Cerințe de etichetă pentru ținuta de afaceri pentru femei. Cum poate o femeie de afaceri să respecte eticheta în afaceri
PAGE_BREAK--Stil de comunicare în afaceri.
Pentru a fi perceput ca o persoană, trebuie în primul rând să fii una. O persoană care are integritate: inteligență, propriul stil, propria sa poziție, va fi cu siguranță percepută ca persoană. Faptul că un bărbat reacționează la atractivitatea ta sexuală este destul de natural (apropo, atractivitatea sexuală are un efect pozitiv nu numai asupra bărbaților, ci și asupra femeilor).
Bărbații, de regulă, acordă evaluări foarte scăzute persoanelor complet asexuate. Dacă partenerul tău de afaceri este o femeie, atunci cel mai probabil va provoca o reacție negativă, un exces de elemente de provocare sexuală în îmbrăcămintea sau comportamentul tău. Orice relație formală necesită o mare reținere. Există o serie de reguli, a căror implementare vă permite să acordați interlocutorul (indiferent de sexul său) la un stil de comunicare de afaceri. Să începem cu aspect.
POZA
În timpul negocierilor și întâlnirilor de afaceri, postura dvs. ar trebui să fie atât destul de liberă, cât și discret. O femeie ghemuită pe marginea unui scaun, ținându-și frenetic poșeta, arată cu toată înfățișarea ei rigiditate, jenă și îndoială de sine. O poziție prea relaxată poate fi percepută ca o dovadă a tăgăduirii tale. Este mai bine să stai drept și să gesticulezi liber în așa-numita zonă intimă, cu o rază de aproximativ 45 de centimetri în jurul corpului tău. Este mai bine să nu ții geanta în poală, ci să o pui sau să o așezi lângă tine.
VEDERE
Este necesar să te uiți cu amabilitate și cu atenție în fața interlocutorului tău, arătând că ești interesat de ceea ce spune el. În același timp, dacă aveți o relație de afaceri cu interlocutorul dvs., atunci îndreptați-vă privirea către partea superioară a feței, chiar deasupra sprâncenelor, și pentru a indica atenția - ocazional priviți în ochi (o privire lungă în ochi poate fă-ți interlocutorul să se simtă inconfortabil). În timpul comunicării emoționale, privirea se deplasează automat de la ochi în partea inferioară a feței - acest lucru se simte imediat.
VOCE
Caracteristicile vocii tale contează și în comunicare. Dacă aveți o voce ascuțită, încercați măcar să nu o faceți strident, deoarece în acest caz îi puteți provoca interlocutorului o dorință irezistibilă de a închide ochii și de a-și acoperi urechile. O voce înaltă este foarte enervantă și obositoare și este asociată cu tensiune sau dependență. Prin urmare, încearcă să-ți faci vocea pieptă și plăcută, coborând-o cât mai mult posibil. Dar nu vorbi prea încet sau ezitant. Chiar ți-e frică de interlocutorul tău? O voce prea tare și asurzitoare pentru interlocutorul tău este, de asemenea, rea.
RATA DE VORBIREA
Un ritm măsurat al vorbirii este cel mai bine perceput atunci când îți permiți să faci mici pauze, arătând că te gândești la ceea ce ai auzit înainte de a răspunde la ceva. Ai imediat senzația că ești o „persoană rezonabilă”. Este de nedorit să vorbești prea repede, copleșindu-ți interlocutorul cu fluxuri de informații. S-ar putea să nu înțeleagă imediat despre ce fel de proiect grandios îi spui și s-ar putea să te întrerupă și să-ți ceară să-l repeți din nou. Vei pierde timpul și, cel mai important, vei spune clar că ești o persoană meschină, dependentă și că încerci să spui totul cât mai repede posibil înainte de a te da afară. O rată crescută a vorbirii este întotdeauna asociată cu dependența și frivolitatea. Și dacă vorbești prea încet, îți vei obosi interlocutorul: el înțelege deja totul, iar tu încă termini fraza.
STRÂNGERE DE MÂNĂ
În cercurile de afaceri și politice, se obișnuiește să se strângă mâna. O strângere de mână este un mod tradițional masculin de a saluta. Pentru majoritatea femeilor, provoacă un ușor disconfort, deoarece ea nu știe dinainte dacă mâna îi va fi strânsă energic ca un tovarăș de petrecere sau cineva va încerca să o sărute. Pentru a evita confuzia și stinghereala, este mai bine să-ți prezinți mâna nici în plan vertical (ca pentru scuturare), nici în plan orizontal (ca pentru sărut), ci într-o poziție intermediară în unghi față de plan: dacă vrei a saruta, daca vrei sa apesi. Strângerea de mână ar trebui să fie concisă și destul de energică.
COMPORTAMENT
Nu vă agitați niciodată - face o impresie proastă în orice caz. Dacă, când ajungi la o întâlnire de afaceri, te strecori repede în birou, salută repede, predai cu agitație câteva documente importante, în timp ce scapi ceva, atunci te consideri pierdut. Este mult mai bine să intri încet, să te saluti calm și să te întrebi unde te poți așeza. Fă totul fără tam-tam, frecvență excesivă în plasticitate, vorbire, expresii faciale. Într-un cuvânt, comportă-te ca și cum ai fi o femeie șic, luxoasă și îți poți permite să-ți iei timp. Așează-te lin, ia încet obiecte, ridicându-le ca și cum ar fi vii, vorbește calm - făcând acest lucru vei face fără îndoială o impresie plăcută interlocutorului tău. Fiți prietenos, deschis, reținut în expresiile emoționale și nu demonstrați asertivitate și încredere în sine excesive.
GESTICULARE
Aici, ca și în multe alte lucruri, este bine mijloc de aur. Gesturile trebuie să fie proporționale cu ritmul vorbirii și să corespundă aproximativ cu ceea ce vorbiți. Cu cât comunicarea este mai formală, cu atât gesturile ar trebui să fie mai restrânse. Dar, în același timp, absența sa completă este percepută ca o constrângere. Evită gesturile nevrotice care îți indică jena și nervozitatea: strângerea urechii, strângerea de sub unghii, zgârierea, reglarea hainelor, coafura. Majoritatea oamenilor nici nu realizează cât de importante sunt gesturile în conversație. Un gest poate transmite mult mai multe informații despre noi decât ne dorim. Gesturile ne dezvăluie prea des și folosirea neînțeleaptă a unor gesturi duce uneori la rezultate nedorite. Prin urmare, pentru a-ți câștiga interlocutorul, folosește în conversația ta gesturi de ofertă care să-ți permită să-ți vezi palmele. Acesta este o dovadă a deschiderii tale. Dar trebuie evitate gesturile negative, opresive. Tăiind hotărâtor aerul cu palma, îi poți oferi interlocutorului tău o senzație neplăcută că nu vrea să fie de acord cu el în nimic. Dacă nu ai de gând să pui presiune pe interlocutor și, în cele din urmă, să-l lovești ca o muscă, nu apăsați masa cu palma în jos. Nu strângeți pumnii în timpul unei conversații și nu arătați cu degetul spre interlocutorul dvs. ca un mentor. De asemenea, uitați pentru o vreme gestul palmei de respingere: „Doar un minut! Încă nu am spus totul!”, arătând astfel că vrei să-ți continui minunatul monolog și lasă-l să asculte. Acest gest îl va face pe interlocutorul tău să simtă că nu vrei să vorbești cu el și va crește distanța dintre voi.
continuare
--PAGE_BREAK--
Cum să recunoști o femeie de afaceri?
