și altele. Pentru a-i face pe plac angajatorului, nu trebuie sa te arati ca un las, pentru ca toate acestea se fac pentru a-l enerva pe candidat. Dacă situația este inacceptabilă pentru candidat. Puteți spune angajatorului despre acest lucru, de exemplu: „Îmi pare rău, dar nu intenționez să continui conversația pe acest ton.”.
Cel mai adesea, la selectarea angajaților, se folosesc nu unul, ci mai multe tipuri de interviuri. De exemplu, aproape întotdeauna există cel puțin o întrebare provocatoare, chiar dacă întreaga conversație urmează un model structurat, există totuși un element de interviu stresant.
Planul interviului.
În principiu, fiecare angajator își imaginează o anumită secvență de dialog cu un candidat. Cel mai adesea, acest plan de comunicare arată astfel:
1. Intervievatorul și candidatul se prezintă unul față de celălalt.
2. Clarificați scopul interviului și motivul postului vacant. Această întrebare ar trebui să intereseze în primul rând solicitantul însuși. Prin urmare, dacă angajatorul nu a precizat nimic despre motivele postului vacant, este indicat să vă întrebați. De exemplu, de ce angajatul anterior a demisionat, dacă acest post vacant a existat înainte în organizație și așa mai departe.
3. Angajatorul oferă informații de bază despre organizație în termeni generali. În această etapă, solicitantul își formează o primă impresie cu privire la succesul și stabilitatea întreprinderii.
4. Discutarea CV-ului depus de candidat. Este vorba despre despre ce educație a primit solicitantul, ce experiență de muncă are, ce realizări și aptitudini.
5. Reclamantul însuși pune o serie de întrebări care îl interesează, arătându-și astfel atitudinea față de muncă, interesul pentru obținerea unui post vacant și așa mai departe.
6. Discuție despre momentul în care rezultatele interviului vor fi disponibile și cum va fi informat solicitantul. Este o practică obișnuită în multe organizații să anunțe candidatul printr-un apel telefonic la câteva zile după interviu. Aceasta nu înseamnă că solicitantul nu a primit postul vacant, dar pentru a se forma o decizie definitivă este necesară evaluarea tuturor candidaților și analizarea informațiilor.
7. Sfârșitul interviului, dacă managerul a luat o decizie imediat, implică o serie de întrebări suplimentare:
Managerul îl prezintă pe noul angajat în bazele de bază ale companiei;
Sunt discutate toate cerințele care vor fi înaintate noului venit;
Acord privind confidențialitatea tuturor informațiilor proprietare;
Managerul informează despre durata perioadei de probă;
Familiarizarea cu recompensele și pedepsele la care au dreptul angajații companiei pentru anumite acțiuni;
Se discută salariile, precum și toate angajamentele suplimentare pe care se poate baza angajatul;
Caracteristicile pachetului social: disponibilitatea indemnizațiilor, concediu medical, plata concediului de odihnă;
Lista documentelor care vor fi necesare pentru înregistrarea unui angajat în companie.
Testare în timpul unui interviu cu un angajator.
Uneori, în interviuri, intervievatorul recurge la utilizarea teste psihologice pentru a determina caracteristici personale candidat. Astfel de teste sunt împărțite în anumite grupuri. Una dintre ele le include pe cele care ajută la evaluarea abilităților intelectuale ale unei persoane, celălalt se concentrează pe identificarea realizărilor sale. Putem vorbi și despre personalitate, teste proiective și tehnici sociometrice.
1. Teste de inteligență. Ei vizează asta. pentru a evalua dezvoltarea candidatului. Nivelul profesional de pregătire al unei persoane, capacitatea sa de a învăța și general dezvoltarea intelectuală. Aici, angajatorii tind să folosească una dintre cele două opțiuni: testul Eysenck sau testul Amthauer.