O viitoare femeie de afaceri o poți recunoaște la școală: este o fată capabilă, dar, potrivit profesorilor, uneori cu obiceiuri de huligan. Dar, de fapt, ea protestează pur și simplu împotriva exercițiului școlar, luptă pentru libertatea ei, luptă pentru cunoaștere și putere în același timp. Ea se comportă adesea ca un băiat pentru că este deja în el adolescenţă Diferența de cerințe pentru cele două sexe este deprimantă.
Ea își dovedește dreptul de a nu fi o fată bună, așa cum se cere adesea fetelor la școală. Și studiul îi vine ușor, chiar dacă uneori nu își învață lecțiile.
Primele dificultăți apar la institut. Adesea, comisia de selecție acționează, după cum se spune, în funcție de gen: fetelor li se acordă mai puțină preferință la examene decât băieților. După cum spunea un bătrân profesor,
„De ce să pierzi timpul cu domnișoarele? După absolvire, se vor căsători în continuare cu bărbați bogați, nu vor lucra și se vor ocupa de casă și de copii.
Doar bărbații tineri pot fi instruiți pentru a fi adevărați oameni de știință și nu este păcat să pierzi timp și efort cu ei.” Din păcate, acesta este punctul de vedere al multor profesori din învățământul superior, în special fanatici ai domeniului lor. Dar viitoarea femeie de afaceri nu se va limita la scutece și la bucătărie! Cu toate acestea, nu poți convinge profesorii și, prin urmare, uneori este mai dificil pentru o fată să meargă la facultate decât pentru un băiat. Mai ales acolo unde sunt puțini bărbați tineri sau unde specialitatea este considerată inițial „bărbat”. Și dacă o astfel de fată totuși își face drum și se înscrie, atunci poți fi sigur: în ceea ce privește abilitățile intelectuale, ea este mult mai mare decât acei tineri care au fost acceptați cu ea. În timpul studenției, o femeie de afaceri începe să-și asigure independența financiară.
Bursa ei nu este adesea una crescută, ci una foarte obișnuită (pentru că notele ei nu reflectă nivelul real de cunoștințe), dar aproape întotdeauna lucrează cu jumătate de normă în timp ce studiază. În plus, duce o viață socială activă.
La urma urmei, pe lângă faptul că are un potențial intelectual ridicat, este și o doamnă energică și încearcă să cheltuiască această energie nu pe fleacuri, ci pentru a realiza ceva specific în viață. În special, prin implicarea în activități sociale, ea pune bazele carierei sale și își satisface dorința de putere. În trecut, astfel de fete au devenit lideri Komsomol, dar acum încep să intre în afaceri din perioada studenției.
Femeile care sunt orientate spre carieră încă de la o vârstă fragedă, de obicei, nu au timp să își întemeieze o familie. Ei se îndreaptă cu încredere către scopul lor - scaunul șefului.
Ei nu se gândesc la familie, amânând-o pentru mai târziu. Încep să se gândească la asta mai aproape de 30, după ce au primit o poziție. Pentru că pentru a atinge această poziție au trebuit să aplice mult mai mult mental și eforturi volitive decât bărbații, atunci la acest nivel sunt înconjurați de bărbați care par nedemni femeilor înseși. Astfel de femei vor să vadă alături de ele o persoană puternică, de succes, dar tocmai astfel de bărbați vor să vadă tandrețe și slăbiciune la o femeie.
O femeie de afaceri, în mod ideal, este o personalitate strălucitoare, este feminină, nu crudă sau rece, activă intelectual și fizic, ia singură decizii, dar surprinde perfect stările de spirit ale celorlalți; Nu este obișnuită cu supravegherea meschină a subordonaților săi. Este pregătită să-și asume riscuri, intenționată, încrezătoare în sine și răspunde cu demnitate la critici, remarci și chiar insulte. Ea știe cum să treacă rapid de la un rol social („manager, femeie de afaceri”) la altul („fiică, mamă, soție”) și are încredere în înțelegerea, sprijinul și ajutorul soțului și copiilor ei. Urcarea pe scara succesului s-a dovedit a fi dificilă și nesigură. O femeie de afaceri trebuie să-și demonstreze în mod constant șieși și altora că își face treaba. Aproximativ 1/3 din toate tulburările nervoase la femeile de afaceri provin din confruntarea dintre rolul lor de lider la locul de muncă și de performer acasă.
Dar o femeie are o serie de avantaje care, dacă sunt realizate, poate deveni un lider de succes. O femeie lider are o inteligență socială mai subtilă, este mai sensibilă la nuanțele relațiilor, inclusiv la atitudinea față de ea însăși. Ea știe să evalueze și să prezică comportamentul altor oameni. Adevărat, ea, mai mult decât bărbații, se confruntă cu pericolul de a fi condusă de emoțiile ei. Iar isteria și conducerea sunt lucruri incompatibile. O femeie are mai mult contact și gândire practică. Dacă un bărbat este înclinat să facă planuri pe termen lung, să conteze pe termen lung, atunci o femeie preferă un rezultat garantat concret, „aici și acum”. Femeie mai bun decât bărbații controlează propriile greșeli și ale altora; ea tinde să fie mai bună în a-și articula gândurile și a-și exprima ideile. S-a observat că ea reacționează mai puțin decât bărbații la avansuri și progrese sexuale în relațiile de afaceri. Ea face distincția clară între afaceri și divertisment.
Stilul de comunicare de afaceri.
Pentru a fi perceput ca o persoană, trebuie în primul rând să fii una.
O persoană care are integritate: inteligență, propriul stil, propria sa poziție, va fi cu siguranță percepută ca persoană. Faptul că un bărbat reacționează la atractivitatea ta sexuală este destul de natural (apropo, atractivitatea sexuală are un efect pozitiv nu numai asupra bărbaților, ci și asupra femeilor).
Bărbații, de regulă, acordă evaluări foarte scăzute persoanelor complet asexuate. Dacă partenerul tău de afaceri este o femeie, atunci cel mai probabil va provoca o reacție negativă, un exces de elemente de provocare sexuală în îmbrăcămintea sau comportamentul tău. Orice relație formală necesită o mare reținere. Există o serie de reguli, a căror implementare vă permite să acordați interlocutorul (indiferent de sexul său) la un stil de comunicare de afaceri. Să începem cu aspectul.
În timpul negocierilor și întâlnirilor de afaceri, postura dvs. ar trebui să fie atât destul de liberă, cât și discret. O femeie ghemuită pe marginea unui scaun, ținându-și frenetic poșeta, arată cu toată înfățișarea ei rigiditate, jenă și îndoială de sine. O poziție prea relaxată poate fi percepută ca o dovadă a tăgăduirii tale.
Este mai bine să stai drept și să gesticulezi liber în așa-numita zonă intimă, cu o rază de aproximativ 45 de centimetri în jurul corpului tău. Este mai bine să nu ții geanta în poală, ci să o pui sau să o așezi lângă tine.
Este necesar să te uiți cu amabilitate și cu atenție în fața interlocutorului tău, arătând că ești interesat de ceea ce spune el. În același timp, dacă aveți o relație de afaceri cu interlocutorul dvs., atunci îndreptați-vă privirea către partea superioară a feței, chiar deasupra sprâncenelor, și pentru a indica atenția - ocazional priviți în ochi (o privire lungă în ochi poate provoacă o senzație de disconfort la interlocutorul tău). În timpul comunicării emoționale, privirea se deplasează automat de la ochi în partea inferioară a feței - acest lucru se simte imediat.
Caracteristicile vocii tale contează și în comunicare. Dacă aveți o voce ascuțită, încercați măcar să nu o faceți strident, deoarece în acest caz îi puteți provoca interlocutorului o dorință irezistibilă de a închide ochii și de a-și acoperi urechile. O voce înaltă este foarte enervantă și obositoare și este asociată cu tensiune sau dependență. Prin urmare, încearcă să-ți faci vocea pieptă și plăcută, coborând-o cât mai mult posibil. Dar nu vorbi prea încet sau ezitant. Chiar ți-e frică de interlocutorul tău? O voce prea tare și asurzitoare pentru interlocutorul tău este, de asemenea, rea.
RATA DE VORBIREA
Un ritm măsurat al vorbirii este cel mai bine perceput atunci când îți permiți să faci mici pauze, arătând că te gândești la ceea ce ai auzit înainte de a răspunde la ceva. Ai imediat senzația că ești o „persoană rezonabilă”. Este de nedorit să vorbești prea repede, copleșindu-ți interlocutorul cu fluxuri de informații. S-ar putea să nu înțeleagă imediat despre ce fel de proiect grandios îi spui și s-ar putea să te întrerupă și să-ți ceară să-l repeți din nou. Vei pierde timpul și, cel mai important, vei spune clar că ești o persoană meschină, dependentă și că încerci să spui totul cât mai repede posibil înainte de a te da afară. O rată crescută a vorbirii este întotdeauna asociată cu dependența și frivolitatea. Și dacă vorbești prea încet, îți vei obosi interlocutorul: el înțelege deja totul, iar tu încă termini fraza.
STRÂNGERE DE MÂNĂ
În cercurile de afaceri și politice, se obișnuiește să se strângă mâna.
O strângere de mână este un mod tradițional masculin de a saluta. Pentru majoritatea femeilor, provoacă un ușor disconfort, deoarece ea nu știe dinainte dacă mâna îi va fi strânsă energic ca un tovarăș de petrecere sau cineva va încerca să o sărute. Pentru a evita confuzia și stinghereala, este mai bine să-ți prezinți mâna nici în plan vertical (ca pentru scuturare), nici în plan orizontal (ca pentru sărut), ci într-o poziție intermediară în unghi față de plan: dacă vrei a saruta, daca vrei sa apesi. Strângerea de mână ar trebui să fie concisă și destul de energică.
COMPORTAMENT
Nu vă agitați niciodată - face o impresie proastă în orice caz. Dacă, când ajungi la o întâlnire de afaceri, te strecori repede în birou, saluti rapid, predai cu agitație câteva documente importante, în timp ce scapi ceva, atunci te consideri pierdut. Este mult mai bine să intri încet, să te saluti calm și să te întrebi unde te poți așeza. Fă totul fără tam-tam, frecvență excesivă în plasticitate, vorbire, expresii faciale.
Într-un cuvânt, comportă-te ca și cum ai fi o femeie șic, luxoasă și îți poți permite să-ți iei timp. Așează-te lin, ia încet obiecte, ridicându-le ca și cum ar fi vii, vorbește calm - făcând acest lucru vei face fără îndoială o impresie plăcută interlocutorului tău. Fiți prietenos, deschis, reținut în expresiile emoționale și nu demonstrați asertivitate și încredere în sine excesive.
GESTICULARE
Aici, ca și în multe alte lucruri, mijlocul de aur este bun. Gesturile trebuie să fie proporționale cu ritmul vorbirii și să corespundă aproximativ cu ceea ce vorbiți. Cu cât comunicarea este mai formală, cu atât gesturile ar trebui să fie mai restrânse. Dar, în același timp, absența sa completă este percepută ca o constrângere. Evită gesturile nevrotice care îți indică jena și nervozitatea: strângerea urechii, strângerea de sub unghii, zgârierea, reglarea hainelor, coafura. Majoritatea oamenilor nici nu realizează cât de importante sunt gesturile în conversație. Un gest poate transmite mult mai multe informații despre noi decât ne dorim. Gesturile ne dezvăluie prea des, iar folosirea neînțeleaptă a unor gesturi duce uneori la rezultate nedorite. Prin urmare, pentru a-ți câștiga interlocutorul, folosește în conversația ta gesturi de ofertă care să-ți permită să-ți vezi palmele.
Acesta este o dovadă a deschiderii tale. Dar trebuie evitate gesturile negative, opresive. Tăiind hotărâtor aerul cu palma, îi poți oferi interlocutorului tău o senzație neplăcută că nu vrea să fie de acord cu el în nimic.
Dacă nu ai de gând să pui presiune pe interlocutor și în cele din urmă să-l lovești ca o muscă, nu apăsați masa cu palma în jos. Nu strângeți pumnii în timpul unei conversații și nu arătați cu degetul spre interlocutorul dvs. ca un mentor. De asemenea, uitați pentru o vreme gestul palmei de respingere: „Doar un minut! Încă nu am spus totul!”, arătând astfel că vrei să-ți continui minunatul monolog și lasă-l să asculte. Acest gest îl va face pe interlocutorul tău să simtă că nu vrei să vorbești cu el și va crește distanța dintre voi.
DISTANŢĂ
Acum să vorbim despre distanța care se stabilește între oameni în orice conversație de afaceri. Fiecare persoană, în funcție de emoționalitatea sa personală, determină distanța potrivită pentru un caz dat. Oamenii cu emoții par mai apropiați și mai înțeleși, în timp ce cei constrânși și reținuți își pun interlocutorul la o distanță mai mare. Reducerea distantei este indicata de expresiile faciale pline de viata, cand se joaca cu sprancene, strabist, zambet, intonatii vii, ipostaze relaxate. De îndată ce interlocutorul dorește să mărească distanța, își strânge imediat fața, transformându-și fața într-o mască de nepătruns și începe să transmită cu vocea nepasională a unui difuzor sau crainic de televiziune. Dacă doriți în mod deliberat să măriți distanța, începeți pur și simplu să vă sunați interlocutorul pe nume și patronim mai des decât este necesar. În general, este necesar să se menționeze numele interlocutorului într-o conversație din când în când. Dacă vorbești cu o persoană două ore consecutiv și nu-i spui niciodată pe nume, acesta poate bănui că ai uitat complet cu cine vorbești. Folosind construcții verbale birocratice, greoaie sau învechite, cum ar fi „desigur”
„cu siguranță” provoacă nedumerire, mărește distanța și indică o atitudine destul de cool. Prin urmare, ar trebui să încerci întotdeauna să ții cont de multe nuanțe în relații, jucându-se cu care se poate găsi stilul de comunicare optim care se potrivește ambilor interlocutori.