Prima opțiune are ca scop evaluarea abilităților mentale ale solicitantului în ansamblu. Testul include grafic, digital, verbal, probleme de logica. În a doua opțiune, se pune accent pe orientarea profesională, și nu doar pe nivelul de dezvoltare. Se analizează vocabularul candidatului, abilitățile matematice, imaginația spațială, memoria și alte calități.
2. Teste pentru evaluarea realizărilor. Ele ajută la formarea unei prime impresii despre cât de dezvoltată profesional este o persoană, despre cunoștințele și abilitățile pe care le are într-un anumit domeniu de activitate. În țara noastră practic nu sunt folosite la selectarea angajaților, deși în Occident această tehnică este destul de populară.
3. Test de personalitate. Astfel de sarcini au ca scop identificarea calităților personale ale candidatului, de exemplu, modul în care se raportează la anumite momente, la oameni, ce interese are, ce emoții sunt dominante și așa mai departe. Cele mai utilizate teste sunt testele lui Kettler, care se bazează pe trei blocuri: intelectual, comunicativ și emoțional-volitiv.
4. Test proiectiv. Se bazează pe proiecție, de exemplu, bazată pe percepție gama de culori, se pot trage concluzii despre solicitant, perspectivele sale profesionale și capacitatea de muncă. Pentru a evalua modul în care un candidat se simte cu privire la un anumit moment, puteți utiliza tehnica Sachs-Levy. Aici se analizează modul în care subiectul completează propozițiile. Sau tehnica lui Szondi, care se bazează pe preferințele individului în alegerea portretelor.
5. Tehnica sociometrică. Folosit pentru a evalua relațiile interpersonaleîntr-o echipă mică. Puteți urmări toate schimbările dinamice în relațiile dintr-un grup de oameni, puteți studia caracteristicile comportamentului și percepția indivizilor și, de asemenea, puteți evalua cât de compatibili sunt membrii echipei între ei. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza testul LIRI.
Cu ajutorul testării, puteți înțelege clar ce fel de prima impresie face un anumit solicitant. Desigur, în procesul de cooperare ulterioară, probabil că vor apărea o serie de alte caracteristici ale unei persoane, dar testele pot fi de mare ajutor în alegerea unui angajat potrivit. Prin urmare, atunci când planificați cum să faceți plăcere angajatorului, nu ar trebui să excludem opțiunea că comunicarea va fi minimă, iar testarea va sta la baza alegerii.
Salutari, draga prietena!
Unii solicitanți de locuri de muncă pun această întrebare: Cum să mulțumești un angajator la un interviu?
Adesea, asta înseamnă un bărbat. Sau o femeie.
Trebuie să fim clari aici. Nu îmi voi aminti aforismul obosit despre chervoneți, voi spune asta:
„Like” este o categorie emoțională și este, mai degrabă, localizată în subconștient.
Dacă vrei să-ți construiești comunicarea pe baza faptului că partenerul tău este bărbat sau femeie, este dreptul tău. Poți încerca dacă ești sigur că partenerul tău îți va prelua impulsul.
Dar rețineți că un interviu nu este o întâlnire, iar o atitudine frivolă poate fi percepută foarte diferit. Mai mult, poate provoca rău, deoarece interlocutorul poate percepe cu ușurință starea ta romantică ca o manipulare. În cazuri deosebit de „grave”, ei vă vor spune direct că sunteți la ușa greșită.
În plus, este puțin probabil să vă placă „la comandă”. Dacă ești destinat să fii plăcut, vei fi plăcut așa cum ești. Deci, cea mai bună strategie este să fii tu însuți.
Încă un lucru. Dacă flirtul tău are succes, ce urmează? Veți primi o ofertă de muncă? Sunteți gata să continuați banchetul? Nu? Și dacă dvs nou manager Persoana pe care ai păcălit-o are un alt punct de vedere? Se dovedește a fi un conflict de interese și nu totul este atât de roz pe cât părea la început.
Pe scurt, sunt prea multe întrebări...