CONTROLAȚI SITUAȚIA
Imaginați-vă că veniți la o întâlnire într-o cameră în care nu există aer condiționat, sau sunteți așezat pe un loc mai jos decât interlocutorul dvs. sau cu fața la o fereastră, din cauza căreia vedeți doar o siluetă întunecată pe un fundal luminos. Ești plasat în condiții nefavorabile și se pune presiune asupra ta.
În acest caz, dacă simți că ești inconfortabil, spune că ți-ar plăcea să schimbi locurile, invocând, de exemplu, faptul că lumina este în ochii tăi. Dacă nu te întâlnesc, atunci este mai bine să refuzi negocierile. Deține situația și gestionează-o. Sper că sfaturile de mai sus vă vor ajuta să dezvoltați un stil de comportament stăpân pe sine, lipsit de tam-tam și încercări inutile de a vă etala toate avantajele. Acest stil vă va ajuta, pe de o parte, să mențineți o anumită distanță și, pe de altă parte, să demonstrați interes și prietenie. Amintiți-vă, cu cât există mai mult ceva adevărat într-o persoană, cu atât este mai liber în comportamentul său, cu atât mai puțin are nevoie să se prefacă a fi ceva.
Pânză femeie de afaceri.
Anterior, în țara noastră nu existau femei de afaceri - doar activiste de partid și de sindicat. S-au îmbrăcat în consecință: costume „școală” și bluze modeste cu gât (o opțiune era o fundă pe bust). După cum cânta clasicul, „și soția mea, tovarășa Paramonova...”
Dar acum Rusia devine cu încredere un lider mondial în numărul de afaceri și femei elegante. Succesul unei întreprinderi depinde în mare măsură de felul în care sunt îmbrăcate femeile de afaceri.
Cum ar trebui să fie costumul ei?
Plictisitor, previzibil și impecabil - acestea sunt definițiile care sunt indispensabile unui costum business de damă, spune celebrul stilist moscovit, creator-director al grupului Koty de la celebra companie Margaret Astr.
Andrei Manovtsev.
Principalul pericol care așteaptă o femeie atunci când alege un costum de afaceri este hiperprovocativitatea acestuia. Un costum de afaceri demonstrează nu numai capacitățile financiare ale unei femei de afaceri, ci și educația, gustul și cunoștințele ei de etichetă în afaceri. Prin urmare, o femeie ar trebui să-și amintească întotdeauna regula: dacă faci afaceri, trebuie să fii pregătit să faci anumite sacrificii în modă.
În ciuda faptului că silueta unui costum de afaceri pentru femei a rămas practic neschimbată timp de treizeci de ani, costumul în sine suferă constant ajustări cosmetice. Acest lucru se datorează evoluției conceptului în sine
"clasic". Stilul clasic în zilele noastre gravitează în mod evident către linii moderat libere, democratice, permițând combinarea cu alte stiluri.
O oarecare democratizare a clasicilor se manifestă în primul rând în croiala largi a jachetei. Este montat - dar ușor, iar acest lucru nu este accentuat.
Orice altceva nu este strict reglementat. Jacheta poate fi fie la dublu, fie la un singur piept; până la, sub și deasupra liniei șoldului. Nasturii trebuie să fie din os real sau acoperiți cu țesătură sau piele. Este indicat ca acestea să fie de aceeași culoare cu costumul. Închizătorul poate fi etrier (intern), ca în costumele Chanel. Umărul este ușor lărgit și ușor ridicat, dar nimic mai mult.
La ce nu se aplică noile libertăți este fusta.
Inovația este tabu aici. Fusta trebuie să fie dreaptă, conică în partea de jos, strânsă pe șolduri, cu o fantă în spate de cel mult zece centimetri.
Lungimea clasică a fustei este la mijlocul genunchiului. Dar poate fi puțin deasupra genunchiului și puțin mai jos. O fustă de la jumătatea gambei este bună numai pentru femeile cu probleme la picioare.
Curelele aurii și argintii de pe fustă sunt excluse. Și, invers, curelele din piele lucrate manual cu sigla unor companii celebre sunt binevenite.
Pantalonii sunt de croi pur clasic, usor conici in partea de jos. Un semn de proaste maniere sunt pantalonii strâmți.
Țesătura și culoarea joacă un rol important în alegerea costumului de afaceri potrivit pentru femei. Se acordă preferință țesăturilor netede - tweed englezesc și lână, precum și satin, mătase mată, catifea și boucle. Viscoza și toate tipurile de stretch sunt excluse.
Schema de culori nu este variată: gri, bej, diverse nuanțe de albastru închis, visiniu intens, maro și negru.
Trebuie să ne amintim că aceeași culoare și textura țesăturii pot fi acceptabile la un eveniment de afaceri și complet inacceptabile la altul.
De exemplu, conform etichetei, un costum de bumbac poate fi purtat numai dacă tu și partenerul tău de afaceri luați micul dejun sau prânzul într-un restaurant în aer liber. Poți să apari doar într-un costum alb pur la o cină vara.
Un costum cu dungi este potrivit pentru ocaziile formale după-amiaza.
Atunci când alegeți un costum de afaceri pentru femei, trebuie acordată o atenție deosebită producătorului.
Cel mai bine este să cumpărați costume de afaceri de la astfel de companii cunoscute ca
Armani, Max Mara, Lanvin, Trussardi, Cerruti, Robert Barton, Betty Barclay,
Chanel, Guy La Roche - articole calme, non-provocatoare, care respectă canoanele etichetei în afaceri.
Dar costumele pe care rușii le iubesc de la Versace, Dolce & Gabbana, la modă Gucci, Moschino și designerii de modă japonezi sunt mai puțin potrivite pentru întâlnirile de afaceri. Modelele lor sunt mai potrivite pentru boemi.
Dacă ești invitat la cină, ținutele de la Valentino și Gianfranco sunt potrivite
Ferre. Principalul lucru: obiectele de colecție din cele mai recente show-uri de podium nu sunt potrivite pentru o femeie de afaceri. Costumul ei de afaceri ar trebui să fie imaculat de plictisitor, simplu și clar, ca crusta de pâine veche. În mod ideal, un costum de afaceri este croit special pentru o anumită femeie dintr-o casă de modă a unui designer celebru. Nu vei vedea un alt costum ca acesta; va avea cu siguranta sigla companiei care indica persoana pentru care a fost realizat modelul personal.