Dar există o idee mai bună:
Urmați câteva reguli simple, iar șansele tale de a fi „apreciat” vor crește fără îndoială. Cel puțin nu mai puțin decât atunci când utilizați tehnici din zona de ridicare)
2. Prima impresie
Prima impresie se formează în primele 15 secunde și uneori se schimbă foarte mult.
Se întâmplă așa: un CV bine întocmit, experiență potrivită. Mă inviti la un interviu.
Un bărbat ajunge târziu, cu limba pe umăr, cu pălăria pe o parte. Începe să scormonească prin servietă: „Oh, îmi pare rău, asta nu este pentru tine,... doar de la alt angajator”. „Oh, asta nu este pentru ochii tăi...” Mi-am uitat CV-ul sau era în această formă - era aproape ca și cum ar fi înfășurat peștele.
Vorbesc serios, asta s-a întâmplat de mai multe ori.
Cum poți avea încredere în cineva ca ăsta cu o problemă serioasă?
Prima impresie funcționează impecabil. Lasa o amprenta asupra intregii conversatii. Interlocutorul tău va căuta subconștient dovezi ale unei prime impresii bune.
3. Stabilirea contactului
Odată ce ați intrat, faceți o scurtă pauză de 5-6 secunde. Privește în jur unde ai venit. Ce este pe masa lui, ce reviste, ziare, mobilier. Aceasta poate oferi primele informații despre interlocutorul tău.
Nume
Întrebați „Cum vă pot contacta?” Nu cum te numești, ci cum să te adresezi. El vă va spune cât de confortabil și convenabil este pentru el să fie sunat. Să presupunem că a spus un nume și apoi asigurați-vă că vă adresați lui pe nume.
Recomand să folosiți numele des. Nu în fiecare propoziție, ci de fiecare dată. Numele este un reflex condiționat; menține atenția. Pentru unii, numele îi pune într-o stare de transă ușoară și îi face vulnerabili la sugestie. Dar acum nu este vorba despre asta.
Doamne ferește să amesteci numele! Mulți oameni consideră acest lucru extrem de dureros.
Compliment
E frumos să faci un compliment. Ce să complimentez? Găsește ceea ce îți place și exagerează puțin. Nu este chiar necesar, oamenii vor sinceritate.
Un compliment este cel mai bine să-l conectați cumva cu o persoană cu gândurile și cuvintele sale, și nu cu obiecte abstracte - accesorii, haine. De exemplu, „Remarcă foarte spirituală”. În același timp, priviți în ochi. Dacă mormăi boo-boo-boo cu ochii în jos, este mai bine să taci cu totul.
Dacă conversația nu a început încă, poți spune acest lucru: „Am auzit multe despre compania ta...”. Puteți vorbi despre angajați: „Ce asistent atent aveți”.
Chiar dacă interlocutorul te suspectează de lingușire, nu va exista negativitate. Compania este creația lui, iar tu ești un expert independent pentru el, iar opinia unui expert independent despre creația lui este foarte importantă pentru angajator.
Principalul lucru: complimentul trebuie să fie sincer - dacă este în inima ta, darămite pe limba ta, nimeni nu te va crede. Probabil ți s-a întâmplat și ție, când la o promoție îți spun ceva, iar cuvintele par a fi corecte, dar ochii tăi se aruncă spre tavan și expresia ta este pietroasă. Ar fi mai bine să taci cu totul.
Aşa, regula compliment:Găsește ceea ce îți place și exagerează puțin
Nu este nevoie să puneți întrebări imediat. Mai ales câteva întrebări deodată. "Care e numele tău? Ivan Ivanovici? Am câteva întrebări pentru tine!” Și plecăm... direct la un interogatoriu... Dacă decideți să puneți o întrebare, așteptați un răspuns. Întrebările tale sunt un instrument extrem de important, dar...
4. Atitudine pozitivă
Ce emoții transmitem? Interlocutorul citește deseori intuitiv și îi sunt transmise emoțiile noastre.
Nu ar trebui să vorbești de rău despre nimeni. Nu judecați, ca să nu fiți judecați. Ei nu duc nicăieri pe nicăieri.
bunăvoință -dorinta de a ajuta, dorinta de a face bine. A nu se confunda cu veselia și zâmbetul.
5. Încrederea
Oamenii sunt atrași instinctiv de oamenii care au încredere. Angajatorul însuși dorește să aibă încredere în decizia sa și așteaptă încredere de la tine. Dar nu trebuie să mergeți prea departe, nu ar trebui să vă îndoiți degetele.
Regula este: Imaginați-vă o scală de încredere de 10 puncte. Așadar, înainte de interviu trebuie să-ți crești încrederea până la nivelul maxim de 10, iar în timpul interviului trebuie să o reducă oarecum, de exemplu la 7, pentru ca comportamentul tău să nu arate ca încredere în sine.
6. Ajustare
O persoană îi place pe cineva cu care se simte confortabil și poate fi el însuși.
Este important să nu uităm că fiecare persoană are o sferă de spațiu personal. Intrarea în această zonă poate duce la ostilitate față de tine.
Dacă sunteți obișnuit să respirați direct în urechea partenerului sau invers - păstrând o distanță respectabilă, acordați atenție cât de confortabil este acest lucru pentru interlocutor. Uneori, o astfel de neglijență poate strica totul.
Este recomandabil ca discursul dumneavoastră să nu difere semnificativ de vorbirea lui în volum și ritm.
Este important să înțelegeți că ajustarea nu este o încercare de a vă mulțumi. Nu este nevoie să încerci să fii inteligent, să convingi pe cineva de ceva sau să aprobi constant. Acest lucru are efectul opus. Ajustarea este un tribut adus interlocutorului, asigurându-vă că se simte confortabil să comunice cu dvs.
Un vânzător bun nu va trage cumpărătorul de mânecă și nu-l va invita în magazin. Va crea o situație în care cumpărătorul însuși vine și face o alegere, iar vânzătorul va ajuta.
Observare
De unde știi dacă eforturile tale dau roade? A început să vorbească mai mult, corpul înainte, emoții, întrebări. Un semn sigur— au decis să-ți arate biroul. Rezumând aceste semnale, poți răspunde la întrebarea: de unde știi că interviul a avut succes?
Nu copleși oamenii cu negativitate
Probleme, politică - „Rusia a fost jefuită”, etc. Strica starea de spirit.
Unii candidați își imaginează că sunt mari psihologi. Arsenalul de tehnici ale unor astfel de oameni nu este foarte original și se află de obicei în cadrul tehnicilor din săptămânalele populare.
„Când îmi vei trimite o ofertă de muncă? Luni sau peste o saptamana? Deși această problemă nici măcar nu s-a apropiat. Aceasta este o versiune naivă a unei tehnici bine-cunoscute numită „alegere fără alegere”, împrumutată de la vânzători nefericiți.
Astfel de tehnici primitive de manipulare sunt sortite eșecului. Ai grijă, astfel de prostii îți pot strica toate eforturile.
Apropo, același lucru este valabil și pentru ceea ce am început conversația - încercările de a flirta. Aceasta este, de asemenea, manipulare și trebuie folosită cu înțelepciune.
7. Podul
La sfârșitul conversației, faceți o evaluare pozitivă a conversației. Schimb de contacte.
Dacă se ajunge la orice acord în timpul conversației, asigurați-vă că le spuneți la sfârșitul conversației. Înainte de a pleca, ridică-te, întinde mâna și spune: „Dacă am înțeles bine, ne-am înțeles...”
Acesta este un punct important. De obicei, începutul și sfârșitul unei conversații sunt bine amintite. Discuând prin acord, partenerul și dumneavoastră vă asumăm anumite obligații.
Aceasta este o punte către viitor - ești interesat să continui conversația :)
Vă mulțumim pentru interesul acordat articolului. Aș aprecia comentariul tău (în partea de jos a paginii).