Se știe că un costum de afaceri, format dintr-o fustă și jachetă, este adesea destinat evenimentelor din prima jumătate a zilei. Pantalonii și o jachetă sunt bune seara.
Un costum de afaceri negru este bun fie pentru întâlnirile de afaceri de seară, fie pentru aparițiile publice oficiale.
Anastasia Gareeva despre imaginea unei femei de afaceri.
Nu este un secret pentru nimeni că, în lumea oamenilor de afaceri, luarea în serios a imaginii lor și menținerea unei imagini favorabile a companiei lor este extrem de apreciată. Și acest lucru nu este surprinzător, deoarece una dintre cele mai importante componente ale afacerii sunt contactele interpersonale. Succesul comunicării depinde direct de capacitatea oamenilor de a se prezenta și de a lăsa o impresie bună.
Poate știi toate cărțile lui Carnegie pe de rost, dar există o pată pe fusta ta sau este prea strălucitoare ruj va anula toate încercările dumneavoastră de a vă influența partenerul de afaceri. Poți să fii un geniu și să ai o înțelegere foarte bună a subiectului tău, dar buclele fermecătoare vor deveni o piatră de poticnire în drumul tău pe scara carierei. În timp ce cunoașterea și aplicarea cel puțin a legilor de bază ale imaginii afacerii și etichetei în afaceri te pot transforma într-o adevărată doamnă de afaceri (desigur, dacă ai o anumită perspicacitate în afaceri).
Deci ce este imaginea? Lăsând deoparte toate conceptele și definițiile socio-psihologice și filozofice complexe, ea poate fi descompusă în componente foarte specifice. Hainele, coafura, machiajul, mersul, manierele, vorbirea, locul de muncă, apartamentul, mașina, casa, soțul, copiii, animalele de companie (precum și absența oricăror ființe vii în casa dvs.), obiceiurile dvs., preferințele gustative, atitudine față de alcool, preferințe literare (sau lipsa acestora), dragoste (sau indiferență) față de artă etc. - toate acestea funcționează pentru imaginea ta (sau împotriva ei). Numai această listă vă poate face capul să se învârtă și este posibil să aveți impresia că nu vă puteți descurca singur. Cu toate acestea, nu ar trebui să renunțați și să vă puneți speranțele pe creatorul de imagini (cu toate acestea, dacă capacitățile financiare permit, atunci de ce nu?). Dar mi se pare că clienții creatorului de imagine sunt în mare parte bărbați (cei cărora le este cu adevărat greu din fire!). Și ești femeie, ceea ce înseamnă că ai un instinct natural
(intuiție, al șaselea simț) cum să arăți și să te comporți. În asta ai un avantaj imens față de sexul puternic.
Unul dintre elementele de bază ale imaginii este îmbrăcămintea. Suntem obișnuiți să ne concentrăm asupra celei de-a doua părți a expresiei comune: „Ești întâmpinat de hainele tale, dar dezlănțuit de mintea ta”. Desigur, acest lucru este parțial adevărat. Dar de ce să aștepți până când partenerii și interlocutorii tăi apreciază toate subtilitățile minții tale? Nu este mai bine să le prezinți imediat o carte de vizită a seriozității și respectabilității tale? La urma urmei, prima impresie (favorabilă) va contribui doar la aprecierea ta. În plus, stilul îmbrăcămintei tale poate afecta atitudinea superiorilor tăi față de tine și ce sarcini ți se vor încredința. Desigur, este mult mai ușor pentru bărbați (datorită conservatorismului lor inerent și gândirii stereotipe) să poarte constant un fel de uniformă de afaceri. Pentru femei, îmbrăcămintea este, în primul rând, un mod de auto-exprimare. Și deși trebuie să accepte regulile echipei, uneori este nevoie să iasă în evidență, și cu siguranță în ceva dezinteresat portocaliu sau violet. Totuși, amintiți-vă că următorul gând i se poate strecura în capul șefului: „Pot să-i încredințez un client important celui înflorit de acolo?”
În general, dacă lucrezi într-o companie de renume sau vrei să ocupi un post liber în ea, îmbracă-te astfel încât să nu șochezi pe alții și să nu jignești imaginea companiei cu aspectul tău. Tot felul de ultimele scârțâituri, scârțâituri, suspine și alte respirații de modă (dacă ești fanul și adeptul lor) nu pot decât să provoace nedumerire în rândul angajaților (și acest lucru este în cel mai bun caz). Dar clasicul a fost și rămâne întotdeauna o opțiune câștig-câștig. Câteva costume impecabile, câteva bluze elegante, dar formale și pantofi clasici sunt aproape suficiente pentru a crea aspectul dorit. Este foarte important să stăpânești arta de a alege articole vestimentare și accesorii. Atunci vei putea crea o mare varietate de compoziții și nu vei fi dezgustat de monotonie. Ajutoarele dumneavoastră în lupta pentru eleganță sunt șalurile, eșarfele, eșarfele ușoare și, bineînțeles, cravatele. Ele pot fi legate și drapate într-o varietate de moduri, în funcție de sarcina la îndemână și de inspirația care vă vine. Simplu, dar joc incitant cu accesorii îți va permite să te simți mereu în largul tău - fie la o întâlnire de afaceri, la o masă tip bufet, la o conferință sau la o cină cu șeful.
În ceea ce privește atitudinea față de îmbrăcăminte în lumea oamenilor de afaceri, îmi amintesc o poveste interesantă. Un traducător rus care a lucrat la sediul american al ONU a spus că apariția angajaților acolo face obiectul unui control constant de către angajați speciali. Așadar, la intrarea în clădire sunt femei care se opresc și îi trimit acasă pe toți cei care, după părerea lor, sunt îmbrăcați necorespunzător. Mai mult, acest lucru i se poate întâmpla unei persoane de 2-3 ori pe zi până când hainele sale capătă forma potrivită. Toate femeile de acolo sunt obligate să poarte colanți, pompe cu toc închis, chiar și la căldură de 30 de grade, și să-și schimbe bluza cel puțin o dată pe zi.
Rochii, pulovere, pantaloni, fuste lungiși alte articole de garderobă îndrăgite de compatrioții noștri. Poate că ar trebui să luăm un exemplu de la ei.
Permiteți-mi să trec la următorul element al imaginii. Veți fi de acord că hainele cele mai respectabile nu vor avea niciun efect dacă nu aveți o coafură. Și dacă ești o femeie de afaceri, atunci la locul de muncă nu ar trebui să arăți frumusețea părului tău lăsându-l să cadă peste umeri sau ondulandu-l în bucle uimitoare. Regulile de etichetă din lumea afacerilor impun ca o femeie să nu aibă o tunsoare scurtă sau o coafură complexă, ci păr lungime medie(nu sub linia umerilor). Cu toate acestea, dacă nu vrei să te despart deloc de „frumusețea ta de fetiță”, va trebui să te asiguri că coafura ta nu evocă asocieri cu un cuib de cioara sau capul tău nu arată ca capul acelei fete de plajă din calendarul. Îți poți alege culoarea părului în funcție de obiectivele și intențiile tale.
Desigur, nuanțele roșu, violet și similare vor funcționa numai împotriva ta. Dar se știe că o femeie lider cu părul întunecat evocă involuntar respect pentru ea însăși, în timp ce cele blonde sunt populare și au o atitudine favorabilă din partea subalternilor lor. Așadar, dacă ești o persoană de frunte, dacă obișnuiești să fii stăpâna situației și să ții frâiele puterii în mâini, culoarea ta este închisă. Dacă stilul tău de conducere este mai democratic, culorile deschise vor contribui doar la acest lucru.
Machiajul corect executat și adecvat nu poate doar să vă evidențieze farmecul natural, ci și să devină unul dintre factori cariera de succes. Și, dimpotrivă, dacă apari într-o zi la birou cu o față de „femeie-vampir”, riscați mare să dați cu replici nemăgulitoare. Este dificil să dai sfaturi generale, deoarece fața fiecărei femei este individuală. Cu toate acestea, evitați culorile strălucitoare și o abundență de produse cosmetice. Și bunul simț și simțul gustului vă vor spune tactica potrivită.
Merită să repetați adevărul că nici hainele, nici coafura, nici machiajul nu vă vor face respectabili dacă nu vă puteți înțărca de la a vă mușca unghiile sau a adulmeca. Amintiți-vă de eroina lui Audrey Hepburn: bunele maniere a transformat o fată de stradă într-o adevărată doamnă! Și dacă părinții tăi nu s-au obosit să ți le insufle în copilărie, nu este atât de înfricoșător. Mersul, expresiile faciale și gesturile sunt la fel de susceptibile de a se schimba precum îmbrăcămintea sau coafura.
Uită-te la tine în videoclip. Îți place totul? Dacă nu, măcar vei ști la ce trebuie să lucrezi.
Obstacolul în calea succesului pentru mulți este propriul discurs. Ritm prea rapid (sau, dimpotrivă, prea lent), înghițire sau mesteca cuvinte, șchiopăt - lucruri foarte neplăcute.
Mai ales pentru cei a căror activitate implică conversații telefonice, întâlniri și conferințe. Cu toate acestea, doar o mică parte dintre oameni au defecte organice (anomalii ale laringelui, cavităților nazale și bucale), din cauza cărora nu pot vorbi corect. Restul sunt pur și simplu prea leneși pentru a-și antrena vocile. Dacă ai probleme cu dicția, perseverența ta, cuplată cu eforturile unui specialist în retorică sau a unei cărți despre cum să vorbești corect, vor face șmecheria.
Și în sfârșit: toate componentele imaginii pe care ai ales-o sunt combinate doar între ele și percepute natural atunci când sunt inspirate de conținutul tău interior. Și dacă dorința ta de succes este sinceră și susținută de munca zilnică, nu va trebui să-ți forțezi natura, obișnuindu-te cu o nouă imagine. Doar că la o anumită etapă a carierei tale îți vei da seama că ești deja acea femeie de afaceri a cărei imagine îți excită conștiința de atâta timp.
Concluzie.
Eticheta de afaceri este o procedură stabilită pentru comportamentul în afaceri și contactele de afaceri.
Eticheta, dacă este înțeleasă ca o ordine stabilită de comportament, ajută la evitarea greșelilor sau la netezirea lor în moduri accesibile, general acceptate. Prin urmare, principala funcție sau semnificația etichetei omului de afaceri poate fi definită ca formarea unor astfel de reguli de comportament în societate care promovează înțelegerea reciprocă între oameni în procesul de comunicare. A doua cea mai importantă funcție a etichetei este funcția de comoditate, adică oportunitatea și caracterul practic. De la cele mai mici detalii până la foarte reguli generale, eticheta este o aproximare a viata de zi cu zi sistem.
Una dintre primele reguli care determină eticheta în sine este că ar trebui să faci acest lucru nu pentru că este obișnuit, ci pentru că este fie oportun, fie convenabil, fie pur și simplu respectuos față de ceilalți și de tine însuți. Eticheta este unul dintre principalele „instrumente” de formare a imaginii. În afacerile moderne, fața companiei joacă un rol semnificativ. Acele companii care nu respectă eticheta pierd foarte mult. Acolo unde eticheta este prezentă, productivitatea este mai mare, rezultatele sunt mai bune. Prin urmare, ar trebui să vă amintiți întotdeauna unul dintre cele mai importante postulate pe care oamenii de afaceri din întreaga lume le cunosc: bunele maniere sunt profitabile. Este mult mai plăcut să lucrezi cu o companie în care se respectă eticheta.
A devenit o normă aproape în toată lumea. Asta pentru că eticheta, datorită vitalității sale, creează un climat psihologic plăcut propice contactelor de afaceri.
Trebuie să ne amintim că eticheta ne ajută doar atunci când nu există tensiune internă care decurge dintr-o încercare de a face ceva conform regulilor de etichetă pe care nu le-am făcut niciodată până acum.
Referințe.
1. Anastasia Gareeva, Revista „Totul pentru birou” N 19, 1997
2. Alekhina I.V. Imaginea și eticheta unui om de afaceri. - M.:EEN, 1996
3. Ksenia Sarmatova „Cariera femeii”
4. „MAME-FIICE” Nr.18, septembrie 1998
Deveniți studenți, cei mai mulți școlari de ieri se lasă fără regret de viața lor dezgustătoare. uniforma scolara. Universitățile nu le cer studenților să respecte un cod vestimentar strict, iar tinerii profită bucuroși de acest lucru. Cu toate acestea, situația se schimbă adesea atunci când, după ce a primit o diplomă, un specialist nou bătut în blugi decolorați se alătură unei companii de renume, în care eticheta de afaceri în materie de îmbrăcăminte este fundamental diferită de garderoba alternativă a studenților.
Desigur, diferite companii au atitudini diferite față de codurile vestimentare, dar cunosc elementele de bază ale etichetei în afaceri orice candidat pentru un anumit post are nevoie de îmbrăcăminte.
Semnificația codului vestimentar
Majoritatea companiilor acordă o atenție deosebită stilului vestimentar al angajaților; felul în care angajații sunt îmbrăcați și felul în care se comportă la birou creează o anumită impresie asupra imaginii companiei potențiali cliențiși parteneri.
În plus, codul vestimentar îndeplinește o serie de funcții importante: îmbrăcămintea subliniază specificul unei anumite situații și, de asemenea, joacă un rol social decisiv, reflectând într-o măsură sau alta sexul, statutul social, profesia, viabilitatea financiară, precum și un atitudinea persoanei față de stil, modă și tradiții.
Cod vestimentar: greșeli de bază
De regulă, atunci când aplică pentru un post, o persoană care are bunul simț, înțelege ce poți purta la birou și ce nu ar trebui să porți. Cu toate acestea, cazuri de nerespectare catastrofală a codului vestimentar sunt înregistrate din când în când în aproape fiecare companie. Acest lucru se întâmplă mai ales în companiile mici și tinere cu un sistem de coduri vestimentare slab dezvoltat sau absența completă a acestuia.