Abonați-vă la actualizările blogului (formular sub butoanele rețelelor sociale) și primiți articolepe subiectele pe care le alegeți la adresa ta de e-mail.
O zi buna si buna dispozitie!
Convorbire cu angajatorul - cel mai important moment atunci când încearcă să găsească un loc de muncă, deoarece rezultatul unei conversații de afaceri depinde direct de comportamentul solicitantului și de capacitatea acestuia de a-și declara convingător calitățile profesionale. Cum ar trebui să te comporți la prima întâlnire cu un potențial angajator pentru a-ți confirma adecvarea pentru profesie, a trece testele cu demnitate și a obține un loc în companie?
Atunci când aplici pentru un loc de muncă, două etape joacă un rol la fel de semnificativ, și anume, pregătirea pentru întâlnire și interviul în sine.
Pregătește-te pentru un interviu
Pentru a face o impresie favorabilă angajatorului, trebuie să ai grijă de imaginea unei persoane de afaceri, responsabilă și interesată.
- Cu câteva zile înainte de interviu, căutați în surse publice informații despre organizația la care doriți să lucrați. Datorită internetului, acest lucru va fi ușor de făcut. Pagina principală a site-ului web al companiei vă va permite să vă familiarizați cu istoria formării acesteia, principiile de lucru și politica de personal. În plus, acolo probabil veți găsi informații despre managerul cu care sunteți programat să vă întâlniți în viitorul apropiat. Alegând momentul potrivit în timpul unei conversații de afaceri, vă veți putea exprima conștientizarea activității întreprinderii și, prin urmare, interesul pentru cooperare.
- Lucrează cu atenție aspectul tău. Gândește-te în avans la toate detaliile, selectează elementele costumului, pune-ți în ordine hainele, mâinile și părul. Stilul de afaceri reținut de îmbrăcăminte în culori liniștitoare, conservator, dar pantofi stilați, par curat si ingrijit coafat, manichiura discreta, moderata machiaj de zi, precum și absența decorațiunilor inutile și mirosul puternic de parfum vă vor ajuta să faceți impresia potrivită în fruntea companiei.
- Când vă pregătiți, nu uitați să aveți grijă de pregătirea documentelor și de disponibilitatea lucrurilor necesare: pe lângă o diplomă, recomandări și cartea de munca, geanta dumneavoastră trebuie să conțină un blocnotes și un stilou în stare bună. Este mai bine să achiziționați accesorii noi pentru această ocazie, dacă nu chiar scumpe, atunci cel puțin cele al căror design va funcționa pe imaginea dvs. de om serios și de afaceri.
- Elaborează bine scenariul conversației tale, începând din momentul apariției tale și terminând cu o formulare clară a răspunsurilor la posibile întrebări. Repetați-vă autoprezentarea. Conectați-vă la o stare calmă și încrezătoare în timpul conversației. Rețineți că atunci când vă găsiți un loc de muncă în zilele noastre, metoda provocării este destul de răspândită, așa că fiți pregătit pentru orice acțiuni neașteptate din partea interlocutorului dvs., de la „curtenie” la un comportament de-a dreptul nepoliticos. În acest fel, se dezvăluie rezistența la stres și calitățile personale ale solicitanților, așa că sarcina ta este, dacă apar astfel de momente, să reacționezi calm la ele, subliniind cu reținere scopul vizitei tale.
- Vă rugăm să veniți la birou cu 15-20 de minute înainte de începerea întâlnirii. Acest timp este necesar pentru a vă acorda și a vă pune gândurile în ordine. În plus, în timp ce vă așteptați programarea, veți avea ocazia să vă familiarizați cu Informații suplimentare despre firma afisata pe standuri sub forma de comenzi, scrisori si licente. Înainte de a intra în birou, nu uitați să închideți telefonul.