Pentru a preveni aspectul dvs. să provoace priviri nedumerite și rânjet ambigue, amintiți-vă câteva reguli de bază ale codului vestimentar care funcționează în orice companie, indiferent de dimensiunea și puterea sa financiară:
Eticheta de afaceri în îmbrăcăminte pentru bărbați
Există un cod vestimentar de afaceri pentru ocazii speciale și un așa-numit cod vestimentar standard de birou. În primul caz despre care vorbim costume scumpe, cravate de mătase și paltoane din cașmir, în al doilea - despre haine mai democratice, concepute în stil business. Un dulap standard de ținută de birou este potrivit în birou, la o întâlnire de afaceri și în timpul unui mic prânz de afaceri cu partenerii.
Cămăși
Pantaloni
- Pantalonii din țesături ușoare distrag atenția de la cămașă și de la imagine în ansamblu. Nu trebuie să purtați pantaloni de culoare deschisă la un interviu sau o întâlnire de afaceri, este mai bine să acordați preferință pantalonilor de culoare neagră, maro închis, albastru închis sau gri cărbune; Tivul pantalonilor trebuie să se afle pe partea de sus a pantofului, dar să nu se adună în pliuri inestetice în partea de jos.
- Codul vestimentar oficial de birou, precum și cel standard, nu favorizează cămășile în carouri, dungile largi luminoase sau articolele cu imprimeuri și desene. Hainele nu ar trebui să distragă atenția colegilor și partenerilor în unele țări, o anumită combinație de carouri sau dungi este asociată cu apartenența la o anumită mișcare națională sau politică, prin urmare, pentru a evita interpretarea greșită a imaginii dvs., este mai bine să păstrați; garderoba dvs. de afaceri într-o manieră monocromatică.
- Cămăși cu maneca scurta lasa-l pe misionarii, nu sunt potriviti in birou sau la negocieri. O cămașă în aceeași culoare cu pantalonii creează impresia uniformă militară, o opțiune de câștig-câștig sunt pantalonii de culoare închisă și o cămașă lejeră, dar nu invers.
- Îmbrăcămintea din denim este, desigur, foarte practică, dar într-un cadru de afaceri nu este potrivită, mai ales când vine vorba de denim învechit și deschis la culoare. În unele companii, codul vestimentar permite prezența blugilor, dar în cea mai mare parte o astfel de îmbrăcăminte este permisă în companiile mici asociate cu creativitatea, publicitatea sau tehnologiile IT.
În secolul XXI, o femeie de afaceri nu mai este o raritate. Destul de mulți reprezentanți ai sexului frumos ocupă poziții de conducere. În acest sens, să ne uităm la problema etichetei în afaceri. Cunoașterea normelor de comportament în cercurile de afaceri este necesară, în primul rând, pentru a asigura respectul partenerilor și creșterea carierei.
Pentru a vă familiariza cu regulile de bază ale etichetei în afaceri, astăzi există o carte destul de bună, ale cărei autori sunt Susanne Gehlbach-Grosser și Jutta Hoffmann. Se numește „Eticheta în afaceri pentru femei”. Acesta prezintă toate într-un limbaj accesibil materialul necesar, care va fi util în special pentru femeile de afaceri începătoare.
Eticheta de afaceri pentru femei și regulile de comunicare
Eticheta comunicării de afaceri între un bărbat și o femeie presupune mai multe componente, pe care le vom analiza mai detaliat mai târziu.
Uneori, salutul în sine provoacă dificultăți pentru o femeie. Ea poate fi confuză, fără să înțeleagă dacă să strângă mâna unui bărbat sau să o ridice astfel încât să-i poată săruta mâna, așa cum se obișnuiește conform regulilor etichetei sociale. Dacă te întâlnești cu acest bărbat pentru prima dată, atunci oferă-ți mâna ca să o poți săruta și să o strângi. Acest lucru va oferi o oarecare libertate de alegere interlocutorului dvs.
O componentă importantă a comportamentului de afaceri este stilul de comunicare și comportament cu partenerii, conducerea sau subordonații. Cu oricine și în orice situație, trebuie să te comporți în așa fel încât interlocutorii tăi să dezvolte un sentiment de respect și încredere față de tine. Indiferent cu cine vorbești, fie că este vorba de superiorii sau subalternii tăi, nu ar trebui să adoptați niciodată o postură disprețuitoare și să nu vă așezați pe marginea scaunului. În acest caz, veți demonstra conducerii incertitudinea și confuzia dvs. Cel mai bine este să stai adânc pe un scaun și să ții spatele drept.
Urmăriți-vă gesturile. Nu vă agitați brațele în toate direcțiile, dar dacă sunt necesare gesturi, atunci nu depășiți o rază egală cu jumătate de metru în jurul vostru. Gesturile ar trebui să fie netede. În timpul unei conversații, ține-ți palmele la vedere, astfel vei putea câștiga încrederea interlocutorului tău. Nu așezați geanta pe genunchi în fața dvs., deoarece aceasta va servi ca un semnal al închiderii voastre interioare. Poate fi mutat în lateral sau în spatele dumneavoastră.
Acum să trecem la aspect. Ar trebui să fie prietenos și să manifeste interes pentru conversație. Pentru o comunicare confortabilă, mutați-vă privirea din ochii partenerului către altceva, dar, în același timp, nu pierdeți contactul vizual pentru o lungă perioadă de timp, deoarece acest lucru va fi perceput ca o pierdere a interesului față de interlocutor. De asemenea, este inacceptabil să-ți examinezi îndeaproape partenerul de comunicare, acest lucru poate fi perceput de interlocutorul tău ca insolență și proaste maniere. Nu arătați emoții viu colorate, atât pozitive, cât și negative.
Timbrul vocii este de o importanță nu mică în timpul negocierilor și întâlnirilor. Țipatul, și mai ales țipăitul, este o încălcare a etichetei în afaceri. Vocea ar trebui să sune încrezătoare și suficient de tare, astfel încât toți cei prezenți în cameră să o poată auzi, și nu în afara ei. Discursul ar trebui măsurat cu pauze obligatorii, altfel colegii și partenerii nu vor putea înțelege esența a ceea ce s-a spus și te vor percepe ca pe o persoană frivolă și frivolă.
Eticheta de afaceri pentru femei și codul vestimentar
Eticheta de afaceri impune, de asemenea, anumite cerințe asupra imaginii unei femei. Există o vorbă: „Te întâlnesc după hainele lor, dar te descurcă prin mintea lor”. Crede-mă, dacă nu arăți decent, atunci puțini oameni vor dori să facă afaceri cu tine, indiferent cât de inteligent și de profesionist ai fi.
Eticheta vestimentară a unei femei de afaceri este destul de strictă. Ea ar trebui să arate elegantă, la modă și, în același timp, în conformitate cu toate regulile codului vestimentar.
Costumul trebuie să fie de culoare clasică (negru, gri). Mai mult decât atât, recent s-a obișnuit să poarte o versiune neagră pentru evenimente mai semnificative și mai solemne și să lași un costum gri pentru munca de zi cu zi.