- După invitație, intră în birou, salută și, dacă nu ți se oferă scaun, cere voie să te așezi. Nu puneți întrebări; vi se va oferi posibilitatea de a le exprima la sfârșitul interviului. Vorbește calm și liniștit, dar clar și fără bâlbâială. Comportați-vă cu demnitate binevoitoare. Nu vorbi despre lucruri despre care nu ești întrebat. Adresați-vă interlocutorului dvs. cu un strop de zâmbet prietenos pe buze. Folosiți un blocnotes și ustensile de scris dacă este necesar. Nu vă agitați și nu introduceți umorul în conversație - acest lucru este inutil la un interviu de afaceri. Când vi se cere să puneți întrebări, nu le începeți cu întrebări despre salarii și garanții sociale. Aceste nuanțe ar trebui exprimate ultimele. Începeți cu întrebări despre echipă, specificul responsabilităților postului și programul de lucru și abia apoi treceți la subiectul financiar. Subliniați că dorința dvs. de a lucra în această companie este dictată în primul rând de reputația și autoritatea acesteia în cercurile profesionale.
- Când vă luați la revedere, lăsați-vă angajatorului informațiile de contact. Va fi un avantaj în plus dacă vă faceți griji să comandați cărți de vizită pentru o ocazie atât de importantă. Acest lucru mic îți va crește și ratingul în ochii interlocutorului tău. Exprimați-vă recunoștința pentru timpul acordat și sperați în continuarea cooperării.
Un interviu este un test stresant, chiar dacă nu este prima dată. Pentru a-ți crește șansele de a obține un loc de muncă, pregătește-te temeinic pentru asta - de la îmbrăcăminte până la conversația în sine - și prezintă-te corect. Cum să te comporți în timpul unui interviu cu un angajator? Sfaturile de mai jos vă vor ajuta.
Aspectul și îmbrăcămintea
Angajatorul acordă preferință acelor solicitanți care au inteligență ridicată, experiență de lucru și interes pentru aceasta, dar și aspect trebuie să ai grijă. Cel mai potrivit stil este conservatorul. Atenție la culoarea costumului: haine maro va da un aspect încrezător, respectabil, albastrul va avea un efect calmant asupra interlocutorului, griul este cunoscut pentru lipsa sa de vizibilitate, negrul va ajuta la crearea unei atmosfere oficiale.
Pentru femei, este mai bine să alegeți un costum formal format dintr-o fustă și o jachetă dreaptă și pantofi negri cu vârf închis pentru pantofi. Colanții sau ciorapii sunt obligatorii. Pentru a completa aspectul - o geantă mică și elegantă.
Un costum potrivit pentru bărbați este un costum din două sau trei piese, o cămașă albă de bumbac, o cravată și în mâinile lui un dosar sau servieta din piele. Alegeți-vă hainele în mod responsabil: uneori, din cauza unui fleac precum pantofii negri cu șosete galbene strălucitoare, o persoană își pierde un loc de muncă atractiv.
Atât femeile, cât și bărbații ar trebui să evite bijuteriile scumpe - vă puteți limita la un stilou stilat scump, o brățară discretă sau un inel. Nu uita de părul tău - ar trebui să fie spălat și coafat frumos. O apariție prezentabilă te va ajuta să te comporți cu încredere și demnitate în timpul unui interviu de angajare.
Pregătirea
Seara, încearcă să te relaxezi. Fă o plimbare în cel mai apropiat parc, ia baie fierbinte, ascultați muzică liniștitoare, nu lucrați fizic intens. Este necesar să arăți sănătos, calm și echilibrat, ceea ce va crește șansele de a trece cu succes interviul - la urma urmei, un manager dorește să comunice și să coopereze cu o persoană care are un aspect favorabil.
Va fi util să vă faceți o idee generală despre companie. Surse – informații din mass-media, broșuri publicitare ale companiei, anunțuri, conversații cu angajații (dar țineți cont de factorul subiectiv).
Nu întârzia, ceea ce va crea imediat impresia că ești nepunctual și nesigur. Dar nici nu este recomandat să sosiți prea devreme - cu 30-40 de minute înainte: ei pot intervieva un alt solicitant - prin urmare, sosirea dvs. îi va obliga să se grăbească. Cel mai bine este să sosiți cu 10-15 minute înainte de ora stabilită.
Intră în birou relaxat, încrezător și calm, cu un ușor zâmbet pe buze. Nu-ți ascunde ochii de interlocutorul tău, dar nici nu ar trebui să te uiți. Prima impresie pe care o face un manager în acele câteva secunde ale primei întâlniri este la fel de importantă ca și interviul.
Sfaturi video utile despre cum să vă comportați corect în timpul unui interviu cu un manager:
Comportamentul în timpul unui interviu cu un angajator
- În primele minute, toți solicitanții experimentează frică. Pentru a scăpa de ea și a te simți calm, încearcă să-ți imaginezi că a sta în fața ta nu este un examinator strict, ci persoană obișnuită, al cărui scop este găsirea unui angajat potrivit. El vrea să afle mai multe despre tine - cine ești, ce calități profesionale ai, dacă experiența sau diploma ta este potrivită pentru companie. Nervozitatea și îngrijorarea excesivă interferează foarte mult cu comportamentul corect în timpul unui interviu cu șeful companiei. Încercați să rămâneți calm și natural.
- Faceți o impresie bună: nu mesteca gumă, nu purta mult parfum (ar trebui să fie subtil), poartă haine curate.
- Oferiți angajatorului răspunsuri aproximative la întrebările standard: de ce căutați un post nou, ce experiență, abilități și abilități aveți. Nu folosi clișee, scrie-ți răspunsurile într-un mod care să reflecte personalitatea ta.
- Încercând să fii plăcut, nu ar trebui să vii cu răspunsurile „corecte” - este întotdeauna clar când o persoană spune o minciună - nervozitatea, confuzia în răspunsuri, o privire în mișcare și o postură tensionată trădează toate încercările de a te prezenta într-un lumină favorabilă.
- Nu încerca să-i arăți interlocutorului cât de inteligent ești - folosind cuvinte inteligente, poți ajunge într-o poziție neplăcută atunci când ți se cere să explici sensul frazelor rostite, dând exemple specifice.
- Pentru a te prezenta bine la un interviu, spune-i angajatorului despre experiența ta în mod clar, clar și încrezător. Ai experiență de lucru la un proiect mare și serios? Spune-ne care este esența sa și rezultatele.
- Păstrează-ți tonul vocii calm, încrezător și prietenos. Urmăriți-vă discursul, evitați argoul și nu vorbiți despre subiecte precum sex, politică și religie.
- Dacă o companie sau o companie are nevoie de persoane strălucitoare, creative, nu vă fie teamă să ieșiți în evidență și să vă arătați individualitatea. Încearcă, de asemenea, să explici clar că nu te vei simți dezamăgit de munca ta după câteva luni.
- Dacă sunteți întrebat despre calitățile dvs. personale, încercați să transformați trăsăturile negative de caracter în unele pozitive. De exemplu: „Mi se spune adesea că nu sunt o persoană foarte socială, dar angajatorii doresc angajați care își dedică timpul de lucru îndeplinirii sarcinilor în loc să vorbească!”
- Nu-ți întrerupe interlocutorul, ascultă-l cu atenție.
- Chiar dacă vă simțiți confortabil și relaxat, nu vă agitați brațele, nu gesticulați moderat și nu vă jucați cu obiecte în mâini.
- Când vi se cere să vorbiți despre munca dumneavoastră anterioară, nu vă criticați superiorii sau echipa.
- Când sunteți întrebat despre salariul dorit, nu supraestimați sau subestimați cifra.
- Fiți pregătit să vi se pună întrebări personale. Gândește-te la răspunsurile tale.
- Nu vă fie teamă să puneți întrebări – despre activitățile companiei, programul de lucru, disponibilitatea unei perioade de probă și durata acesteia, remunerația în bani.