O opțiune clasică pentru muncă este o combinație între o bluză albă, o jachetă mulat și o fustă cu croială dreaptă sau o fustă creion. Dar o poți înlocui cu o rochie tăiată strict, a cărei lungime nu trebuie să fie deasupra genunchiului. De asemenea, ar trebui să fii pregătit să porți dresuri nude în orice perioadă a anului.
Pantofii trebuie să fie închisi. Acesta este un model clasic de pantofi cu toc stabil și jos. Vara, poti purta modele cu tocuri deschise. Pantofii trebuie aleși dintre Piele originală, a cărui culoare nu trebuie să fie strălucitoare și strălucitoare.
Când creați aspectul potrivit pentru o femeie de afaceri, nu uitați de machiaj și manichiură. Pielea mâinilor și a feței trebuie să fie bine îngrijită. Machiajul se face cel mai bine în nuanțe nude, dar nici nu ar trebui să exagerați. Ar trebui să existe un minim de cosmetice pe față, doar pentru a sublinia frumusețea naturală. Unghiile trebuie să fie scurte și bine modelate. Culoarea lor nu trebuie să distragă atenția interlocutorilor tăi de la comunicarea cu tine.
Este ușor să găsiți informații despre această problemă pe Internet, care pot fi descărcate gratuit.
Video pe tema articolului
Stilul de viață al unei femei de afaceri câștigă avânt în fiecare an. Cu toate acestea, este imposibil să obțineți succes în carieră fără a cunoaște regulile de comportament în acest domeniu. Eticheta de afaceri pentru femei este capacitatea de a te prezenta. Pentru a înțelege toate complexitățile etichetei în afaceri, puteți descărca cartea lui Suzanne Gehlbach-Grosser. Principalele sale puncte sunt dezvăluite în articol.
Aspect
Aspectul unei femei de afaceri este cartea ei de vizită. Indiferent cât de profesionistă ar fi, prima impresie pe care o au partenerii de afaceri despre ea depinde de aspectul ei. O imagine gândită până la cel mai mic detaliu nu numai că va da încredere proprietarului său, ci va crea și efectul potrivit asupra celorlalți.
În primul rând, o femeie ar trebui să arate îngrijită - coafura îngrijită, machiaj natural, manichiura, haine calcate, pantofi curati. Tunsoare scurtă necesită instalare obligatorie par lung Este mai bine să-l asamblați cu grijă. Mâinile unei femei ar trebui să arate perfect - unghii scurte, lac în nuanțe calme. Eticheta de îmbrăcare pentru o femeie de afaceri necesită un costum formal într-o culoare clasică. Poate consta dintr-o bluză (de preferință albă), o fustă creion și o jachetă. Un costum pantalon sau o rochie formală în linie A este de asemenea potrivită. Culoarea gri în haine este ideală pentru munca de zi cu zi; pentru evenimente mai semnificative este mai bine să alegeți negru. Un bun plus pentru un look business ar fi pantofii clasici din piele naturală și colanții nudi.
În ciuda cerințelor destul de ridicate pentru imagine, o femeie care lucrează are în continuare posibilitatea de a-și sublinia individualitatea. Stilul de afaceri nu interzice utilizarea diferitelor accesorii ( batiste, bijuterii, genți). Principalul lucru este că sunt în armonie cu restul imaginii și nu arată provocator.
Comunicarea de afaceri
Majoritatea profesiilor implică interacțiunea cu oamenii. Sefi, subordonati, colegi, clienti si parteneri de afaceri. Fiecare caz are propriile sale caracteristici și propriile sale reguli. Exista insa si recomandari generale care ar trebui urmate, indiferent de pozitia si rangul interlocutorului.
Începând o conversație
Orice întâlnire începe cu un salut. În cazul superiorilor, subordonaților sau clienților, este suficient să salutați verbal și să treceți imediat la subiectul de conversație. Situația este mai complicată în cazul partenerilor de afaceri bărbați. Unele femei se încurcă, neștiind să-și ofere corect mâna - pentru un sărut sau pentru o strângere de mână. Puteți evita stânjenirea înclinând ușor mâna și extinzând brațul. Astfel, bărbatul va avea dreptul să aleagă cum să răspundă exact la salut.
Semne nonverbale
Comunicarea cu oamenii presupune întotdeauna o atitudine respectuoasă față de interlocutor și încredere în sine. Statutul și poziția unei persoane nu joacă un rol în acest sens. Nu poți să-ți arăți disprețul față de subordonați, precum și să arăți confuzie și tensiune atunci când comunici cu superiorii tăi. Poza trebuie să fie deschisă și naturală, privirea directă și prietenoasă, iar mișcările netede. Este mai bine să vă țineți palmele la vedere și să nu le „echipați” cu o geantă, un folder sau alte obiecte. Astfel, o femeie va putea să-și cucerească interlocutorul și să-i inspire încredere. Gesturile active și privirea nu sunt încurajate.
Eticheta comunicării de afaceri între un bărbat și o femeie presupune o conversație în condiții egale. O femeie al cărei comportament este calm și reținut, fără nicio urmă de cochetărie sau familiaritate, este drăguță și trezește respect.
Vorbește pentru a fi auzit
În timpul unei întâlniri de afaceri, o femeie este evaluată în primul rând din punct de vedere al profesionalismului. Aceasta înseamnă că rezultatul întâlnirii depinde direct de ceea ce se spune în timpul întâlnirii. Dar nu numai cuvintele în sine sunt importante, ci și modul în care vorbește o femeie. Discursul ei trebuie să fie clar și ușor de înțeles, vocea trebuie să fie suficient de tare. Nu-ți exprima emoțiile prea violent și ridică vocea, izbucnind într-un țipăt. Discursul colocvial și distorsiunea cuvintelor sunt inacceptabile. Discursul corect alfabetizat este un indicator al educației unei persoane.
Secretele simple ale succesului
Pentru a obține succesul în carieră, trebuie să dezvolți mai multe obiceiuri utile și importante:
- Fii punctual. Această calitate este apreciată de toți oamenii de afaceri. Indiferent de importanța întâlnirii și de rangul interlocutorului, nu poți manifesta lipsă de respect făcându-te să aștepți;
- Nu depășiți relațiile de afaceri. Nu ar trebui să discutați despre subiecte personale cu partenerii de afaceri, șefii și subordonații. Chiar și în timpul întâlnirilor informale și evenimentelor corporative, trebuie să încercați să „salvați fața” nepermițându-vă cuvinte și comportamente inutile;
- Locul de muncă este pentru muncă. Nu crea haos pe biroul tău. Ordinea este propice pentru o muncă eficientă. De asemenea, este mai bine să evitați prezența diferitelor bibelouri și fotografii la locul de muncă. Acest lucru nu numai că distrage atenția de la procesul de muncă, dar o caracterizează și ca pe o persoană frivolă;
- Păstrați înregistrări. În afaceri, este mai bine să nu te bazezi pe memorie. A scrie totul este un obicei foarte bun care va salva o femeie care lucrează de necazurile și conflictele din programul ei.