- Nu încercați să faceți milă de cineva pentru a vă oferi un loc de muncă, dar nici nu privi cu dispreț organizația – ambele tactici vor duce la rezultate dezastruoase.
- Dacă intervievatorul este de sex opus, nu încerca să flirtezi cu el - rezultatul nu va fi în favoarea ta.
- Nu menționați nume mari în conversație, nu vă lăudați cu legăturile voastre.
- Închideți telefonul și nu-l folosiți în timpul interviului.
- La sfârșitul conversației, mulțumește-le pentru timpul acordat și spune-le politicos la revedere.
- Dacă nu primiți imediat o soluție, trimiteți-o în câteva zile scrisoare de multumire, unde ar trebui să le mulțumiți din nou pentru timpul acordat și să întrebați când se pot aștepta la rezultate. Când auziți un refuz, spuneți-le că puteți fi reținut în viitor.
Mici trucuri
Cum să faci o impresie bună într-un interviu folosind tehnici psihologice? Unii specialiști în HR pun întrebări provocatoare, al căror scop este să rupă „mască” și să-ți vadă calitățile și caracterul personal real, și poate să-ți testeze comportamentul în situații stresante și neobișnuite. Îți pun întrebări despre realizările tale în profesia ta și fac dintr-o dată o remarcă ascuțită despre aspectul tău, în speranța unei confuzii:
-Ai o coafură atât de ridicolă! Ea îmi distrage atenția în mod constant.
Încearcă să-l transformi într-o glumă și să-l faci de rușine:
- Știi, și ea mă face să râd. Dar le dau oamenilor buna dispozitie si il primesc in schimb!
Există o tehnică în NLP numită referire implicită. Esența sa poate fi dezvăluită în următorul dialog:
— Avem informații despre demisia dumneavoastră de la serviciu. Nu se potrivește cu ceea ce tocmai am auzit.
- Este interesant să știi de unde iei astfel de bârfe ridicole.
Cuvântul cheie este „bârfă”.
A treia tehnică este „Copiarea”, dar nu încercați să copiați fiecare gest al interlocutorului dvs. în încercarea de a-i face pe plac angajatorului la un interviu! Doar mișcați-vă în același ritm - o astfel de ajustare va duce subconștient la confort.
Despre concediul de maternitate
Această parte a articolului se referă la jumătatea umană. Cum ar trebui să se comporte fetele tinere în timpul unui interviu de angajare? Până la urmă, nu este neobișnuit ca tinerilor specialiști care își cunosc foarte bine profesia să li se refuze un loc de muncă, argumentând că în curând va intra în concediu de maternitate odată ce va rămâne însărcinată. Cum ar trebui să te comporți în acest caz în timpul unui interviu cu un manager?
Comunicarea este cea mai importantă abilitate la locul de muncă. Influența sa asupra carierei unei persoane nu poate fi subestimată. Oamenii preferă să lucreze cu oameni simpatici, dar necompetenți decât cu oameni experți în domeniu, dar care își înstrăinează colegii.
În perioada de căutare a unui loc de muncă, solicitantul se confruntă cu o serie de interviuri, începând cu un specialist HR și terminând cu conducerea companiei. Iar la fiecare interviu, tu, în calitate de candidat care candidează pentru o anumită poziție, trebuie să fermeci pe toată lumea. Sarcina ta: să mulțumești tuturor, fără excepție. Acest lucru poate fi realizat doar dacă lucrați la asta. Puțini oameni au talentul de a câștiga rapid și ușor dragostea și respectul altor oameni. Acest lucru nu vi se cere în timpul interviului. Tot ce ai nevoie este să lași impresia ta ca o persoană plăcută și ușor de comunicat. Trebuie să înveți cum să te conectezi rapid cu toți intervievatorii tăi. Stabilirea contactului joacă un rol important în angajare. Poți fi un profesionist în domeniul tău, dar dacă îți lipsesc abilitățile de comunicare, va fi destul de dificil să obții un loc de muncă.
Următoarele două file modifică conținutul de mai jos.